Отзыв на Ela Excellence Resort Belek 5

В настоящий момент отдыхаем в данном отеле. Мы приезжали сюда несколько лет подряд, последний раз в 2015 году. Отель всегда был на уровне и оправдывал свои 5 звёзд. Поэтому и возвращались каждый год. На сегодняшний день до 5 звёзд отель, к сожалению, не дотягивает. И, видимо, это наш последний визит в данный отель. В ресторане ассортимент очень скудный, если придете не к началу , то некоторых блюд вам не достанется, так как их не пополняют. Все что осталось из блюд с обеда, подают на ужин. Столы грязные, приходишь часть столов не сервирована приборами. Официантов просишь что-то сделать, в итоге понимаешь, что быстрее будет сделать самому. Сегодня на обеде взяла рыбу, которая оказалась непрожаренной. Официанты не улыбчивые совсем. Мне кажется, что персонал поменялся по сравнению с прошлыми годами. В коридорах грязь и мусор могут не убирать весь день. В целом впечатление удручающее. Жаль , что такое происходит с замечательным когда-то отелем... Деткам тут очень нравится, даже сейчас. Но мы взрослые , видим, все недостатки , которых раньше не было. И ещё , когда заезжала, попросила улучшить номер, как постоянным клиентам, но в итоге сказали, что только за доплату. Обычно в других отелях постоянных клиентов балуют. Но это все нюансы. В итоге, делаю, вывод, что больше в этот отель не вернёмся.