Туры в Белек
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Белека
Белека
- Всего (132) Перейти>>
Погода
в Белеке
в Белеке
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Voyage Belek Golf & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
Остались весьма смешанные впечатления от отеля. Началось все с трансфера от корала, автомобиль с едва работающим кондиционером и платной водой, ну да ладно. Заселение прошло быстро и хорошо, пять минут на все про все. Сразу назначили ассистентов и создали группу в в/а. У нас были Ирина и Сайрагуль. Хочу отметить оперативную работу девушек, хотя у нас было немного просьб и они были простые, ассистенты выполняли их молниеносно. Сразу после заселения ребёнку принесли детские причиндалы, тапки, халат, горшок, для умывания подставку и косметические принадлежности. Про уборку скажу, мы не жаловались на нашу горничную, у нас было очень чисто и всех принадлежностей в достатке. Когда была подменная горничная, уборка была так себе. Так что тут как повезёт. Перехожу к главному. Отель, который заявляет о себе как отель высокого уровня, по факту таковым не является. У персонала нет никаких стандартов обслуживания. Все зависит от конкретного человека. Например, просишь чай и горячую воду и тут три варианта развития событий: про тебя забудут (было), принесут чай и воду в чайнике, принесут чай и воду в стакане. Это мелочь, но так во всем. Официантов недостаточно при полной загрузке отеля, они просто не справляются. Четкости и оперативности в их работе также нет. Такое впечатление в целом, что работой с кадрами тут занимаются весьма слабо. Каждый сотрудник работает как сам думает и представляет, поэтому разброс от великолепного обслуживания до «наотвали».Еда. Это полный провал отеля. Не буду останавливаться, кому надо напишу подробно. В двух словах еды мало и она не вкусная. Алкоголь не употребляем, ничего сказать не могу по этому поводу. Детский клуб и все, что связано с детскими развлечениями весьма посредственно. Детский клуб вялый, мини диско тоже. Скукотища. На взрослые развлечения не ходили. По просьбе принесли в номер утюг, гладильную доску, сушилку для белья. Все это старше меня и вид соответствующий, утюг перемотан изолентой. Так же чайник. Полотенца серые застиранные, халат один был с дыркой под мышкой. Территория, природа - это все понятно, красиво, чисто. В целом из мелочей сложилось общее впечатление. Уровень «премиум», если он заявляется, должен выдерживаться. Тут нет, видно, что когда-то это было ОЧЕНЬ хороший отель, но его лучшие годы, судя по всему, позади. И еще. Отель тщательно контролирует негативные отзывы, и если такие появляются, подкупает (да, именно так) постояльцев, предлагая всякие дополнительные услуги вроде посещения а ля карт ресторанов или спа взамен на удаление отзыва. Таким образом, если вы посмотрите, в основном здесь очень приятные отелю отзывы, что по моему мнению вводит в заблуждение потенциальных клиентов и вредит самому отелю. Очень уж сильный контраст ожидание/реальность. Фотки не прикладываю, их в достатке в других отзывах. Наш номер бунгало 3223, кстати, очень удачное расположение, семьям рекомендую.
Автор: Mary
Дата публикации: 24-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Voyage Belek Golf & Spa
23.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель! Чистый пляж, прекрасная кухня. Очень довольны отпуском!
Располагались на вилле , еду можно было заказывать по Q-коду
Подробнее
22.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень понравился. Питание,пляж,уборка номеров,работа барменов,не зря он считается дочкой Maxx Royal. Сервис на высоте.Минусов почти не было. понравилась работа ассистентов Айжан и Карина. Решали любой вопрос и любую просьбу.
Подробнее
21.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Почти неделю назад вернулись из Вояжа Белек.
Были в отеле первый раз, до этого отдыхали несколько раз в Макс Рояле Белек и других отелях Турции.
Про эту поездку в Вояж: отдыхали 3 взрослых и 2 подростка 13 лет.
1. Приехали в самое неудачное время - 5 утра.( Нас провели в комфорт-зону - место, где можно
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 646995 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 94596 руб.
Пляж (1 линия)
Бассейн
Все включено
* без перелета от 273562 руб.
Другие отзывы
31.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Вид на море, вежливый персонал, бассейн во дворе. В целом неплохой отель, только до города очень долго
Подробнее
31.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное месторасположение отеля, рядом много магазинов, аптеки, кафе/рестораны гранд молл в шаговой
Подробнее
31.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Атмосферное место с большой душой!
Заезд.
У нас был поздний чек ин.
На ресепшене нашу семью встретила
Подробнее
31.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Прекрасное расположение. Уютные номера, чисто. Регулярная уборка, неплохой завтрак по 30 лари с человека
Подробнее
31.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Концепция отеля очень неплохая… НО!!! на 5⭐️ не тянет! Отель в последние годы очень испортился. Очень
Подробнее