Отзыв на Kaya Palazzo Golf Resort 5

Отдыхали в этом отеле с 31 июля по 15 августа, в составе папа, мама двое детей 10 и 7 лет и наши родители.
В общем отель оставляет приятное впечатление в первые 3 , 7 дней, а потом одни лишь разочарования.
В Турции отдыхаем уже 10 лет, последние 6 лет в Gloria Serenity , были в Сусеси.
Поэтому отзыв очень адекватный.
Тип номера бронировали Suite Swim Up, но через день проживания заменили на Palazzo Suite.
Объясню почему,
номер не выдерживает никакой критики, тот самый бассейн из-за которого мы его брали представляет собой 1,20 глубиной шириной может 3 3,5 метра некий сосуд с водой, очень узкий бортик с возвышенностью над землей, т.е. если Ваш ребенок вздумает там пройти большой вопрос безопасности, плавать в нем больше 2,3 человек уже тесно, вода прохладная, да и желающих там искупаться было оч мало.
И бассейн не в земле, вровень, а возвышается над уровнем пола, и загораживает весь вид.
Шатров, про которые у них написано на сайте уже нет.
Есть проблема с душем, вода постоянно вытекает на середину ванной в большом количестве, и в номерах с 1216 по 1224 примерно стоит постоянный гул от видно генератора, расположенного между этажами, мы как раз попали в середину , в итоге всю ночь слушали этот гул.
Номер Палаззо больше намного, в нем две полноценные комнаты, два санузла, что очень удобно с детьми и есть куда разложить вещи.
Номер этой категории убирают хорошо, все приносят быстро, претензий нет.
А вот номер наших родителей стандартный убирали очень плохо, даже постель менять не хотели, пока я не позвонила и не сказала, что данные два номера это одна семья, просьба убираться так -то и так, больше вопросов к уборке не было.
Питание - очень большой выбор в ресторане, много отварного , для деток и диетического , есть йогурты, детское питание, блендеры стоят.
Но сам ресторан - места не всегда хватает, сервируют плохо, скатертей нет, просто подстилки лежат и вечером тоже, салфетки бумажные, официанты все разные как попадете, в основном быстро носят, без задержек, сок фреш апельсиновый разбавлен, морковный хороший сладкий.
Стаканы заляпаные руками это обычное дело, грязные тарелки попадаются.
Есть картофельное пюре натуральное на детском столе, очень выручило, когда дети болели.
Еду из ресторана выносить не дают,надо согласовывать с ресепш, болели дети, пришлось несколько раз носить.
Персонал пытался предложить самим отнести, причем пленкой закрыть не предлагают, вообщем грязными руками через весь отель - ешьте сами такую еду.
Я вопрос решила с ресепшн, больше ничего не говорили.
Пляж - море и вход очень хороший.
Сам пляж грязный, окурков очень много, передавалки это ужас, две полуразвалившиеся, грязные на весь пляж, туда зайти страшно, не то что переодеваться.
Туалет на пляже еще хуже, очень грязный.
И ! отель Де-люкс! полотенца по карточкам, идешь на пляж возьми 5 штук, обратно отнеси 5 штук и т.д.
Очень не удобно!
Лежаки занимали в 8-9 утра, тк в 10-00 свободных не было.
У бассейна там уже в 9-00 места нет.
Мини клуб очень посредственный, делать там ребенку 7-10 лет нечего.
Мини диско скучное, каждый день одинаковое, последней песни нет.
Амфитеатр тоже заслуживает отдельного комментария, наставили стульев перед сценой в 15 рядов, дальше 5 вообще ничего не видно уже, шоу начиналось в 21-30, с 20-00 начинают места занимать, если что-то хочется посмотреть то только стоя и сбоку.
Шоу обычные как везде.
После шоу сразу тут же на улице!!! начинается дискотека и долбит до 24-00.
Прямо перед отелем, и окнами номеров.
В номере слышно очень , заснуть не возможно.
Кто такое придумал ???
Народу очень много, бассейн грязный, хлоркой пахнет , просто когда мимо идешь, особенно вечером, спрашивали на ресепшн, делают ли пробы воды, затруднились ответить, не знают.
Как итог, в отеле очень много болеющих детей, наши тоже не стали исключением и подхватили энтеровирус в виде герпетической ангины с темп под 39,6 и гнойными болячками во рту.
Мои дети были на горках и в бассейне несколько раз.
Инфекция оттуда.
Во время нашего отдыха от каждой семьи с детьми слышали либо температура либо рвота.
Ангиной в этом отеле болеют даже взрослые.
Но заболели мы к концу отдыха и долечивались уже в Москве.
Территория у отеля очень скромная, запихнули все в кучу, бассейн, горки, бар, амфитеатр, за отелем есть гольф поля, мы там катались на сигвеях, очень понравилось, есть клуб с лошадьми, но мы не дошли.
Вай фай безобразный, на пляже не работает вообще, в номере, тут ловит, тут не ловит.
Итог: мы сюда не вернемся точно.
Отдыхать в этом отеле можно не больше 7 дней и желательно взрослым без детей.
И если до этого вы не отдыхали например в Регнуме, Максе, Риксосе и т.д.
Этот отель как бы им не хотелось, кроме питания, по всем позициям еще очень далек от Премиум и делюкс отдыха.
Просто твердая 5, чуть выше среднего.