Отзыв на Gloria Golf Resort 5

Не люблю писать отзывы, но очень хочется поблагодарить персонал отеля Gloria Golf за чудесный отдых. Отдыхали с конца мая с 2-мя детьми 7 лет и 1 год. После 15 июня загрузка отелей была полной, нам стало не очень комфортно. Приехали рано утром, заселились сразу и пошли на завтрак. Номер дали на первом этаже с выходом на лужайку. Это очень удобно с детьми. Уборка хорошая. Бритвенный набор, зубные щётки/пасту, детский халатик приносят по просьбе. Нам поменяли пружинный матрас на хороший ортопедический и подушку принесли ортопедическую. Замечательная зелёная и ухоженная территория отелей, очень приятно гулять, созерцать эту красоту, слушать пение птиц. Можно встретить ёжиков, белочек, кошек. Вечером каждый день ходили с малышкой в зоопарк. Для детей большой детский клуб. Дети с удовольствием проводили там время. В малышковой комнате игрушки правильные развивающие. Спасибо Вике, Настям, Ангелинам и Катям )) Роме, Кристине, Яне.
Питание понравилось. За три недели не надоело, всегда было что-то новое на ужины. Хороший ассортимент вкусностей в кондитерской. Для малышей есть баночное питание Hipp, печенье, йогурты, детская водичка. Не было только отдельно мясного пюре, чтобы миксовать с овощными. Можно заказать беби меню. Приготовят то что хочешь. Официанты в Гольфе обслуживали хорошо и были доброжелательные, за что получали чаевые. В SPA тоже замечательный персонал.
Вечерние шоу программы хорошие.
Хотелось бы отметить красивую форму у сотрудников отеля.

Все неприятные моменты у нас произошли в Gloria Serenity.
Если в Gloria Golf всё для детей, то в Serenity у нас вышло наоборот:
1. Когда загрузка отеля была не полной (в мае/начале июня) ходили отдыхать на пирс. Сын в баре попросил коктейль. Бармен его проигнорировал. Он сидел 10 минут с поднятой рукой, его так и не заметили. Мимо бармен проходил, пока муж не подошёл. По английски сын объясняется хорошо. В отзывах про Serenity было про окурки на пляже. Мы видели, как они там появляются. Несколько раз рядом с нами на пирсе была грузинская семья. Отец семейства окурки бросал в море. Там рядом дети купаются, и его дети в том числе. Пепельница и урна стояли рядом. No comment.
2. Второй такой же случай был у бассейна. Сын попросил Milkshake with mint. Попросил добавить мятный сироп, который в кофе добавляют. Любит ребёнок всё с мятой. Он ему сказал иди садись my friend и жди. Прошло 30 минут, он даже не стал делать коктейль. Сын ещё раз подошёл. Опять проигнорировали ребёнка. Пришлось мне идти. Этот "бариста" взбил молоко со свежей мятой и отдал это молоко с травой ребёнку. Мы посмеялись, конечно, но ребёнку было обидно.
3. Один раз дочка проспала обед и мы зашли в ресторан возле речки. Сказали, что меню нам не нужно, просто принесите малышке Fisch soup. Ждали его 20 минут. Ребёнка не знали уже, как развлекать. Откуда они его несли 20 минут?
4. Несколько раз обедали в Серенити. Официанты не внимательные и не доброжелательные. Один раз даже бокалы на столе не перевернули, в конце обеда только подошли, напитки так и не принесли.
5. На обеде в Итальянском ресторане ждали пиццу 30 минут. Встали и ушли, никто и не заметил.
Обходили после этого этот отель стороной. А я его рассматривала для отдыха в межсезонье. Понятно, что человеческий фактор, но осадочек остался. Сын точно не захочет в этот отель.
А в Golf с удовольствием вернемся и родителей отправим. Муж и сын сказали мне спасибо, за то что я выбрала Gloria Golf. В Gloria Verde ездили два раза. Там все были доброжелательны. Еда вкусная. Сына в детский клуб заманили, уходить не хотел.
В Serenity хочется отметить только официантов в лобби и кондитерской. Сыну там сделали настоящий молочный коктейль (молоко/мороженое/свежая клубника).

Из минусов:

Цена за фото не адекватная (16$ за запись 1 фото на диск). Стиль съёмки - "вспышка в лоб", при любых условиях освещения, даже младенцев, которых нельзя снимать со вспышкой.

Предложения:

- Поменять в Гольфе мостик на речке и сделать зоны отдыха, как в Serenity.
- Было бы здорово поставить взрослые качели, гамаки на лужайках.
- Надувные батуты на пляже
- Делать настоящие молочные коктейли (мороженое + молоко).
- Выделить зоны для курящих на улице в ресторане.