Отзыв на Crystal Centro Resort 5

Отдыхаем в отеле с 28 июля по 12 августа (15 ночей)


2 взрослых + ребенок 16 лет + ребенок 1 год


Туроператор Anex


Номер 7228





В отель приехали утром, нам предложили перекусить, после этого нас заселили.
За небольшую доплату дали номер с прямым видом на море на 7 этаже.
НОМЕР.


Фотографии на сайте соответствуют действительности.
Номер небольшой, после реновации, но есть уже мелкие недостатки.
Дополнительное место - софа.
Для малыша принесли манеж.
Есть меню подушек.
Плотные шторы не рассчитаны на такое большой оконный проем, пропускают свет, не справляются со своей функцией: днем достаточно светло в номере.
К минусам ещё хочу отнести отсутствие гладильной комнаты или предоставление утюга на время, погладить вещи можно только за деньги.
УБОРКА.


К уборке есть претензии.
Это одна из слабых сторон данного отеля.
Так как маленький ребёнок спит в обед, то просили убирать номер до 12.00. Эту просьбу учли, но несколько раз случались промахи.
На балконе не моют совсем, могут не убраться в ванной, ватные диски и палочки не пополняют (везите с собой или постоянно напоминайте).


Кладут гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, мыло.
Также при заезде лежали одноразовые зубные щётки, станок для бритья, были халаты и тапочки.
ПИТАНИЕ:


В первый раз за все поездки в Турцию могу сказать, что отель разочаровал нас в плане питания.
Это не ресторан, а скорее столовая.
Еда однообразная и чаще всего не вызывает гастрономического восторга, чувствуется экономия на всем.
На ужине вы не увидите скатерти, официанты неприветливы, тематических ужинов нет, в большинстве случаев столы после посетителей не протираются, детские стульчики не обрабатываются, на них нет защитной плёнки, летают мухи...
А ещё мы в первый раз в этом отеле столкнулись с тем, что нет названия блюд на русском языке.
Считаю это просто неуважением к русскоязычным отдыхающим.
Детский стол есть, но его содержание вызывает много вопросов, есть микроволновка, но нет блендера.
В холодильнике есть молоко, фруктовый коктейль, йогурт "активиа" с разными вкусами, баночное фруктовое питание.
В отеле еда круглосуточная.
Если вы опоздали на ужин, то можно заказать еду в кафе в главном здании.
Это плюс.
P.S. шампанское на завтрак больше не наливают, нам это неважно, написала потому что многие отмечали это как +





Посетили бесплатно 3 ресторана А-ля карт - турецкий, итальянский и рыбный.
Одноразово.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Очень сильно разочаровал рыбный ресторан: 30 мин ждали блюдо из 4 креветок, потом горячее (1.5 часа), которые просто были невкусным - рыба пересоленная и пересушенная, встали и пошли ужинать в главный ресторан.
Официантов не хватает, как можно в а-ля карт сидеть с грязной посудой...
Нужно пересмотреть качество приготовления блюд в меню всех ресторанов.
Например, на завтрак нет человека, который при тебе жарил бы омлет с различными добавками, выпечка вся пересушена, подгоревшая, на обед и ужин только один вид целых оливок, на ужин макароны, которые находятся в сырной голове, холодные.
Яичницу ждали 15 минут, но так и не дождались.
Как такое может быть???





Официанты с недовольными лицами, на столе стоит грязная посуда, а они разговаривают друг с другом, особенно на завтраке.
В других отелях запоминают тебя и твои вкусы, мелочь, а приятно.
Хочется отметить официанта Arif, вот он всегда улыбается гостям.
ПЛЯЖ


Лежаки расположены близко к морю, места есть всегда - это плюс.
НО лежаки никто не моет, они все в песке и пыли, мусор на пляже тоже никто не убирает, выносят только урны...
После шторма как была грязь, так и осталась, песок тоже никто не ровнял...
Есть один большой бассейн, который вытянут в длину и поделен на зоны.
Есть аквапарк.
Но обратите, пожалуйста, внимание, что детские горки не закрываются после окончания работы, дети лезут наверх и спускаются по сухим горкам, это может быть травмоопасно.
ТЕРРИТОРИЯ компактная, все расположено рядом, но зелени особо нет.
АНИМАЦИЯ есть днём у бассейна и вечерние шоу.
Детская дискотка есть, но её нужно делать чуть раньше.
Мы несколько раз были на шоу.
Сходить можно для разнообразия.
Недалеко от отеля есть автобусная остановка, оттуда можно доехать до крупных торговых центров Анталии - "MarkAntalya", "TerraCity", "Deepo"/ "Mall of Antalya"


(на сегодняшний день стоимость проезда составляет 20 лир с человека, но нужна транспортная карта "Анталия - карт").





Плюсы отеля:


работа сотрудников Guest Relations


море


расположение относительно ТЦ (удобно доехать на автобусе) и аэропорта


круглосуточное питание





Минусы:


уборка


грязь


питание


обслуживание