Отзыв на IC Hotels Green Palace 5

Вот и закончился мой отдых в отеле IC Hotel Green Palace.
Вчера 21 сентября 2016 года мы с женой вернулись домой.
Начну рассказ с бронирования отеля.
Решили не связываться с турагенствами и заказали отель на их сайте на 10 дней с 11по 21 сентября, перелет также был куплен самостоятельно, летели регулярным рейсом аэрофлота до Анталии.
Трансфер был предложен в одну сторону за счет отеля (акция за раннее бронирование), обратно покупали трансфер в отеле.
В момент бронирования мною были указаны следующие пожелания: вид на море, большая двуспальная кровать, корзина с фруктами и бутылка вина в номер.
Бронь мне подтвердили сразу с оплатой по приезду в отель, причем было указано, что платить я должен только той картой, которую указал при бронировании.
Счет был указан в евро.
По прилету в аэропорт Анталии нас встретил водитель отеля с табличкой с моей фамилией и пригласил в микроавтобус, который в течении 20 минут нас довез до отеля.
В отель мы прибыли в 13.30, заселение начинается в 14.00. Мы с женой отдали паспорта на ресепшен и стали ждать когда нас оформят.
Оформляла девушка турчанка, которая по русски не понимает.
Через 15 минут она нам выдала ключи от номера и сказала, что мы можем идти отдыхать.
Поднявшись в номер мы были очень удивлены, т.к. в номере было две односпальные кровати вид из окна был на соседнее здание, а море было видно если выгнуться на балконе буквой зю.
Нам это очень не понравилось и мы пошли менять номер.
Подошли опять к той девушке которая нас оформляла, объяснили что это не то что мы бронировали.
Она предложила нам подождать русско-говорящего менеджера, который сможет изменить ситуацию.
Кстати оплату с меня взяли в турецких лирах из-за чего стоимость моего тура прилично увеличилась, при этом они могли взять наличными, а не картой, но об этом при бронировании не предупреждают.
Для едущих в этот отель на отдых советую оплачивать кэшем, а то много потеряете на обменных курсах.
Мы устроились в лобби и стали ждать другого менеджера.
Минут через 20 он подошел и оформил нам другой номер, уверяя что сделал апгрейд нашего номера совершено бесплатно и мы теперь останемся очень довольны.
Новый номер оказался чуть лучше первого и мы пошли просить показать нам другие варианты.
В итоге мы выбрали номер в другом корпусе с видом на резиденс отель, хотя он был и категорией ниже чем мы бронировали и в нем было две кровати вместо одной, но из этого номера был хороший вид, большой балкон и тихая сторона.
Мы ни разу не пожелели что выбрали именно этот номер за всю поездку, т.к. засыпали в тишине.
Мы подписали бумагу о том, что по собственному желанию пошли на понижение категории выбранного номера и претензий к отелю в этой части не имеем.
Единственное мы попросили сдвинуть кровати и заменить вафельные простыни для укрывания на одеяла.
Вообще номеров в отеле с нормальным видом на море практически нет, так что не советую переплачивать за seaview, хорошего вида все равно не получите.
Естественно ни корзины с фруктами , ни бутылки вина в номере не было и за весь отдых не появилось.
В 15.30 мы все-таки заселились в номер после чего пошли осматривать территорию отеля.
Территория у отеля большая и зеленая за что можно поставить 5, т.к есть где вечером погулять, практически не встречая отдыхающих.
Мы с женой находимся в том возрасте когда хочется уединения и определенного спокойствия, нам обоим за 40, дети выросли и анимация и ночные дискотеки нас не очень интересуют.
Сходив на море, мы решили, что днем будем располагаться у релакс бассейна, а плавать будем ходить на море, т.к. на море под навесами было находиться не очень комфортно, да и пляж был не очень чистым.
Вернувшись в номер перед ужином увидели записку, которая была написана на турецком языке, даже не на английском.
Помучив немного переводчик в телефоне мы поняли, что нам надо подойти на ресепшен.
Перед ужином мы спутились на ресешен с этой запиской, на которую, менеджер посмотрел и сказал, что с нами просто хотели пообщаться, но уже это не актуально.Мы удалились с женой на ужин.
Следующей неожиданностью для нас стало, что 12 сентября у них начинался праздник Курбан-Байрам и продиться он 4 дня, поэтому отель будет заполнен на 100% и в основном местными жителями.
Нам сразу стала понятна вся эпопея с номерами т.к. лучшие номера держали для своих.
Единстенный плюс от этого праздника для иностранцев, это обилие еды в ресторанах.
После его окончания ассортимент еды заметно оскудел.
Пару раз во время праздника в общем ресторане случался колапс, из-за которого можно было минут 15 ходить по ресторану и не найти себе свободного места.
Вообщем еда была на 4, было удивительно в турецком отеле увидеть такой скудный запас похлавы на ужин, выпечка тоже была не ахти, на вид вроде привлекательная, а на вкус так себе.
Складывалось впечатление, что ее где-то заказывают ввиде полуфабрикатов, а потом разогревают в духовке.
На следующий день после приезда мы расположились около релакс бассейна, который является дальним от моря, но по концепции отеля на нем не должно быть детей, на табличке возле бассейна написано 18+. Но естественно данная концепция отелем не выдерживается, возле него всегда отдыхали семьи с маленькими детьми и их крики иногда не заглушали даже наушники.
На замечание сделанное на ресепшене, нам только развели руками и сказали, что у них нет персонала который это будет отслеживать, хотя возле бассейна постояно сланялись без дела спасатели.
Рядом с бассейном мы познакомились с семейной парой из Владимира, примерно нашей возрастной категории, с которыми замечательно проводили время.
Вечером нам под дверь номера опять подкинули записку, которая на этот раз уже была написана на английском языке с приглашением нас на ресепшен.
Мы спустилисть туда и нам сказали, что при оплате была допущена ошибка и девушка выписывающая нам счет взяла с нас меньше на 70 евро чем должна и мы обязаны их доплатить.
Мы конечно возмутились, т.к. с учетом снижения категории номера и косяков отеля могли и простить эти деньги, но решили не портить себе настроение и доплатили их.
Дальше отдых проходил по одному сценарию бассейн, море, еда, прогулки поэтому долго распространяться на эту тему не буду.
Очень понравилась кофейня, в ней вкусный чай и кофе, но мало места, не всегда есть свободные места, и девушки расслабились после праздника, долго не подходили чтобы принять заказ.
Есть притензии к барменам у бассейнов, один раз заказали фирменный коктейль у бассейна, девушка начала его смешивать, постоянно смотря в свою шпаргалку, потом размешала это пойло саломенкой и отдала нам, на вкус этот напиток был полной бурдой, понятие шейкер там наверно вообще не слышали.
К уборке номеров претензий не было.
Постоянно не срабатывали ключи от номера, что приводило в бешенство, т.к. надо было идти на ресешен их перепрограммировать.
До торговых центров можно дойти пешком минут за 40. Один раз мы такую вылазку сделали.
Один раз выехали в центр Анталии в торговый центр Марк Анталия, по размеру и ассортимету похож на московский Метрополис.
В нем очень мало представленно турецких марок в основном международные бренды.
Трансфер на машине заказанной в оттеле до тогового центра и обратно нам вышел в 60 долларов США. Последний неприятный сюрприз нас ждал за два дня до отлета.
Мы как всегда вечером после ужина пошли с женой гулять по территории отеля и возле вилл СПА оттеля на нас из леса вышла лиса, которая не боялась людей, а наоборот шла за нами.
Зная всю опасность такого поведения лис, пришлось срочно ретироваться к центру оттеля.
Прогулка была испорчена.
Ребята с которыми мы познакомились в отеле жаловолись что из-за громкой музыки не удаетстся уснуть до глубокой ночи.
Мы таких проблем не знали так как удачно выбрали номер, с той стороны музыка играла только до 11.30 вечера.
Ну вот впринципе и все что я хотел рассказать.
Отдохнули впринципе неплохо.
На мой взгляд отель не тянет на пять звезд, можно поставить твердую четверку.
Поеду ли я еще раз в этот отель?
Думаю, что нет.
Хотя если сравнивать отели которые находятся в той же Ларе но в черте города этот отель имеет свои преймущества за счет большой и зеленой территории.