Отзыв на Kaleici Ozkavak туркласс

Хорошее местоположение, как многие отмечали в стороне от шумных мест, но всё рядом. С другой стороны гостиницы был ресторан в национальном стиле с живой музыкой, засыпали под живую музыку каждую ночь. (Звукоизоляция 0, по ночам будил мулла)
Желание хозяина гостиницы сделать наш отдых максимально приятным. По приезде были предложены варианты номеров в разных зданиях: 2 маленьких с ремонтом в современном стиле или один семейный с 2 комнатами, поюзаный, но полностью аутентичный, конечно выбрали 2-ой вариант, т к приехали за впечатлениями и знакомством с регионом.
Несмотря на некоторую ветхость номера, было всегда чисто. И атмосфера прикольная. В наличии 2 ванные комнаты, что очень удобно, отдыхали с детьми.
Отель предоставляет машину с водителем для путешествий за приемлемую цену. Однако на гида рассчитывать не стоит, что бы вам не обещали. В нашем случае это был скорее приятный попутчик, и гостеприимный хозяин, который очень старался оставить у нас хорошее впечатление от отеля, местной культуры и региона в целом. Мы много путешествовали вместе, получили ценные рекомендации, познакомились с Антальей с разных сторон.
В целом нам понравилось, недостатки скорее касаются отдельного обслуживающего персонала, и это повод руководству отеля обратить внимание на сарвис ибо впечатление подобными мелочами портится.
Также не могу не заметить, что вежливое обращение, стремление угодить присутствует, но слова не должны расходиться с делами, поэтому есть куда расти. Успехов.

1. Мы заказывали трансфер через отель. По приезде спросили, кому платить, таксисту или на ресепшене, хозяин отеля сказал, что ничего не надо. Было очень приятно. При отъезде также попросили заказать такси, было предложено отвезти нас на личном автомобиле, о деньгах снова ни слова, но когда мы вернулись в отель поздно вечером, один из сотрудников, с которым мы до этого не общались, уточнив во сколько у нас отъезд, нужен ли звонок в номер, сказал, что мы должны заплатить за трансфер. С нас взяли 500 с лишним лир, что составляет цену трансфера в обе стороны. С одной стороны справедливо, но с другой, зачем делать вид, что трансфер - жест от отеля, ещё и напоминать об этом в течении проживания, а в конце так обломать. Короче, ситуация неприятная, возможно недопонимание, но для меня: " Сколько за трансфер? “- "Ничего не нужно", - звучит не двусмысленно... При этом такси опоздало на 20 мин, отъезд был назначен на 6.00, а самолёт в 8.30. Кроме того наш рейс перенесли в другой терминал, водитель не стал возвращаться и мы брали дополнительно такси в аэропорту. Понервничали.
2. Кухня ресторана, которую все нахваливают явно того не стоит. Цена +- одинаковая по всему Старому городу. Брали ужин в день приезда и завтрак на следующий день. Возможно нам не повезло, но если учесть, что ужинали и завтракали мы практически единственные в эти дни, то можно было отнестись более уважительно. К примеру, я заказывала микс цыплёнка, официант оъяснил, что это половинка порубленного цыплёнка на гриле. Принесли красивое блюдо с замечательным гарниром из овощей, но из цыплёнка была оооочень пересушенная половинка грудки, 2половинки крылышка, сырая с кровью ножка, или это тоже крылышко было, и 2 нижние половинки позвоночника, вернее кости крестца без мяса. То есть 2 съедобных крылышка и овощи на гриле стоят 200 с чём-то лир...