Отзыв на Calista Luxury Resort 5

В целом остались очень приятные впечатления от посещения отеля.
Даже вне сезона можно занять себя большим количеством активностей, а также просто спокойным отдыхом, прогулками у моря.
Среди активностей и довольно большой кинотеатр и возможность поиграть в боулинг, игровые автоматы, бильярд, дартс и т.д.А также прекрасная живая музыка, различные вечерние программы и конечно СПА.
Хочется отметить высокий сервис персонала, который работает в лобби!А также отличный СПА, подогреваемый бассейн.Бар на пляже работает и радует гостей своим вниманием, очень участливо включали дополнительное отопление, предоставляли пледы и всегда интересовались, чего бы хотелось!Очень приятный персонал!Очень быстро и вовлеченнно выполняют свою роль аналогично персоналу в лобби.Спасибо им большое.

Не понравилось : Обращаю внимание, что вызвала удивление работа сотрудников guest relations.При въезде в отель, нам ничего не рассказали о самом отеле, хотя мы задали вопрос, лишь сориентировали на ссылку на обратной стороне карты номера, где можем все увидеть!Далее каждый раз при обращении с простым вопросом, в том числе, по неработающей карте от номера в один из дней, все действия данных сотрудников-указать глазами на ресепшн.Странно, учитывая, что гостей немного и можно уделить время каждому.Не увидела роли guest relations, говорящих разве что на русском языке.Персонал на ресепшн был более радушен.
Также, хотела бы отметить, что при бронировании номера на booking указан выезд в 14:00, однако в самом отеле выезд в 12:00.Странно для отеля такого уровня.Персонал ресепшн пошли навстречу и мы выехали в 14:00.Спасибо им, но различие информации выглядит странно!