Отзыв на Titanic Mardan Palace 5

Отдыхали вдвоем с мужем и ребёнком 3 года в середине сентября 10 дней)До этого в Турции были раз 20, в этом году в Maxx Royal Belek,Regnum,Xanadu,Rixos Premium Belek любим отдыхать и все лето проводим на море) так что можем считать себя экспертами по отелям ))Этот оказался самым самым худшем из всех !
Встречает трансфер и везёт сначала гостей в один отель,а потом в Mardan ,что уже собственно говорит не об элитном трансфере,доставляющим напрямую только в один отель.Заселяли 1,30 минут не смотря на прибытие в отель в 13-00. Долго заполняли регист. карточки и тд( с нами заезжали две пары ещё ,а девочка guest relations по заезду всего одна, это уже смутило, учитывая ,что номер уже ждал нас,а времени элементарно отдать карту не было.
Пришлось самой идти разбираться и просить заселить( оказалось один из служащих на рецепции просто выкинул её в мусорник))))!!!! И не понятно сколько ещё б мы просидели в ожидании, девочку,которая должна была встречать гостей и собственно помогать в будущем со всеми проблемами постоянно отвлекали постояльцы и видно было,что она физически со всеми не справлялась!
Вскоре мы поняли почему!!!
Номер - красивый, стеклянные двери в ванную зону,о которые два раза ударился ребёнок явно не предусмотрены для отдыха с детьми.
Из недостатков-поломанная в ванной сливная система, после трёх дней просьбы и на рецепции,и по телефону с guest relations закончилась все-таки приходом мастера ,который сообщил ,что ванна не работает))) и кафель, у которого был отломан кусок 10/3 см никто чинить не будет))) кладите полотенца сверху, чтоб не порезаться))). Вторым недостатком был кондиционер ?
Выставленный на миним температуры и выдающий в итоге 26 градусов тепла ,так что спали мы голые и раскрытые)) фильтр видимо не меняли со дня открытия отеля!!!!
Питание-для детей нет пюрешек( тк постоянно один вид морковного хипа даже не буду считать!!!! Даже сок был один день, потом сказали ,что не завезли больше!!! Кушайте котлеты с макаронами и картофелем фри) в принципе, многие так деток своих и кормили!
Мы давали полезную еду с общего стола- овощи, рыбу,телятину тушёную и суп ( все было съедобным ,но реально очень маленький выбор и обязательно ,что не доели в обед, давали доесть на ужин, да и ещё на след день!
Единственным для нас плюсом было разнообразие фруктов,а именно - дыня, арбуз, банан,яблоко, груша, слива,персик, инжир, виноград, апельсин, грейпфрут .
Фреш по утрам только апельсиновый есть по просьбе к официанту,он выносит с кухни)) а так,на общем столе обычные соки стоят и о фрешах почти никто не знает)Голодными мы не были, но пару кругов наворачивали вдоль столов,дабы найти что то вкусненькое)))) иногда я ела только фрукты))) хотя не считаю себя гурманом, но просто люблю свежую,здоровую пищу( луковые кольца в кляре , маринованную кукурузу и тд не едим!))
Пляж -очень красивый привозной белый песочек!
Была чистая водичка,в которой много рыбок кусали так, что одному бедному дяденьке прокусили Вену и началось такое кравотечение, что весь пляж сбежался и спасатель не мог сориентироваться, пока один из отдыхающих начал давать инструкции,что делать ( был врачем слава Богу) и реально спас его,правильно положил ногой вверх на кушетку, а спасатель лечил рану стоя)))))!!!!!, наложил жгут выше и скомандовал тащить шезлонг из пляжа!!!! Минут 15 без скорой, врачей, сильных мужчин, менеджера отеля!!!!!!никого не было!!!!одни официанты бегали вокруг и пытались помочь!!!Была ли это рыба останется загадка!!!!!! Почти все не верят, думаем ,что напоролся на что то в воде...
Пусть это будет на совести хозяевов отеля....
Но по факту спасатели на пляже( он один был) реально не знает правил оказания первой помощи.
Так что ни дай Бог .......в этом отеле вероятность помощи мизерная!!!
Шезлонги деревянные, напоролись на винтики,торчащие остриём!
Немного поцарапала спину!
Почти все поломанные в каком то места....
А пирс-это отдельная тема- не ходите!!! В нескольких местах торчат деревянные доски вверх, напороться на них может каждый,который не смотрит под ноги( а дети?????!!!!!) ужас!!!!!!! Никто не ремонтирует в этом отеле ничего, такое впечатление,что пустили на самотёк!!! Так жалко наблюдать,как ранее шикарный отель по тихонько превращается в хлам с ужасным менеджментом!
Неужели нет денег на нормальных управляющих???Хоть бы его купил какой то человек, которому будет нравиться этот отель и он опять ему вернёт свой уровень супер класса !!!! Это был шикарный отель, многие друзья были постоянными клиентами до сего года(((( Гиды об этом так и говорят все, был одним из лучших,а сейчас одни проблемы((((
Короче говоря, отель не рекомендую для пар с детьми!!!! Все для них здесь худе,чем в бюджетных 5 отелях Турции, а для пар без детей в принципе терпимо)) главное, не воспринимать этот отель,как Делюкс) а обычный отельчик!
И не расстраиваться ,если вам не идут а Помощь служащие!