Отзыв на FUN&SUN FAMILY Life Belek 5

Отель, признаться, нас удивил, закрывшись без предупреждения, не опубликовав предварительно ни единого объявления на своем официальном сайте.
Путевки купили заранее через Hotels.com. В день отъезда Hotels.com подтвердил, что отель работает в обычном режиме. Приехали в ночь со 2 на 3 января. На ресепшене любезно предоставили два номера с видом на море и подтвердили, что отель будет работать без перерыва согласно зимней концепции.
Наш отдых был оплачен до 12 января.
Но не прошло и трех дней, как отель решил закрыть сезон??? Причем, я узнаю об этом случайно, услышав беседу на английском языке менеджера ресепшена с одним из гостей отеля. Уточнила информацию, она, к сожалению, подтвердилась. Ни объявления, ни устного оповещения.
Весь следующий день занимались бронированием другого отеля через Hotels.com, дабы не остаться с чемоданами на улице.
5 января срочно переехали в другой отель. Hotels.com предоставил проживание бесплатно, но такси пришлось оплатить.
Хотелось бы посоветовать данному отелю в случае непредвиденного изменения графика работы оповещать гостей хотя бы при заселении на ресепшене, т.к. у нас, гостей, как правило, в другой стране нет запасных квартир для проживания.
С уважением.