Отзыв на Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5

В прошлый раз отдыхал в Tat Beach в мае 16-го года и остались о нём очень неплохие впечатления.
В мае 19-го так же отдыхал в сети Crystal, но в отеле Paraiso Verde в Богазкенте, тоже понравилось.
Поэтому когда встал вопрос о выборе отеля на октябрь и система бронирования Amoma.com предложила цену за десять дней в Crystal Tat Beach в 75800 руб. за двоих с лёгким сердцем сделал бронь, оплатил её и стал терпеливо ждать встречи с полюбившимся ранее отелем.
По прибытии в отель нас ошарашили тем, что наша бронь отменена агентом по бронированию, наших денег на банковский счёт отеля не поступало и в заселении нам отказали, предложив нам оплатить проживание ещё раз.
Как выяснилось чуть позже Amoma.com обанкротилась и «кинула» тысячи клиентов по всему миру.
На мои призывы к милосердию, к факту, что являюсь частым гостем отелей Crystal, что попал в непредвиденную и не по моей вине ситуацию (в надежде на понимание и хоть какую-то скидку, т.к. никак я не рассчитывал платить снова полную сумму и денег на это не заготовил), на ресепшн было проведено короткое совещание, совершены звонки куда-то там (очевидно руководству) и мне (очевидно оценив мою безысходность) "любезно" предложили цену на 25% выше, чем цена уже оплаченного бронирования.
За номер классом ниже.
При на четверть не заполненном отеле.
Шикарное отношение к гостям, ничего не скажешь.
Низкий поклон и спасибо!
Так как деваться было некуда - такого поворота событий в начале отдыха ни я, ни супруга не ожидали и были к нему не готовы, оплатил проживание за 3 дня вместо 10, в течение которых, не торопять нашёл и переехал за такую же цену в отель c великолепным номером с видом на море, с шикарным питанием и обслуживанием (всем рекомендую) - Melas Lara Hotel, с которым Crystal Tat Beach даже рядом не валялся...
Шокирует ход мыслей и отсутствие желания у ресепшн удержать клиента при не полностью заполненном отеле.
Объективно по самому отелю.
Территория большая, зелёная, погулять и провести досуг есть где.
Пляж достаточно благоустроенный, бассейны чистые.
Номерной фонд очень-очень устал и требует срочного обновления.
Если состояние самих номеров ещё более-менее сносно, то коридоры - это ахтунг!
О старом дырявом ковролине здесь уже писали, внешний вид дверей и стен так же оставляет желать лучшего.
Некогда бывший гордостью отеля кошачий домик, стоит на обочине весь перекошенный и вот-вот рухнет.
И так повсюду.
Но больше всего шокировал ресторан.
Нет особых претензий к работе официантов, остальное - сплошные минусы.
Чего только стоит сырная нарезка не первой свежести, покрытая какой-то слизью и облепленная мухами.
Да и любые другие блюда - перевод продуктов, т.к. приготовлены не вкусно и внешний их вид обильного слюновыделения не вызывает.
Арбузы (заметьте сейчас их сезон) закончились в первый день пребывания и в последующие так и не появились.
Служащая ресторана так и заявила – «Арбуз Финиш». С другими фруктами так же беда - гранатов или хурмы, не говоря о каких-то других фруктовых вкусняшках, не смотря на сезон их созревания, Вы тут и подавно не увидите.
Попросил у официанта налить на ужине в бокалы воды...
Воду он принёс в полуторалитровой бутылке и сам разлил по бокалам.
Типа сервис… На просьбу оставить бутылку на столе (вдруг ещё воды захочется) отреагировал так, как будто я решил ограбить отель, вырвал её из протянутых было рук и быстрыми шагами удалился.
Мини-бар...его наполнение это что-то!
Номер рассчитан на троих, в мини-баре одна бутылка колы, одна фанты (по 0,33), одна пива 0,25 (!) и две по 0,33 воды.
И это за 10 тысяч в сутки...
Короче, экономия на гостях во всём.
Писать долго не буду, в предыдущих отзывах всё написано.
Краткое резюме - стоит этот отель максимум 6 тысяч за двоих взрослых в самый разгар сезона.
Всё, что свыше - явная переплата.
Так что ориентируйтесь сами - за более высокую плату в этот отель ехать не стоит.
Ну и в дальнейшем, разумеется, желания ехать в этот отель у меня самого вряд ли возникнет.