Отзыв на Calista Luxury Resort 5

Отдыхали с мужем в отеле с 10 по 24 ноября. Выбирала отель сознательно, очень хотела устроить мужу на юбилей сказку. К сожалению не получилось. Вероятно, все дело в "зимней концепции". Сначала о том, что понравилось очень. В первую очередь это персонал - профессиональный, отзывчивый и внимательный. Причем на всех уровнях. Никакой дискриминации в отношении русских не заметила. Отдельное спасибо официанту в главном ресторане Фатме Улудаан (за правильность фамилии не отвечаю). Ее не надо было ни о чем просить, она уже все знала, что нам нужно и сама следила за тем, чтобы все было на столе.
Во-вторых - это отличные номера: просторные, уютные с системой "умный дом"
В третьих -большая, красивая, ухоженная территория. Везде все очень чисто.
Порадовали подогреваемые бассейны-открытый и закрытый, отличный SPA.
Дальше начинается засада с "зимней концепцией"
Питание. Для отеля такого уровня и с такой репутацией - просто стыд. Мы еще застали в начале (дня два) вкусную слабосоленую красную рыбку и один раз вкусный сыр с плесенью типа Дор-блю. Короче, вся еда по принципу "голодными не останетесь, но и удовольствия не получите".
Мини-бар. Почему-то по "зимней концепции" оттуда убрали чипсы, шоколадные батончики и пиво. Мы обращались с просьбой заменить всю газировку на чипсы и шоколадные батончики, но получили отказ. Вопрос: зачем столько газировки в зимнее время?
Пляж. Вначале все было шикарно. Дня через три убрали бар с пирса. Чуть позже
с пирса убрали шезлонги, хотя погода стояла хорошая и многие там загорали. Потом поставили табличку, что пирс закрыт. Потом весь песок с пляжа трактор сгреб в громадные песочные терриконы к берегу. Пирс закрыт, к морю не пройти, хотя люди купались еще в море. Приходилось пробираться по насыпям. В конце концов мы приехали отдохнуть на море, пусть и прохладное, побродить по бережку, помочить ножки. Упс!
Начался ремонт в номерном фонде. В большинстве корпусов, несмотря на то, что там продолжали жить гости отеля. Очень неприятно выходить из номера и
видеть разбросанные на полу простыни, людей в грязной рабочей одежде, слышать шум ремонтных работ и стойкий запах краски. Справедливости ради скажу, что в номере краской не пахло. Но общего впечатления от того, что мы как бы приехали в гости, а хозяева начали ремонт не изменило.
Вот как-то так. В целом ,конечно, отдых все равно состоялся, но ожидаемой сказки не получилось. Жаль! Хотя люди, которые в этот сезон приезжают в отель не первый год, говорят, что такое и с питанием и с пляжем первый раз. Обидно!