Отзыв на Espina Boutique Hotel 3

Расположение, отель имеет два корпуса, новый с старый. я жил в новом корпусе, там очень приятно и чисто. чистое белье, свежий ремонт.

Что не понравилось : Персонал. Сначала принимая одежду из прачечной, просто сообщили общую цену (она была в два раза выше стоимости за то же количество вещей, чем в другом 5* отеле. Я не обратил внимания - заплатил. Далее, попросил на баре бокал для вина, и лысый мужчина что там работал сказал, что может дать бокать только если я буду также вино пить вино за столиком недалеко от бара, в номер нельзя относить. Я первый раз тако встречаю. чтобы пожидились давать бокал (хотя в номере их нету). Пришлось убедить, что я принесу бокал им с утра. Далее, была непрятная ситуация, в последний день, я обратился продлить номер, на что (все тот же лысый мужчина) сказал что номеров моей категории нет. Я показал ему номера на букинге, и буквально через минуту, они пропали из доступа. Может конечно совпадение, и кто-то их забукал за эти 5 минут, но есть подозрения, что именно этот работник убрал их из доступа чтобы я забронировал через него номер Повышенной категории. Но, этот номер хоть и большей площади Дэ Люкс, но изношенный, в старом корпусе, ощущения совершенно другие. Просите номер только в новом кропусе! Еще не понравилось , что уборка была очень поверхностная. Я обычно оставляю чаевые, но в данном случае не оставил ни разу, пол за неделю ни разу не вымыли, унитаз не вымыли (кстати при заезде были черкаши) только кровать заправляли, и раковину мыли. Гели для душа добавили на 4й день. Ну так... Завтрак очень скромный, даже по меркам более дешевых отелей.