Отзыв на Crystal Waterworld Resort & Spa 5

Отдыхали в начале июня 2024 года.
Летели из Тюмени Азуром, имейте в виду Тюмень-турция перелет 5:10-кормят, обратно 4:50-не кормят, мы не знали, берите с собой перекус в самолет.
Отель хороший для семей с детьми от 10 лет!
Нашей дочке 4 года.
Заселили в 14:00, в номере полы были в волосах(в принципе полы на протяжении всего отдыха были не чистыми) подходили просили то добавить что то, то убрать нормально (но читали отзывы, были к такому готовы). Территория отеля вытянутая, ходить много, это хорошо.
Зелени почти нет, где есть все подсохшее.
На такое количество номеров/гостей очень маленькая площадка детская (4качели, 4 горки), детям постарше заняться нечем начинали творить черти что на этой площадке.
Есть детский клуб-там аниматоры просто слоняются, скучно и не интересно детям, сами по себе в основном играют, зарядка до 5 минут..дочка раза 4 сходила ей не понравилось.
Что большие горки (от 10-12 лет) что малышковые включаются 2 раза в день на 1,5 часа (с таким впервые сталкиваемся) дальше с малышами либо в этих 30см среди горок ходить, либо идти в большие бассейны (глубина 140 везде) нормального детского бассейна НЕТ!


Питание для взрослых хорошее, не разнообразное, но всегда есть что покушать, для малышей изо дня в день только отварная курица в воде и еще что то диетическое, и йогурт можно попросить.
Персонал не справляется с таким количеством отдыхающих, посуда грязная, тарелки и приборы сами оттирали от остатков еды!
Бармены не знают коктейли какие у них написаны в меню на барах, постоянно отвлекаются друг на друга чтобы посмеяться и поболтать, очереди порой большие образовывались, минут по 10 можно было ждать.
Пляж маленький, море как в Сочи забито людьми, но кто хочет тот спокойно находит себе зону поплавать или поплескаться.
По вечерам разная анимация для детей с 20:30, были пару раз тут прям молодцы.
В целом всегда можно найти что покушать (взрослым) дочка в основном на арбузе, мороженом, огурцах и фри была.
Супы все острые.
Овощи всегда были, из фруктов арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики, бананы, нектарины (клубники за 10 дней ни разу не было-хоть мы и приехали в ее сезон)


Прям около отеля что то вроде рынка, бутики разные, аптеки.
Если выйти и пойти налево и еще раз на лево, там минимаркет и напротив дедушка сидит под зонтом продает черешню и клубнику.
По интернету, ловит не везде, не всегда хорошо.
Пока вы не заселитесь и после выселения интернет максимум возможно добьетесь в лобби и все.
В целом отдыхать не работать, накупались, загорели, но отель тянет на 3 звезды.
И большинством услуг мы не пользовались в силу возраста (но это уже вопрос не по отелю а к турагенту который нам его разрекламировал)


Самый большой минус в отдыхе внес конечно же Anex!
Фраза представителя - здесь принято за все давать чаевые, раз вы имеете возможность финансово отдыхать в таком отеле, значит и есть возможность платить чаевые..
Ездили в экскурсию зоопарк-сафари со львами-океанариум.
Расписали нам ее по высшему уровню, по факту: до 1 локации ехали 2 часа (говорили 40 минут) автобус подъезжая перегрелся и перестал работать кондер на улице было 45, в автобусе 36, никто нам его не заменил (по факту мы побывали в хамаме за 160 долларов а не на хорошей экскурсии)


Гид вообще не владел информацией по данной экскурсии, не знал где карта зоопарка (пробежали по части зоопарка за 40 минут тк из-за опоздания были ограничены во времени, на территории зоопарка есть магазин-принимают только лиры! (Доллары и российские карты нет-никто не предупредил)


Далее сафари-посмотреть на львят издалека даже нельзя (хотели показать дочке чтобы она захотела с ними сфоткаться) они закрыты, войти сфоткаться 40$. После клетки со львом и львицами естественно дочь побоялась


Далее включенный обед..на улице в 45 градусов, где даже не дают воду, все платно (дали тарелку с фри и нагетсами и морковь с салатом)


На этом этапе одна семья ушла искать такси уехать в отель..
Океанариум был самый нормальный из всех трех локаций; но сил уже особо ни у кого не было, все были голодные уставшие и перегретые.. это был кошмар


Ну и вишенка на торте-обратный трансфер


В аэропорт нас привезли за 2 часа до вылета!
Очередь огромная.
Для понятия: посадка заканчивалась в 18:50, посадочные мы получили в 18:20..и после нас еще была очередь


Учитывая какой там большой и хороший дьюти фри, конечно хотелось походить там и закупиться, но увы, кто то успел галопом пронестись и что то взять, но это была малая часть начала очереди..