Туры в Анталью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анталии
Анталии
- Всего (417) Перейти>>
Погода
в Анталии
в Анталии
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на The Marmara Antalya 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
5
4
1
3
Первый раз, когда вместо отдыха и хороших впечатлений, отпуск был испорчен уже к концу первых суток.Чтобы не мучать читателя долгими рассуждениями сразу напишу как зачатки хорошего отдыха "похоронили" сотрудники ресепшена отеля: на следующий день после приезда, вечером 7 августа заблокировали электроннный ключ от номера.Мы как раз вернулись после купания в море, а дверь не открылась!Прикидываете, "клиент" мокренький стоит у номера, а войти переодеться не может.Я попросил жену не волноваться, подождать минуту, пока я "сбегаю" перепрограммирую ключ.
... на простой вопрос почему не открывается дверь номера и такую же простую просьбу перепрограммировать магнитную карточку-ключ я получил шокирующее предложение: убираться из отеля или платить по 100 долларов каждый день!!! На вопрос почему это я должен платить еще раз (неделю назад я уже заплатил 1400 долларов) в ответ услышал, что мой туроператор утром отказался платить за мой тур!!! Может мне еще раз оплатить и самолет?С представителем туроператора я в первой половине дня встречался, как положено, и он мне ничего об аннулировании нашего отдыха не сказал.Я понял, что началось "турецкое кидалово" и сразу забыл свой дипломатический английский. "Давайте сюда переводчика!"- потребовал я.Но в отеле "вдруг" русскоговорящие специалисты закончились...... короче история закончилась, как и было задумано неделей ранее, но чтобы жена не волновалась я ее сначала забрал вниз на ресепшен.Потом я обзвонил всех по ранжиру от "от Москвы - до самых окраин (кто продал тур и дал гарантии)". Не забыл проинформировать представительство российского консульства в Анталье. ... на всякий случай друзья предложили зафрахтовать на утро самолет и эвакуировать нас, если дело зайдет слишком далеко.В итоге всем кому надо в течение часа "вставили" и нас с почестями, но без извинений пропустили.Дни отдыха пролетели, как один день незаметно, за оставшуюся неделю больше никто ни разу, кроме уборщицы номера, не побеспокоил, а ресепшеонисты все время прятали глаза в «свою полку», в последний вечер "вдруг появился" специалист способный на чистом русским языке сказать по телефону (я его включил, т.к. в отеле он прослушивается), что трансфер в аэропорт будет в 8 часов 35 минут.
... на простой вопрос почему не открывается дверь номера и такую же простую просьбу перепрограммировать магнитную карточку-ключ я получил шокирующее предложение: убираться из отеля или платить по 100 долларов каждый день!!! На вопрос почему это я должен платить еще раз (неделю назад я уже заплатил 1400 долларов) в ответ услышал, что мой туроператор утром отказался платить за мой тур!!! Может мне еще раз оплатить и самолет?С представителем туроператора я в первой половине дня встречался, как положено, и он мне ничего об аннулировании нашего отдыха не сказал.Я понял, что началось "турецкое кидалово" и сразу забыл свой дипломатический английский. "Давайте сюда переводчика!"- потребовал я.Но в отеле "вдруг" русскоговорящие специалисты закончились...... короче история закончилась, как и было задумано неделей ранее, но чтобы жена не волновалась я ее сначала забрал вниз на ресепшен.Потом я обзвонил всех по ранжиру от "от Москвы - до самых окраин (кто продал тур и дал гарантии)". Не забыл проинформировать представительство российского консульства в Анталье. ... на всякий случай друзья предложили зафрахтовать на утро самолет и эвакуировать нас, если дело зайдет слишком далеко.В итоге всем кому надо в течение часа "вставили" и нас с почестями, но без извинений пропустили.Дни отдыха пролетели, как один день незаметно, за оставшуюся неделю больше никто ни разу, кроме уборщицы номера, не побеспокоил, а ресепшеонисты все время прятали глаза в «свою полку», в последний вечер "вдруг появился" специалист способный на чистом русским языке сказать по телефону (я его включил, т.к. в отеле он прослушивается), что трансфер в аэропорт будет в 8 часов 35 минут.
Автор: aleksejnachkebiya
Дата публикации: 14-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Marmara Antalya
10.11.2015
![](/_i/1px.gif)
Когда ожидания не совпадают с реальностью, сначала расстраиваешься, но потом понимаешь, что реальность еще лучше ожиданий!Благодаря скалистому пляжу (спуск вводу только по лесенке и сразу глубина) море невероятно чистое, а цвет воды бесподобен. Уже только за такое море и пляж нужно лететь именно в
Подробнее
27.09.2015
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, имеется свой пляж на пирсе, спуск на лифте и потом через коридор в скале, красивое море с рыбками. Номера очень просторные, еда была разнообразной, правда была постоянная путаница с тем, что включено, а что нет (у нас был полный пансион). Интернет работал нормально. До старого города
Подробнее
01.06.2015
![](/_i/1px.gif)
Сами этот отель мы бы не выбрали, но очень хотелось состыковать отдых в Турции с поездкой наших друзей в этот регион, а они как раз остановились в Рамаде, где к моменту нашего бронирования закончились номера. Пришлось брать ближайший вариант с максимальным соотношением цена-качество. Заселяют быстро
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Крытый бассейн
Собственный пляж
* без перелета от 173417 руб.
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 44216 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее