Отзыв на Crystal Centro Resort 5

Отдыхали в период с 17 июня по 01 июля 2017 г.
В первую неделю пару дней было немного облачно около 30, море было комфортной прохлады, в основном стояла замечательная жаркая погода, с небольшим ветерком.
Далее, под конец отдыха, пришло аномальное (судя по новостным местным каналам) пекло 42++. Это было неожиданно для нас, поскольку рассчитывали на активные поездки и экскурсии.
Вода в бассейнах была реально горячей, а море теплое, когда уже тело ощущает, что температура воды выше температуры тела.
Из-за жары от некоторых поездок пришлось отказаться.
Вход в море – мелкая галька (полоса примерно 2 метра вдоль воды), достаточно ощутимо для ступней без специальных тапочек.
Глубина нарастает быстро, буквально 5 метров от берега и уже более 1 метра.
Вода мутная, под конец отдыха попадался мусор, но водорослей нет.
На переходе между галькой и песочным дном прямо между ног туристов снует много мелких рыбок, 3-4 видов.
Дно однообразное, без чего-либо интересного.
Пляж и дно – песок, при этом на солнце песок на пляже раскаляется так, что пройти по нему без обуви было невозможно.

Расположение отеля
Расположен в пригороде Анталии – районе Кунду, достаточно плотно застроенный отелями и жилыми комплексами.
Вокруг много магазинов, но цены высокие.
Нормальный магазин Мигрос находится в 1,5 км. в сторону города.
Относительно удобное транспортное сообщение – автобус № KL07 довезет прямо в центр Анталии.
Ехать примерно 40-50 минут.
Автобусы едут часто.
В специальных пунктах продажи билетов (ищите знак) можно приобрести многоразовый проездной на любое необходимое количество поездок.
Стоимость поездки будет составлять 2,5 лиры.
Если приобретать разовый билет у водителя – будет дороже = 4 лиры.

Номерной фонд
1 основной корпус, 8 жилых этажей, 6 лифтовых кабин.
Номера выглядят неплохо, но ковровое покрытие в пятнах.
Санузел совместный, есть ванна, унитаз-инсталляция совмещен с биде.
Принадлежности в виде ватных дисков, ватных палочек, шапочки, шампуня и геля для душа пополнялись через раз.
Полотенца старые, попадались откровенно рваные.
Есть 2 пары одноразовых тапочек независимо от количества проживающих.
Халаты были только в продаже.
Номер убирали неважно, использованные полотенца, не пляжные, меняли только если оставлять их на полу.
Оставляли чаевые, но не вижу смысла их оставлять – рвения так и не появилось.
В номере бесплатный сейф, инструкции по нему в номере не оказалось, сами разобрались, исправно работал.
Кондиционер канальный индивидуального управления.
Температура не регулируется, только режим скорости (3 шт.), причем вечером он холодил хорошо, а вот ночью очень даже хорошо, даже на самой медленной скорости.
Поток воздуха идет так, что попадает на детскую (дополнительную) кровать у окна со всеми вытекающими.
Чайно-кофейные принадлежности есть – чайник, бумажные стаканчики, чай 2-3 вида, кофе, сливки, сахар, палочки для размешивания.
Своевременно пополняются.
Бесплатный мини бар, все емкости 0,33 - 1 бутылка обычной воды, 2 минералки, 1 Кола и 1 сок.

Телевизор ЭЛТ. Показывает каналы как на русском, так на немецком и английском, и местные.

Территория
Небольшая, зеленая и ухоженная, 3 открытых бассейна, один из них детский с плавным входом и волнами с 16.00 до 16.30, есть еще 1 закрытый с хамамом и сауной.
Есть 2 теннисных корта и волейбольно-баскетбольная площадка и еще одна волейбольная площадка на пляже.
Еще на территории находятся высокие (4-5 этажей) водные горки 3 совмещенные и еще 3 отдельные, 2 из которых винтовые, при чем одна из винтовых всегда не работала.
Работают с 10 утра до 16 час включают водные горки с перерывом на обед с 12.30 до 14.00.
Есть бассейн с гидромассажем (первый рядом с корпусом гостиницы).
Пляж и бассейны оборудованы шезлонгами с матрасом и зонтиками.
Был дефицит лежаков и зонтов в первую неделю у бассейна, и на пляже под тентами после 8 часов уже не найти место.
Есть свободные открытые площадки, но после 10 утра начинает невыносимо жарить солнце.
На понтоне найти место часов в 6 утра уже проблематично, еще до восхода солнца предприимчивые туристы занимают все места.
Есть приличная детская площадка, спортивная площадка с тренажерами и две для игры в боччу,
Обнаружили клетку с попугаями рядом с детской площадкой с одним Кареллой и двумя волнистыми попугайчиками.

Питание
Разнообразное, всегда есть место где перекусить.
В главном (и единственном) ресторане на выбор рис, картофель фри, макаронные изделия, мясо обычно представлено 2 видами (жарена и пареная-вареная) - курица, говядина, фирменные турецкие котлеты, рыба ужасная с горой мелких костей (не давайте детям!), несколько видов салатов, ветчина и колбаса.
Первое (супы) на завтрак-обед-ужин есть всегда.
Пекут очень вкусные блины.
Не все блюда подписаны.
Из фруктов арбузы и дыни, яблоки, сливы, персики, нектарины, абрикосы, апельсины.
Бананы за 2 недели видели лишь раз.
Несколько раз кушали алычу.
Много десертов.
Есть отдельная раздача для детского питания, есть диетический стол.
Мороженое рядом с пляжем с 12.30 до 15.30 без ограничений.
Вино местное на выбор красное, розовое и белое (по-видимому полусухое), плюс пиво.
Напитки спрайт, кола, фанта, холодный чай и Швепс (но какой-то левый) только в барах и в ресторане, в свободном доступе из кулеров разбавленные «соки» (ананас, апельсин, яблоко и вишня).
Стоят кофе машины, с кофе нескольких видов, горячим молоком, шоколадом.
Также есть чайники с турецким чаем, фруктовыми в пакетиках и бойлеры с горячей водой.
На ряду с фарфоровыми и стеклянными стаканами есть и бумажные стаканчики в ресторане и барах.
Холодную воду можно взять в холодильниках по всей территории отеля.
Но Бары есть у бассейна, на пляже и в лобби.
В барах местные вина, портвейн, водка, детям только Кола, Спрайт, Фанта и проч., айран.
Днем перекусить можно в баре у бассейна – бургеры, курица типа KFC, макароны, картофель фри, пидэ, зелень и салаты.
Также рядом с этим баром пекут лепешки (мясных не видели, только с брынзой и картошкой).
Рестораны ЛяКарт бесплатных 2 видов Рыбный и Турецкий на выбор, можно только в 1 бесплатно за весь срок пребывания.
Работают в разные дни.
Запись строго за день до посещения в 9 утра у отдела по работе с гостями (рядом с ресепшн). Мы посетили рыбный в вечер перед отъездом.
Совсем неуютный лобби бар.
Всегда очереди, не хватает мест, ужасная мебель.

Анимация
Днем анимация происходит у основного бассейна (гимнастика, водное поло, конкурсы), участников не сказать, что много, но есть, мы были лишь пассивными наблюдателями.
Вечером детская дискотека где-то с 21.00 до 21.30, потом представления.
Своих артистов у отеля нет, выступают приглашенные коллективы.
Представления на хорошем уровне, различные программы в основном на английском, было несколько шоу с акробатами, бинго, Турецкая ночь и др., за 2 недели повторов было два, Турецкая ночь и местная самодеятельность.
После представления живая музыка с приглашенными музыкантами в Баре у пляжа.
Дискотеку не посещали, ночного клуба на территории кажется нет.

Экскурсии.
У турагентств, как и ожидалось цены выше в 2 раза.
Программы есть интересные.
Но стоимость конечно заоблачная.
Средние цены у агента Колибри-тур (стоит стенд на повороте с дороги). Поездка в Памуккале на 2 взр+1 реб = 100S+на месте билеты в бассейн Клеопатры.
Безопасность
На пляже постоянно находится 2 охранника, 1-2 на въезде в отель.
Везде стоят камеры видеонаблюдения. 1 спасатель на пляже, 2 около горок наверху и внизу.
В бассейнах все на контроле самих отдыхающих, но при включении волн в детском бассейне, спасатель с горок переходит туда.

Что не понравилось
Проблемы со знанием английского языка у персонала отеля.
Это невероятно трудное общение с горничными, в баре и даже на ресепшн.
Про русский я вообще молчу.
Курение на всей территории отеля.
Особенно отличаются турки, которым вообще плевать на детей и окружающих, курят в открытом ресторане, у бассейнов, на пляже, в амфитеатре во время шоу.
Несмотря на кучу детей вокруг и некурящих людей в принципе.
Нигде нет запрещающих знаков.
Отвратительно дышать дымом от сигарет вместо морского бриза, знаете ли.
Грязные лежаки на пляже и у бассейнов.
Мы приходили на море в районе 8 утра, и только тогда приходили сотрудники и сметали налипший песок с матрасов.
Столики вообще не мылись, старые разводы от соков и сигарет въелись в пластик.
Горшки для мусора в толстом слое жира и грязи.
Много мух из-за остатков еды, которую вовремя не убирают.
Также мы неудачно попали на праздник Байрам.
В отель наехала орда турков целыми аулами.
Не поняла, как они оплачивают такие путевки на свои огромные семьи.
Вели себя некультурно и в ресторане, и в бассейне.
Носили еду в стеклянной посуде из ресторана прямо к бассейну (супы!), бросали недоеденное мороженное на газон прямо под ноги, окурки в стаканы с водой, курят пачками прямо рядом с детьми.
Как цыгане, мы были в ужасе.
Видно, что отель ужался в сервисе.
Видео обзор на канале Ютуба - The best of focus
По отдыхающим, примерно 50% турки, не более 5% немцы, 5-7% европейцы, остальное пополам русские и казахи, к русским я отношу и украинцев, т.к. и казахи, и украинцы все предпочитали разговаривать исключительно на русском языке.