Отзыв на Tuvana 4

Мне бы хотелось поделиться своим впечатлением о прекрасном отеле Tuvana, который удивляет и даже поражает своим гостеприимством, вниманием и заботой в индивидуальном порядке к каждому гостю.
Мое мнение может быть немного профессионального характера, тк моя работа связана с туристической сферой, но душой, я путешественник, влюбленный во весь мир, особенно Азию и уютную Европу.
Для своего путешествия в Турцию, мы выбрали Тuvana из-за расположения в одном из прекраснейших мест в Турции, на мой взгляд, Калейчи- сердце старого города с прекрасной историей, атмосферой и влюбленными отзывами о Tuvana предшественников… Момент профессионального интереса присутствовал, в моем случае, за счет чего, мое мнение не исходит от эмоций, а из субъективного мнения и жесткой оценки цена- качество, включая во внимание cпецифику вида отдыха.
При выборе района Калейчи для проживания в путешествии нужно очень хорошо понимать что это такое… Это одно из прекраснейших мест в Турции, где можно часами теряться в лабиринтах узких улочек старого города, утопающих в цветах, получая удовольствие от исторического духа, джаза, уютных столиков на улице, высокой кухни, вина … знакомясь с интересными – творческими людьми или антикварными лавками, кожаными и ювелирными мастерскими, при этом, доступность Анталии с торговыми центрами, всевозможными ресторанами, пляжами, экскурсионными и транспортными возможностями.
Tuvana, на мой взгляд, идеальный отель для того чтобы прочувствовать атмосферу и возможности старого города, Калейчи.

- Расположение отеля просто потрясающее, все рядом, с одной стороны выход в город, 3 минуты до Часовой башни и Гранд Базара, 10 минут Ворота Адрианы, 7 минут пляж Мермерли в черте старого города.
Все интересные достопримечательности исторического характера в комфортной пешеходной доступности: Мечеть Текели Мехмет Паша, Минарет с усеченным и рифлением, Римская крепость и Старая гавань и т.д.

Но самое ценное, в этом отеле -это потрясающе внимательный и отзывчивый персонал ко всем гостям, просьбам и пожеланиям.
В течение всего моего нахождения в Tuvana, я была удивлена скорости решения всех пожеланий гостей (даже если они были, на мой взгляд неразумными…) Искреннему желанию всех представителей отеля сделать все возможное для своих гостей.
Я наблюдала ситуацию, когда Туристы приезжали уставшие и как это свойственно, к сожалению, в первый день после перелета и тд, не очень довольные… Со стороны казалось, что это именно тот случай, когда дело в Туристах- им невозможно угодить, тк им просто все не нравиться и они всегда найдут причину к чему придраться) … можете себе представить, мое удивления, когда я увидела этих людей сияющих от счастья и восторга…. Я была потрясена!
Это искусство… любовь к своей работе и к людям, искреннее желание выполнить работу более чем на 100% от сердца, профессионализм, безусловная забота о гостях, как о близких и дорогих людях… Это очень редкий случай, когда персонал настолько доброжелателен и отзывчив… как одна семья которая берет на себя заботу о тебе, пока ты у них в гостях.
Очень сложно выделить отдельных людей, тк на мой взгляд все сотрудники Tuvana заслуживают благодарность за свою прекрасную работу, доброту и отзывчивость… Не могу не сказать отдельное спасибо Анечке- она как Ангел, заботится и помогает всем гостям, особенно русскоговорящим, старается уделить всем внимание и заботу, сделать все возможно для комфортного пребывания каждого; сотруднику ресепшн, Ясыну, благодаря его отзывчивости и искреннему желанию помочь нам в организации самостоятельной поездки в Каппадокию, наша поездка могла не состоятся и возможно, у нас не получилось бы покататься на воздушном шаре, тк шар нужно обязательно резервировать предварительно на отель, который мы не брали в Каппадокии… и много -много тонкостей, в который Ясын помог нам, несмотря на супер сильную загруженность на рабочем месте.

Мне бы хотелось отметить несколько моментов, которые были для меня важными, показательными и ключевыми:

1. Ресепшн, мы приехали в отель очень рано утром, было еще темно…улицы города спали.
Было безумно приятно, в уютной атмосфере ресепшн, среди антикварной мебели, услышать подробную красивую историю отеля с момента его создания, благодаря которой ты начинаешь правильно понимать место, отель и все что тебя окружает.
Я в Калейчи не в первый раз, но этот теплый прием сразу создал уютное настроение.

2. Завтрак, из всех отелей в Калейчи, в который я останавливалась ранее негде не был предложен шведский стол.
Стандарт Калейчи- турецкий завтрак (один поднос на человека, который в себя включает яйцо или омлет, чуть-чуть овощей, оливки, маслины, сыр, свежую булочку и мед/джемы). Для Калейчи, завтрак просто отличный, все свежее- вкусное, домашняя выпечка.
Мне понравилось, что блюда с едой маленькие, не успевает пройти 10 минут, как свеженарезанные овощи/фрукты/круассаны и др заканчиваются и сразу же выносится повторное- новое блюдо, таким образом еда максимально свежая – незалежавшееся, как это часто бывает на шведском столе.
Лично для меня, очень важным моментом было то, что на завтраке в зале всегда присутствует шеф, общается с гостями и лично контролирует ситуацию с подачей, чистотой, аккуратностью шведского стола, каждый день- без исключения!
Для меня это огромный показатель качества и уровня!

3. Размещение, на мой взгляд, для восстановленного особняка, владельцы отеля сделали все возможно, что только можно было сделать, для того чтобы создать максимальный уют и комфорт для пребывания гостей в номере.
Нужно принять во внимание, что тк знания исторические, любая перепланировка запрещена законом, так что в этом тоже есть свой шарм… все так же, как было 400 лет назад, только вместо лошадей во дворе- машины а в комнатах приятная, стильная и втоже время передающая колорит места атмосфера.
Для меня было большим плюсом удобная, комфортная кровать, что к сожалению встречается не так часто даже в Турции, чистое постельное белье хорошего качества, полотенца- все в хорошем,. приятном состояние.
Есть все необходимые мыльные принадлежности, тапочки, халаты.
Уборка тоже очень приятно удивила нас, для Турции- просто отлично, тк в последнее время, я сталкивалась с очень последственной уборкой в турецких отелях, преимущественно 5*. Влажная удобрка проводилась регулятно в номере.
У нас был номер без балкона, но на сколько я знаю, в Tuvana есть 3 номера с балконами и еще несколько номеров, расположенных рядом с просторной террасой.
У большинства отелей в Калейчи балконов нет вообще, и как правило, стоимость размещения с балконом завышена, в связи со спецификой и дефицитом наличия балконом в черте старого города.
На сколько я прочувствовала атмосферу в отеле, если, к примеру Вам очень нужен номер с балконом или например, вам хочется верхние этажи с перспективой потрясающего вида на город, я уверена что сотрудники отеля сделают все возможное и предоставят для Вас, по возможности именно тот номер, в котором Вы будете себя комфортно чувствовать, без каких либо доплат и прочий вещей, который часто практикуют отели.

4. Пляжный сервис.
Большим плюсом, явлется беспланый вход на платный пляж для гостей отеля + хорошего качества пляжные полотенца которые вы можете менять столько столько вам нужно, в отличие от типичных схем отелей все включено, я не беру в расчет отели уровня luxury, тк речь идет об отеле 4*. Все остальные отели Калейчи не предоставляют пляжного сервиса, для всех Туристов, которые останавливаются в Калейчи вход на пляж в черте города платный + свое полотенце.
Как опция, для тех кто не любит теснится, всегда есть возможность доехать до соседних широких- просторных пляжей, например Лара, Коньяалты или на кораблике до Кемера, песчанного пляжа Марина.
Лично для меня комфортней маленький- уютный пляж, в виде бухты с красивым видом на горы- по этому меня в полне устроил пляж Мермерли на 2 часа в утреннее время до 10:30- 11 утра и/ или на закате- очень красиво и большинство посетителей уже уходят, можно комфортно поплавать и полюбоваться красивым закатом!

5. Возможности питания в отеле, Tuvana предлагает несколько вариаций возможного питания в отеле: 1. завтрак, 2. завтрак + ужин, 3. 3х- разовое питание и 4. Все включено A’la Cartе.
Моя рекомендация остановиться на завтраке и иметь возможно кушать в удовольствие, так как вам этого захочется или, если вы планируете проводить много времени в отеле, как вариант Все включено A’la Cartе, тк на территории Tuvana находятся одни из лучших ресторанов Калейчи и Анталии в целом:
Pio – Гастро Бар, латиноамериканская и средиземноморская кухня- душа вечернего Калейчи, особенно в выходные дни, найти свободный столик на улице очень сложно, тк такое ощущение, что там собираются все сливки Калейчи, что предает особенное настроение и атмосферу.
Seraser- очень достойный ресторан высокой кухни.
Безумно вкусно и красиво.
Il Vicino- Итальянская Пиццерия с потрясающе вкусной пиццей.
Эти заведения входят в 10ку лучших мест в Анталии.
Еда, винная и коктейльная карты, персонал, сервис, стилистика заведений- потрясающие!
Я очень люблю и цены вкусную еду, тк еда- это единственное, что способно действительно наполнить, насытить нас… От того, что мы кушаем, зависит то, как мы себя чувствуем, наше настроение, здоровье и самоощущение.
На мой взгляд, для русского туриста пакет все включено, лучший выбор, тк вы будете себя чувствовать комфортно, без ограничений, у вас будет возможность наслаждаться высоким уровнем еды и напитков.
Пакеты завтрак + ужин или 3х- разовое питание очень выгодные, с точки зрения цены + все еда готовиться в этих же ресторанах, но у вас не будет выбора по меню, хотя и тут меня очень приятно удивил персонал отеля...
Первым делом, сотрудник ресепшн уточнил наши предпочтения в еде, наличие аллергии и тд.
К примеру, моя попутчица не любит мясо, предпочитает рыбу- с этим не возникло никаких проблем, она наслаждалась разной рыбойиз средиземного моря каждый вечер в рамках пакета завтрак + ужин.
Напитки не входят в стоимость, но винная карта очень достойная, хорошее соотношение цена= качество, по этому, не лишайте себя удовольствия выпить бокал хорошего вина в прекрасном саду отеля или в бурлящем жизнью Pio, в элегантной остановке Seraser или вместе с супер вкусной Маргаритой из Il Vicino ?
Через пару дней, я не смогла устоять и мы ужинали или обедали в разных ресторанах Tuvana.
Повторюсь, что я в Калейчи и в Анталии не в первый раз, для меня- это просто гастро находка!
Если вы тоже любите вкусно покушать, пожалуйста не отказывайте себе в этом удовольствие, возьмите завтраки и позвольте себе погрузиться в прекрасное гастро- путешествия, от Латинской Америке до Италии или традиционной Турецкой кухни.
Я очень рекомендую Tuvana, в первую очередь для Туристов, которые ценят, понимают и любят высокую кухню.

Кажется я немного увлеклась…
Буду очень рада ответить не все вопросы, пожалуйста пишите.
Еще раз, хочу безгранично поблагодарить всех представителей отеля Tuvana, за прекрасный менеджмент, профессионализм, доброжелательность; за потрясающее, внимательно отношение к всем гостям, к любым мелочам- это обезоруживает!
Для меня Tuvana осталась в сердце, как одно из тех мест, в которые душой хочется вернутся… Чувствуешь себя не как турист в отеле, а как в гостях у прекрасных людей в в сердце красивейшего старого города.