Отзыв на Ela Excellence Resort Belek 5

В отеле Ela Quality отдыхали с 31 августа по 9 сентября.
Приехали в отель в 8:30 утра, и в 9 часов мы уже были в номере.
При заселении был комплимент в виде фруктов и бутылки вина, в номере всегда хорошо убирались и мини бар пополняли каждый день.
Развлечения в отеле были на высоте!
Аквааэробика, водное поло, дартс и так далее.
Вечером проводились разные шоу и живая музыка!
В барах и ресторанах вежливый и отзывчивый персонал.
Отель просто прекрасный, если бы не одно НО!!!! Состоялась встреча с отельным гидом «Пегас Туристик» Рустамом.
Мы заказали 3 экскурсии, пообещав «золотые горы», но обещания свои не сдержал.
Гиды, которые сопровождали нас во время экскурсий, всех трёх, приносили свои извинения.
Обещали, что Рустам все исправит, компенсирует, отправит на другую экскурсию бесплатно.
НО от него мы даже не услышали слово извините!!!! Поэтому наш отдых был несколько подпорчен.
Мы будем рады посетить этот отель снова, либо с другим туроператором, либо с Пегас Туристик, но другим отельным гидом, который будет отвечать за свои слова!!!!
Спасибо отелю Ela Quality за прекрасный отдых! :)