Отзыв на Rixos Park Belek 5

Отдыхали в отеле с 26.08 по 03.09 с маленькой дочкой, 1 год 7 месяцев.
По приезду заселили не сразу, только в начале 13 выдали ключи, хотя приехали в 9 утра.
Персонал ресепшена был неприветливый.
Номер на 3 этаже, вид на море, с балконом, чисто, уютно.
Заглянув в мини-бар обнаружили одну отпитую бутылку воды.
На мужа в душе упала полка, когда он взял полотенце.
По звонку пришли и всё исправили.
Насчет питания и обслуживания в ресторане вообще никаких претензий!
Разнообразие и качество блюд приятно удивляло, персонал трудится на 5+, всё чистенько, посуда, скатерти и пр.
Посуду тут же забирают, официанты большие молодцы!
Блюда вкусные, действительно, фруктов, овощей в избытке.
Море очень чистое, сам пляж не понравился, почитав отзывы сделали вывод, что песок, но, как оказалось, достаточно крупные камни при заходе, особенно с ребенком в море тяжело заходить.
На пляже бар с диванчиками работает до 18:00, раз пришли в 17:55, пока стояли в очереди, перед нами бармен обслужила Турка, а нас с маленькой дочкой отказалась обслужить, указав на часы, неприятно, пришлось идти за водой в другой бар.
В агентстве уверяли, что отель ориентирован на немецкую публику, в основном, но, россиян очень много, каждый третий. 93 номера наших туристов, русскоговорящих, как мне сказал один представитель TUI. Проблем с общением никаких не было, если не русский, то английский базовый понимает весь персонал, даже горничные.
Дочка на 4-й день заболела, вечером поднялась температура 40 и появилась сыпь.
На ресепшене вызвали скорую помощь, нас забрали и поставили диагноз-вирусная инфекция.
Больница произвела негативное впечатление, т. к. для того, чтобы сдать анализы надо ехать в Анталию, как мне сказал переводчик, т. е. точного диагноза не прозвучало, лечение назначили странное..За такси обратно до отеля заплатили 20 долларов.
На ресепшене пообещали продлить номер в день отъезда, без проблем.
Но, по итогу, удалось уговорить лишь до 16:00, а не до 19:00, пришлось ходить по жаре с больным ребенком 3 часа, пугать её сыпью по всему телу отдыхающих...
В аэропорту отдали ещё 60 евро за справку в мед пункте, чтобы нас выпустили в Россию.
Я сделала вывод, что сотрудники ресепшена живут по принципу: "Если у вас проблемы, то, это ВАШИ проблемы", осадок остался неприятный.
В целом, отель очень хороший, нам есть с чем сравнивать, но, скорее всего, пока дочка маленькая в него не вернемся.