Отзыв на Dobedan Exclusive Hotel 5

Вот и закончился наш новогодний вояж в Турцию, пришло время подвести итоги.
Во-первых, хочется особо отметить, что так называемая «война» с Турцией происходит только в умах политиков, причем обеих стран.
Простые турки, как только узнавали, что мы из России, сразу же выражали огромное сожаление по поводу случившегося.
Отношение к нашим соотечественникам не то, что не ухудшилось, а где-то даже стало еще более дружелюбным.
И это не только в каком-то отдельно взятом отеле, но и на всем Анталийском побережье в целом.
Итак.
Перелет мы покупали еще в сентябре, до известных событий, на рейс Аэрофлота, поэтому, когда подошло время отдыха, решили ничего не менять и все-таки поехать, тем более что эта поездка была необходима нам еще и по медицинским показаниям.
Стоимость же отелей мониторили на сайтах поисковых систем, не забывая и про сайты самих отелей.
За время отдыха мы успели отдохнуть по неделе в трех разных отелях: Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*, Amara Dolce Vita Luxury 5* и Baia Hotels Lara 5*. Всего же на новогодних каникулах это наша 6-я поездка в Турцию, а в целом, с учетом этих трех отелей, мы проживали в Турции в 19 различных отелях 5*. Это я пишу на всякий случай, чтобы было понятно, что мне действительно есть с чем сравнивать)))
Теперь по отелю Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*. Что мне понравилось в первую очередь: это один из немногих отелей, цена проживания в котором на сайте самого отеля оказалась не намного дороже, чем в поисковых системах.
По подавляющему же большинству отелей в Турции уже давно распространена такая практика, что на сайте отеля стоимость указана в 2, а то и в 3 раза дороже, чем на Booking.com и в других системах.
Лично я как-то в этом вопросе при прочих равных больше доверяю отелю, тем более что в моем богатом туристическом опыте было уже 2 случая, когда поисковые системы, получив с меня деньги, не бронировали отель, и по прибытии на место приходилось платить второй раз.
И, кроме того, стоимость недельного проживания в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* с новогодним ужином оказалась на удивление невысокой.
По прибытии в отель нас ждал неожиданный и поэтому еще более приятный новогодний подарок от отеля: мы бронировали, как я уже писал, номер на сайте отеля, на троих номер Стандартный, а нам выдали ключи от 2-х комнатного Семейного номера.
Причем без всяких просьб или доплат с нашей стороны.
Перед отъездом я на сайте tophotels.ru стал участником сообщества отеля, поэтому в номере нас ждала огромная корзина фруктов и бутылка вина.
Уборка проходила каждый день, смена белья каждый день, наполнения бара ежедневно, сейф в номере бесплатный, есть тапочки и халаты.
А кроме этого еще каждый вечер на подушку клали коробочку с шоколадной конфетой, что особенно радовало мою дочь, которая оценивает отели именно по этому показателю.
Что понравилось в отеле:
Прекрасное отношение персонала.
В Guest Relation все, кроме одного, говорят на русском языке, все вопросы решают моментально.
На ресепшине также всегда есть хоть один русскоговорящий сотрудник.
На всей территории отеля и в номерах отличный wi-fi интернет.
Очень высокий уровень сервиса в ресторанах, а также доброжелательность официантов.
Еда отличная и разнообразная.
Очень порадовало, что на завтрак всегда были 3 вида молочной каши: рисовая, манная и овсяная, свежевыжатый апельсиновый сок, оладьи, омлеты и так далее… На обед и на ужин очень богатый выбор мясных и рыбных блюд, минимум 3 вида мясных, 3 вида рыбных, курица и индейка.
Очень хороший сладкий стол.
В-общем, за еду твердая 5-ка при такой общей стоимости проживания.
Зимой работали только два бара: на улице около бассейна и лобби бар.
Лобби бар большой, но очень уютный, по вечерам там была живая музыка, а также народ веселили аниматоры, причем очень успешно))). Спиртные напитки в зимней концепции только турецкие, хотя и неплохого качества.
Кстати, когда я подошел к Генеральному менеджеру отеля Джунейту Гузель и попросил включить в ассортимент текилу, на следующий день она появилась в лобби баре!
Про Джунейта хочу рассказать отдельно.
Он постоянно, с утра и до вечера находится в отеле, курирует работу персонала.
Сам подходит к туристам, знакомится с ними, спрашивает, какие у них есть замечания или пожелания.
Кстати, он прекрасно говорит на русском языке.
Создается впечатление, что он одновременно находится во всех местах отеля, настолько это деятельный и трудолюбивый человек.
Наверное, во многом именно из-за его отношения к делу в отеле и создалась такая прекрасная атмосфера праздника.
Хочу сказать ему отдельное огромное спасибо за отдых.
Зимой в отеле корпус Deluxe, который находится через дорогу от моря не работал, но именно в ресторане этого корпуса был организован новогодний праздничный ужин.
Как я уже писал, это не первый Новый год, который мы встречаем в Турции, но пока что самый лучший из всех))). Праздник был организован прекрасно.
Началось все с фуршета в холле корпуса Deluxe, где гостям предлагали шампанское и легкие закуски.
Затем всех пригласили в зал.
За два дня до ужина в Guest Relation все бронировали столики, а к забронированным местам нас проводил официант.
Меню ужина было выше всяких похвал, очень понравилось, что предлагался шведский стол.
Все время играла живая музыка, народ танцевал и веселился, на улице стояли диваны и предлагался бесплатно кальян для желающих.
Мы уже приготовились выпить за Новый год по московскому времени, как вдруг, в 23.58 по нашему времени, на большом экране сзади сцены мы видим своего президента, а затем часы на Спасской башне Кремля.
И ведущий вечера начинает поздравлять русских с Новым годом!
Русских в отеле было всего 8 или 10 человек, плюс человек 20 русскоговорящих, все остальные немцы и бельгийцы.
Поэтому такое отношение к нам, честно говоря, приятно шокировало))) Весь народ в зале поддержал нас, похлопал и дружно выпил.
Вроде и мелочь, а приятно))). Ну а в 23.55 по местному времени всех пригласили выйти на улицу к бассейну, благо погода была относительно теплая, на выходе предлагали бокалы с шампанским, а в 00.00 начался прекрасный праздничный салют.
В-общем, новогодний праздник был организован на самом высоком уровне, в чем, по моему мнению, есть немалая заслуга Джунейта Гузель.
К сожалению, в связи с политической обстановкой, сейчас мало кто может свободно поехать на отдых в Турцию.
Но если вы вдруг решитесь на это, я рекомендую вам обратить внимание на этот отель, особенно при соответствующей стоимости.
Так, для примера, при стоимости Baia Hotels Lara 5* в полтора раза дороже, сервис и питание в нем на порядок хуже.
Ну а выводы, как говорится, делайте сами.
Про остальные отели напишу на их страничках.
Кому будет интересно – можете почитать.