Отзыв на Crystal Centro Resort 5

Доброго всем дня!
Скажу с уверенностью – отель «Crystal Centro Resort 5*» (во время нашего отдыха он назывался «Kervansaray Hotel Kundu 5*») доверие оправдал: идеальное расположение в городской инфраструктуре Антальи со всеми удобствами сервиса «пяти звёзд»!





Отдыхали в отеле парой с супругой с 20 по 30 сентября 2019 года.
Туроператор – TUI (теперь это FUN & SUN). Авиакомпания – I-Fly, с вылетом из Самары в 02:15. Стоимость полного пакета тура – 110 000 .





1) Размещение в отеле – «5».


Отель расположен в 10 км от аэропорта Антальи, в непосредственной близости от Средиземного моря, 1-я береговая линия.
Поездка трансфером заняла около 20 минут.
Прибыли на ресепшен около 06:30. Нам сразу надели браслеты.
За умеренную плату в 20 долларов сотрудник ресепшен любезно оформил наши документы и выдал ключи от номера.
Около 07:00 мы уже были в номере.
У отеля один девятиэтажный корпус.
Все номера имеют балконы с видом на море.





2) Качество сервисов и обслуживание – «4,5».


- Скорость и качество интернет-соединения (WiFi) – «4». На ресепшен вам помогут подключиться к сети, выход в сеть был только в лобби у ресепшен.
И это – огромный минус отелю!
Рекомендую прикупить местную SIM-карту, дабы не тратить драгоценное время отпуска, высиживая в лобби.
Хотя может что-то и изменилось к лучшему за эти 3 прошедших года.


- Анимация – «4». Днём у бассейнов и на пляже, вечером в амфитеатре, но на английском и французском языках.


- За внимательность и вежливость персоналу ставлю твёрдую «5». Повсюду в отеле присутствует доброжелательная атмосфера.


- Работа ресепшен – «5». Сотрудники владеют русским языком, всегда шли навстречу, решали вопросы.





3) Питание в отеле – «5».


Меню разнообразное.
Всегда есть супы, большое количество гарниров, мясо, рыба (форель, сибас, дорадо), птица, разнообразие выпечки и десертов, фрукты (арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, мандарины, виноград, финики, изюм, орешки). Местные крепкие алкогольные напитки, вино белое или красное, пиво.
Вино разливают официанты в фужеры за обеденным столом, а кому не хочется ждать, можно самому взять из холодильников прямо в обеденных залах.
Вкусный кофе из кофемашин, чай, прохладительные и газированные напитки, вода из кулеров, айран.
Все напитки наливают в стекло.
Есть мёд в сотах.
Персонал трудится как пчёлки.
Твёрдая «5».





4) Инфраструктура отеля – «5».


- Безопасность в отеле – «5». На входе в отель всегда присутствовала охрана.


- Рестораны и бары – «5». В отеле один ресторан по системе «All inclusive» рядом главным корпусом и около 7 баров, причём в лобби бар работал круглосуточно.
Рядом с главным рестораном есть столы и на открытом воздухе, но их не всегда хватает.
На территории вдоль каскада бассейнов стоят холодильники с бутилированной негазированной водой 0,5 л – «всё включено». Есть отдел с мороженым.


- Благоустройство территории – «5». Территория отеля аккуратно ухоженная.
Удобные дорожки.





5) Номер – «5».


- Кондиционирование номера – «5». Система кондиционирования всегда работала исправно, создавая комфортный микроклимат.


- Уборка номера – «5». Номер чистый, убирался каждый день.


- Качество мебели, сантехника – «5». С сервисом в комнате нам повезло.
Всё работало: плоский телевизор на стене, холодильник, бесплатный сейф, сантехника – в норме.
Вода всегда была и холодная и горячая.
Ежедневно пополняли шампуни и прочее.
Чаевых никто не трясёт, в этом нет напряжённости.
Балконы все с видом на море.


- Звукоизоляция в номере – «5».





6) Удобство расположения – «5».


- По отношению к пляжу – «5». Пляж в шаговой доступности.
От главного корпуса вдоль бассейнов, которые образуют своеобразный каскад, к пляжу идёт тенистая дорожка.
У одного из бассейнов есть 5 горок.


- Кафе, рестораны, магазины – «5». Отель находится в городе, и этим всё сказано.
Кому нужен шопинг – пожалуйста.
Вся информация по торговым центрам доступна в интернете.
Самые популярные магазины сети «LC WaiKiKi» есть практически в любом крупном торговом центре: ТЦ «TerraCity», ТЦ «Antalya Migros AVM Shopping Center», ТЦ «zdilekPark», ТЦ «MarkAntalya», ТЦ «DeepoOutletCenter», магазин «LC WaiKiKi, Gllk» и т.д.
В Анталье очень развита структура пассажирского транспорта.
Схема движения, маршруты, остановки – всё есть в интернете.
Расплачивались за проезд через терминал у водителя автобуса банковскими картами платёжных систем VISA и MasterCard.
В ТЦ при оплате покупок они также проходили, с конвертацией рублей в местную турецкую лиру.
Хотя сейчас, в эпоху санкций, для проезда лучше купить проездную карту.


- По отношению к достопримечательностям – «5». Парки, Дюденские водопады, старый порт Антальи в районе Калеичи.
Всё доступно.





6) Сервисы для детей – «4».


- Инфраструктура для детей – «4».


- Детская анимация – «4».


- Питание для детей – «4».


К сожалению, отель больше рассчитан на взрослую аудиторию, для отдыхающих с детьми здесь мало интересного.





7) Пляж – «4,75».


- Комфортное число отдыхающих – «4». Хотя пляж и не маленький, но шезлонгов не хватало.
Приходилось занимать с самого утра, особенно на пирсе.


- Инфраструктура пляжа – «5». На пляже всё необходимое: бар, шезлонги, зонты, кабинки для переодевания, душ, туалет.


- Удобный вход в море – «5». Вход с берега и деревянного пирса.
Пляж песчаный и этим всё сказано – вода всегда была мутной.


- Чистота на пляже – «5». Персонал тщательно следит за порядком.
Спасатель постоянно на своём посту.
Подвожу итог – в этот отель мы бы вернулись.
В нём есть всё для спокойного отдыха.
Однозначно рекомендую!
С уважением, Владислав!