Отзыв на Royal Wings 5

Отдыхали большой семьей с двумя детьми и бабушкой с 9 по 23 июня 2017 г.
В Турции были много раз, в том числе несколько раз в Royal Dragon, который входит в сеть Stone Group.
При бронировании указали, что нам нужно два стандартных номера рядом или номера типа «Коннект». Когда приехали в отель, таких номеров не оказалось.
Нам предложили или номера на разных этажах или номер «Сьют», который состоит из двух комнат.
Самое интересное, что когда мы несколько раз были в Royal Dragon, нас ни разу не заселили сразу.
Все время предлагали заменить два стандартных номера на тот же самый «Сьют». Создается впечатление, что это политика Stone Group, чтобы впаривать номера, которые сложно продать.
Хотя два года назад были в Concord Deluxe и там такой проблемы не возникло.
От номера «Сьют» мы отказались, потому что там в гостиной стоит диван, а наша бабушка на диване свой отпуск проводить не проявила желания.
Обратились к гиду Anex Tour, которая как раз в этот момент была в отеле.
Она поговорив с сотрудниками отеля, сказала нам удивительную вещь для человека, который находится там не только для того, чтобы продавать экскурсии, но и решать вопросы туристов: «Отель сейчас «на стопе», номеров нет, поэтому берите что дают». При ней на телефоне открыли Booking.com и показали, что номера есть и можно хоть сейчас их купить.
В общем после часа переговоров с отелем, нам поставили в этот «Сьют» две большие кровати в гостиную, правда добрая женщина, которая приперла эти кровати, сказала нам, что диваны трогать нельзя.
Поэтому, когда она ушла, мы подвигали мебель сами, чтобы приспособить для нормальной жизни.))) Можно было конечно и дальше ругаться с отелем, но был вечер, дети устали и сил на это не было.
Что касается самого отеля.
Это конечно 5 звезд, но учитывая возраст отеля, приставку Royal можно было бы смело убрать и никто не заметил бы.
Раньше у нас отели сети Stone ассоциировались со словом Premium, поэтому мы их и выбирали, этот же отель обычная турецкая пятерка.
Не искушенному отдыхающему, конечно наверное понравится.
Хотя у нас за две недели отдыха:
- постоянно отрывался плинтус в коридоре на 7 этаже и мы боялись, что кто-то из детей точно расквасит себе нос.
- через неделю перестали работать карточки для открытия двери, причем это стало происходить почти ежедневно.
Очень раздражает бегать с 7 на 1 этаж и перепрограммировать карты, когда ты только пришел с ужина или пляжа.
- опять же примерно через неделю, в спальне из под кондиционера стало навязчиво пахнуть едой, с утра до вечера.
Обращаться к администратору не стали, потому что очень не хотелось опять куда-то переезжать.
- в спальне не работало половина выключателей, да и бог с ними.)
- Wi-Fi.
Это в отеле отдельная тема.
Он конечно как бы есть, но его как бы и нет.
Т.е. если у нему получится подключиться, то нормально он работает только ночью.
Но и подключиться надо уметь, потому что постоянно что-то отваливается.
Добрая девушка на стойке администрации, когда увидела количество наших мобильных устройств, дала нам какой-то секретный пароль, а иначе нам пришлось бы бегать к ней не только с карточками от двери, но и с интернетом каждый день.
Но все равно, в итоге мне пришлось потратить на 3G больше 5000 рублей, так как некоторым отдыхающим приходится и в отпуске немного работать, а без интернета сейчас никуда.
Но не все в отеле плохо, как может показаться из этого отзыва.)
Отель большой, территория ухоженная, зеленая.
Много ресторанов, баров.
Огромный бассейн.
Пляж хороший, возле входа в море мелкая галька, дальше песок.
Если любите лепить с детьми фигуры их песка, то Вам не сюда.
Но, в общем пляж, как и все пляжи в Ларе.
Лежаков полно и возле бассейнов и на пляже.
Хотя некоторые особо одаренные отдыхающие все равно зачем-то их занимают рано утром.
Мы приходили в разное время и до обеда и после и места всегда были и много.
Бассейны чистые, первый раз за время нашего отдыха никто из детей не заболел, а это большой плюс.
Еда отличная, выбор тоже.
Много фруктов и сладостей.
У нас уже на третий день наступил «турецкий синдром», когда есть вроде бы надо, но уже не хочется.))) Очень хороший аквапарк и лунапарк, очередей на горки и аттракционы почти нет.
Кстати нам показалось, что там работает самый доброжелательный персонал отеля.
Что касается официантов в центральном ресторане, то больше половины замечает только тех посетителей, кто потенциально может оставить чаевые.
Номера убирают каждый день, уборка стандартная, как в любой пятерке.
Хотелось бы посоветовать уборщице, разложить гели, бальзамы и шампуни в разные коробки.
Они у нее свалены в одну большую кучу вперемешку и она похоже берет их не глядя, когда ставит в ванной.
Поэтому у нас то три шампуня и ни одного геля для душа, то наоборот.) Бар в номере пополняется ежедневно, нареканий не было.
Каждый вечер в амфитеатре проводят разные шоу.
За две недели были по настоящему классных два шоу: детский московский цирк и шоу Майкла Джексона.
За второе респект аниматорам, молодцы.
Если отдыхаете с детьми или любите рано ложиться спать, то не берите номера с видом на море.
Вид конечно красивый, но часов до 12 ночи музыка поспать Вам не даст.
При чем не только из этого отеля, но и соседних.
Резюме.
Если Вы хотите отдохнуть в стандартной турецкой пятерке, где все как и везде есть что-то хорошее, а что-то плохое, то этот отель Вас не разочарует.
Если же Вы привыкли к более высокому уровню отдыха, то конечно Вам не сюда.