Отзыв на IC Hotels Residence 5

В прошлом году я так радовалась, что отель прекрасен в своем постоянстве... Жаль, но в этом году много недочетов, на которые просто невозможно не обратить внимание:
1) Номера уже не "просят" ремонта, а кричат о нем (стены и герметик в ванной в плесени, сломаные грязные лежаки, светильники и т.д.)
2) Уборка в номере тоже оставляет желать лучшего (все в пыли, убитых насекомые на стенах)
3) Постельное белье, подушки и полотенца рваные и в пятнах
4) Много мух на территории (особенно в ресторане)
5) Постоянный запах канализации в ванной комнате и на улице рядом с виллами.
И огромный вопрос по разнообразию питания! Отдыхали в данном отеле в 2013, 2019, 2021 и 2022 годах. Последние три посещения меню не менялось вообще - это как так? Да, несомненно в меню есть вкусные блюда, но есть одно и тоже каждый день из года в год невозможно.

Что осталось по-прежнему: слаженная профессиональная работа официантов и Гестов тут 10 баллов из 10!!! Только благодаря их вниманию от отдыха все таки остались положительные воспоминания!
Наша семья так радовалась, что нашла свой идеальный отель....но сейчас уже не знаю вернемся ли еще.