Отзыв на Sherwood Exclusive Lara 5

Здравствуйте, отдыхали с мужем и ребенком 5 лет с 10 по 18 июня 2017 г.
Сначала плюсы:
АКВАПАРК: достаточно разнообразные горки, никаких ограничений по возрасту, родители сами решают в состоянии ли их ребенок скатиться, есть зона для совсем маленьких, две горки для катания на "ватрушках", одна горка циклон, которая через 2 дня закрылась на ремонт.
ПИТАНИЕ: разнообразное, и жареное и тушеное и совсем свежее, без масла и соли.
Поесть можно 24 в сутки, когда закрывается одно место с едой, открывается что-то другое, но полноценное питание только в ресторане, на пляже и у бассейне больше фаст фуд, хотя можно поискать овощи.
Везде холодильники с мороженым, есть и фруктовый лед и сливочное мороженое.
Очень разнообразные десерты, огромный выбор и все вкусно, и тортики и турецкие сладости, очень вкусно.
Один день был "гала-вечер", готовили шашлыки и т.д. прямо на улице, барашек на вертеле, люля, и много других вкусностей.
НОМЕРА: стандартные, не очень большие, но чистые и аккуратные.
Убираются ежедневно, в любое время, когда включена зеленая лампочка, белье меняют каждые 2 дня.
Сейф бесплатный, ребенок 1 раз забыл код, пришел специалист, открыл быстро.
АНИМАЦИЯ: в детском городке висит расписание, что и когда будет, но мы почти не участвовали, были свои дела, хотя видела, что с детишками занимались и для взрослых, то волейбол, то футбол, то олимпиада пляжная, то пенная вечеринка на пляже, аквааэробика, стрельба из лука.
В соседнем отеле сильно шумела анимация, у нас как то не громко, но весело.
Один раз надували батуты и водные и наземные для детей, было здорово.
ПОСТОЯЛЬЦЫ: в основном семьи с детьми, по информации от гида 40% русские, остальные иранцы, турки, британцы, украинцы, поляки, немцы, арабы-палестинцы.
В общем много национальностей:)
ГЕСТ РИЛЕЙШН: ресторан один раз бесплатно, ходили в турецкий, все очень вкусно и красиво, хотя интерьер не новый и скатерти пора сменить.
ЗА ОТЕЛЕМ: линия магазинов, и одежда и сувениры и сладости, но я не рискнула покупать там сладости, покупателей у них немного, и свежесть их сомнительна.
МОРЕ: пляж достаточно чистый, иногда окурки попадаются, но их немного и конечно вины отеля, в том что гости некоторые хрюкают нет.
Первая линия с беседками, но предприимчивые туристы вытаскивают лежаки к морю.
Лежаки ест всегда, чуть дальше, чуть ближе, не стоит раскладывать свои полотенца и уходить на полдня, под понтоном рыбки, пусть не красноморские, но тоже интересно, персонал как только видит детей с масками тут же начинает крошить булки в воду и рыбки кишат, ребенку очень понравилось.
БАССЕЙНЫ: чистые, не сильно хлорные, у каждого стоит табличка с указанием содержания хлора и т.д.
Есть бассейн 16+, видимо для пар без детей, которые хотят отдохнуть в относительной тишине.
ТЕРРИТОРИЯ: красивая, ухоженная, кусты, трава, несколько пальм, все видно на фото.

Минусы:
АКВАПАРК: спасатели только на верхнем этаже аквапарка и внизу у одного бассейна, за центральными горками, где как раз катаются дети спасатели уследить никак не могут, не оставляйте своих детей без присмотра, были дети до 10 лет, которые катались головой вниз, спиной вперед и т.д., это крайне опасно, а подсказать некому.
Или нужно добавить спасателей, или родителям на ресепшн сразу сообщать, что никто за их детьми, кроме них, следить не должен. "Ватрушки" для катания с двух горок в ограниченном количестве, наверное предполагалось, что ты берешь ее, скатываешься и отдаешь другому, но это для мира утопии, тут человек человеку волк, каждый хватает ватрушку и держит ее пока уже спасатель не отберет.
Люди, будьте добрее.
Мы
всегда отдавали ватрушку, тем кто просил и тут же получали новую свободную, без конфликтов и проблем, но были и люди которые считали, что ватрушка закреплена только за ними и катались до упаду никому не отдавая.
ПИТАНИЕ: хотя и разнообразное, но явно не хватает подписи Острое или нет, не попробовав не разберешься.
Ребенок выбирал что-то приятное на вид, а есть не мог из-за остроты.
Фрукты - это печаль, за весь наш отдых ни одной черешенки, ни одной клубничины, может конечно не урожай, из-за прохладной погоды в этом году.
Были арбузы, персики, неспелые абрикосы, яблок и груши.
НОМЕРА: душевая внизу в плесени, стоят наверное хоть иногда менять герметик и обрабатывать от плесени.
Есть русские каналы, но не детские, детский только 1 и на английском.
Уборка тоже оставила смешанные чувства, по центру убирали чисто, но один раз у ребенка игрушка под кровать улетела и лучше бы туда не заглядывала, там не убирали никогда, хотя кровать достаточно высокая и протереть хоть раз в неделю можно.
И забывчивость, конечно, 80 уровня, первый день забыли полотенца для рук и ног оставить, потом забыли мусор убрать, потом снова забыли полотенца для ног, потом забыли туалетную бумагу и т.д., мы конечно никуда не жаловались, чаевые оставляли несмотря на эти мелкие недостатки.
Шумно не только снаружи, наш номер был почти у лифта, т.е. над ресепшн, и шум отъезжающих и приезжающих ночью гостй иногда достигал предела по децибеллам.
Я понимаю дети устали от ночных перелетов, шумят и скандалят у ресепшн, но родители даже не делают попытки их чем-то увлечь, утихомирить, спасть уложить на диван в конце концов, 9 этажей слушаю как шумят дети до 2х часов ночи, если ты неможешь своего ребенка утихомирить, то может не стоит брать ночные рейсы, опять риторический вопрос.
АНИМАЦИЯ: дискотека до 12 ночи 2-3 раза в неделю, закрытые окна не спасают, это ужас, и это при том, что в отели в основном семьи с детьми, для кого этот грохотание до ночи, не ясно.
ПОСТОЯЛЬЦЫ: занятие лежаков на пляже болезнь не только русских, мы купались в аквапарке, когда он закрылся на перерыв шли на пляж, были занятые полотенцами лежаки, на которые за все наше время пребывание на море никто так и не подошел, зачем занимать? (вопрос риторический). То же самое с едой, потрогают, понюхают фрукты, лизнут и обратно положат, один добрый дядя (постоялец, не сотрудник отеля) при мне поднял с пола укатившийся персик и положил снова в тарелку, кушайте детки:)) Родители в основном адекватные, и следят за детьми в ресторане, но всегда есть две три семьи, где родителе едят и пьют, а дети с дикими воплями носятся по всему ресторану и люди с горячими тарелками только и успевают смотреть под ноги, как бы какую кроху не сбить или тарелку на голову не уронить.
ГЕСТ РИЛЕЙШН: забронировали итальянский ресторан, через 2 дня позвонили и отменили по какой-то нелепой причине и предложили только турецкий.
Девушка не говорит ни на русском ни на английском, общение только через гида, это как? при 40% русских туристов.
ТЕРРИТОРИЯ: очень плотно стоят отели друг другу, территория у всех крошечная, деревьев по минимуму, у нашего отеля была одна тенистая аллея, за отелем тоже почти нет растительности, ,за отелем дорога, магазины, жилые дома и пустыня.

Общее впечатление, отель хороший, хорошая анимация и аквапарк.
Но думаю стоит посчитать количество танцующих на дискотеке и количество общее постояльцев и в процентах прикинуть нужна ли такая громкая дискотека в отеле семейного типа.
И все же на ресепшн как то утихомиривать гостей отъезжающих и приезжающих ночью, взывать к их совести чтоли:) И черешни в июне как-то надо докупить, может на сладостях немного сэкономить.