Отзыв на Kremlin Palace 5

Добрый день, хочу поделиться своим отзывом, может кому то пригодится. Были в этом отеле в третий раз, до этой поездки приезжали в 12-13 году было нормально, сейчас всё совсем по-другому. 1. Анекс тур везли нас с аэропорта до этого отеля ровно полтора часа, все в автобусе засекали время, хотя везде пишут и говорят 15-20 минут, конечно всех это расстроило, потому как в основном семьи с малыми детками, которые не могут сидеть столько времени. 2. Заселили нас в номер на первом этаже без балкона и с ужасным запахом сырости на что у моего 2-х годовалого ребенка аллергия, на наши просьбы поменять номер не отреагировали, ребенок всю ночь задыхался, на следующий день за 40 долларов нам поменяли номер. 3. Во время обеда мой ребенок спит, я не могла его покормить, с собой не разрешали ничего брать, а в кафешках не было ничего такого что бы я могла ему дать, после его пробуждения мне нечем было его покормить, ждала 19:00 чтоб ребенок поел, как по вашему это нормально!!! 4. Номер убирали ужасно, как малой разлил сок на балконе, так он и прилипал всю неделю к ногам, я всё принципиально ждала когда они помоют, кофе чай не пополняли, пока я не скажу им и такое отношение ко всему! 5. Мы уезжали в 5 утра с отеля, этот день получается был полностью оплачен, но нам даже завтрак не предложили, хотя видели что мы с маленьким ребенком. Итог: испорченный отдых за 100 тысяч рублей, больше никогда туда не поедем и всех буду отговаривать!!!