Отзыв на Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5

Отдыхали мы в этом отеле с семьей (мама, папа, ребенок 4 лет) с 8 по 17 июля. (по факту по 19 июля) .
РАЗМЕЩЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ. С размещением было все хорошо и быстро, нам дали оплаченный номер стандарт сразу после завтрака (спасибо Назгюль – разместила по приезду в 8 утра и рядом с друзьями, прилетевшими накануне ) в 8 корпусе.
Номер хороший, все работало.
Просили с видом на внутренний дворик, но не оказалось свободных номеров, и дали номер с видом на дорогу и на пустырь, о чем мы впоследствии ничуть не пожалели.
Точно так же зелено, тихо, птички поют по утрам.
Вообще надо отметить, что у отеля очень продуманная территория, в любом корпусе тихо, спокойно, т.е. жилая зона отделена от зоны развлечений.
Корпуса 4 и 5 наиболее дальние от ресторана и горок, рядом с ними релакс-бассейн 16+; корпуса 1 и 8 ближе всего к ресторану.
Все корпуса соединены переходами, так что не идешь по палящему солнцу.
Очень много зелени, во внутреннем дворике вообще красота, местные дизайнеры постарались.
ПИТАНИЕ. Питание хорошее и разнообразное.
Мясо, сладости, фрукты в изобилии.
Часто бывают рыба, иногда морепродукты.Раки и крабы за 10 дней давали 3 раза.
Единственное - за время пребывания в отеле надоел рацион на завтрак, несколько однообразно.
Каши (обычно были рисовая и овсяная) безвкусные, добавляли в них варенье.
Понравились оладушки на завтрак.
Но в самом ресторане многолюдно и шумно, периодически приходилось ждать свободного столика, столовых приборов.
Столики не супер чистые, всегда протирали их перед едой антибактериальными салфетками (всегда так делаем на отдыхе с ребенком). Мы предпочитали занимать столик на улице или в левой части ресторана, там было более спокойно.
Да, недомытые тарелки действительно попадались, иногда приходилось откладывать и брать другую, а также протирать столовые приборы.
Официанты в основном ресторане - одно из самых слабых мест отеля.
Сложилось впечатление, что в этом отеле стажируется и набивает шишки неопытный персонал, чтобы потом самых способных отправили в другие, более элитные отели данной сети.
ПЛЯЖ. Это стандартный пляж для Белека, и нужно понимать, в какой регион вы едете.
Т.е. будьте готовы к тому, что от лежаков до моря довольно далеко (на берег выходят черепахи откладывать яйца). Песок серого цвета, со вкраплениями щепочек, ракушечника.
Т.е. это не Мальдивы, не Болгария и не Египет с их идеальным песочком.
Вход в море галька, метра 3 не очень удобно заходить, а особенно выходить, когда море неспокойное, дальше песок.
Мы ребенка сразу запускали в море в круге))). Дорога до пляжа не напрягала.
Каждые 5 минут ходит трактор с прицепом, он курсирует с 9.00 до 18.00, в какие-то дни до 17.00, но если нежарко (рано утром или вечером после 18.00), пройтись 10 минут пешком даже приятно.
С лежаками напряг, т.е. после 9.00 утра найти свободный лежак уже проблема.
По поводу воды в море скажу следующее: если море спокойное, то вода очень даже приятная, достаточно прозрачная, но не кристальная, опять же как и везде в Белеке, по причине песчаного дна.
Т.е. вода не такая прозрачная, как в Кемере или Бодруме с их галечным дном.
Многие писали про холодное течение от реки - его за 10 дней отдыха чувствовали раза 3, а вообще вода теплая и комфортная.
Однако если волны - то, конечно, вода становится мутной и наносит водоросли.
Очень сильные волны за время отдыха были пару раз, но все равно после обеда море в основном неспокойное.
Пляж чистят утром каждый день.
ВЗРОСЛЫЕ ГОРКИ И ДЕТСКИЙ АКВАПАРК. Взрослые горки нормальные, не супер, но кататься можно.
Самая прикольная "Кобра", но огорчали очереди на нее, там можно было простоять минут 15, причем в основном очередь за двойными "ватрушками", с одинарными легче))). Время работы неудобное - она работает утром только с 11 до 12, а после обеда 2 часа в самую жару с 2 до 4. Детский аквапарк очень понравился!
Прельстило то, что детские горки как раз для малышей, т.е. четырехлетняя дочка спокойно взбиралась везде и каталсь самостоятельно, а родители могли отдохнуть на лежаке рядом с бассейном.
Водичка в детском бассейне теплая.
Во взрослом бассейне были один раз - обычный бассейн.
МИНИ-КЛУБ не посещали по причине малолетства))), но наблюдали, что с детками там постоянно занимаются, устраивают соревнования, а вечером на мини-диско дают дипломы победителям.
АНИМАЦИЯ обычная.
Дневная: волейбол, игры у бассейна, дартс и пр.
Вечерняя не впечатлила, обычные шоу типа "Мисс отеля", "Лучшая пара" и пр.
Но очень понравилось приглашенное профессиональное "Экстрим шоу", обязательно сходите!
Кстати, программа анимации рассчитана не на 1 неделю, как некоторые писали, а на 2 недели.
РЕСТОРАНЫ А-ЛЯ -КАРТ. Нам вполне понравились итальянский (бесплатно) и рыбный на пляже (10 евро с человека, но и он был очень кстати, учитывая проблемы с сервисом в основном ресторане - об этом ниже).
В целом все понравилось.
Но теперь НЕДОСТАТКИ:
1. В концепции отеля указано, что импортный алкоголь не разливают с 23 до 10 утра.
Здесь необходимо уточнение - его и не начинают наливать в другое время.
То есть его нет без дополнительной платы.
Совсем нет.
Но зачем тогда заявлять об этом в концепции (буклетах, сайтах туроператоров, даже на внутреннем телевидении отеля) - это вопрос к руководству отеля?
Это не Ultra All однозначно.
А качество местного алкоголя оставляет желать лучшего, в связи чем и коктейли,честно исполненные барменами из местного ассортимента, были годны только для полива местного же чернозема.
2. Очереди на горки, обусловленные неудобным временем их работы.
Самая пользующаяся спросом горка "Кобра" работает 1 час до обеда, и 2 часа после обеда в самое пекло (с 14 до 16).
3. Нехватка лежаков на пляже (но эту проблему можно решить ранним приходом на пляж) .Основная причина - контингент отеля на 90 процентов состоял из русскоязычных любителей моря, по крайней мере на пляже за все дни отдыха слышалась практически только русская речь.
Ранее за 10 раз посещения Турции эта проблема решалась очень просто: нашим и туркам - море, немцам (и прочим гейропейцам) - басик.
И проблем с лежаками, соответственно, не возникало.
4. Низкий уровень сервиса в ресторане.
Нет вина в бутылках, официанты и посуду-то со столиков не успевают убирать, не говоря уже о том, чтобы ухаживать за гостями.
Как-то раз 3 (ТРИ) раза просили принести столовые приборы - безуспешно.
Если вы идёте в ресторан не к началу обеда или ужина, то скорей всего вы столик найдете, но он будет не убран после предыдущих посетителей. -(((.А чтобы найти вилку, нужно проявить чудеса изобретательности.
НУ И НАПОСЛЕДОК ЕЩЕ ПОНРАВИВШИЕСЯ МОМЕНТЫ:
1. Очень приятное местечко - кондитерская в саду.
Тихо, спокойно, всегда можно поесть вкусного мороженого или выпить чашечку кофе.
С 16.00 до 18.00 там делают вкусные венские вафли, за которыми, правда, тоже очередь))).
2. Для деток по душе придется мини-зоопарк с гусями, утками, цесарками.
В общем, отдых в данном отеле можно было бы оценить на "неплохо", если бы не отвратительная работа мерзавцев от Тез-тура и наш ЧУДО-ТРАНСФЕР.

ЧУДО- ТРАНСФЕР. Наш отдых был оплачен до 17 июля, вечером 16 мы получили депешу от отельного гида, что нашего вылета нет и отдых будет продлен ещё на 1 сутки за счёт Тез-Тура.
Впоследствии выяснилось, что наш рейс 9104 в указанную дату был, но мы на него просто не поместились, то есть на самолет тупо продали больше мест, чем он вмещает (привет, 90-е!!!) .
Мы не сильно расстроились, всё- таки остались в отеле и пользуемся всеми услугами, но главные испытания были у нас впереди...В той же депеше было указано, что вылетаем мы 18 июля ночью из другого аэропорта Даламана (200 км от Анталии по горным дорогам).Поскольку других вариантов у нас не было, вечером 18 июля мы единственные из нашего отеля отправились в Даламан.
По пути нам посадили в автобус еще более 40 товарищей по несчастью, отдыхавших в других отелях Белека, Анталии, Кемера и даже Алании (130 км южнее Анталии и соответственно в 350 км от Даламана!) .Чувствуя вину, Туроператор даже организовал ужин по дороге к Даламану, т.к. путь предстоял неблизкий - около 5 часов.
Не доехав несколько километров до аэропорта, нашему сопровождающему Альперу (по-нашему Альберту) - все гиды Тез-тура, сдав нас в указанный автобус, удачно ретировались, пришло сообщение на телефон, что едем мы напрасно, и в самолет из Даламана мы также не попадаем по причине "отмены рейса" .
Как позднее выяснилось, что и этот рейс тоже был и мы на него снова не вместились (опять привет из 90-х!) .
Поэтому, посреди ночи по горной дороге, под крики и вой незасыпающих детей мы преодолели обратный путь почти 200 км, и весь этот автобус очень круто нагрешивших туристов привезли, угадайте куда???? Конечно же , к нам, в Crystal Paraiso Verde !
Переночевав (привезли весь табор в 2 ночи, а выехали из отеля в Даламан мы накануне в 16 часов), мы приготовились к очередному марш-броску в какой- нибудь из аэропортов дружественной Турецкой республики , но с третьей попытки нас отвезли
в Анталию, откуда мы всё-таки улетели домой 19 июля вечером, т.е. на двое суток позднее.
Свой следующий отпуск в Турцию мы планировать, конечно, будем, но уже не в компании Тез-тура и авиакомпании I Fly (по – нашему " я не лечу").