Туры в Анталью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Анталии
Анталии
- Всего (411) Перейти>>
Погода
в Анталии
в Анталии
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Green Beyza 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
С 17.09.2015 по 24.09.2015 мне выпала возможность съездить в турцию на 7 дней. Отель выбрала рядом с морем Green Beyza 3*. Я люблю путешествовать и еще нигде не встречала такого мерзкого и унизительного отношения со стороны обслуживающего персонала. Весь персонал улыбается тебе и интересуется твоим настроением, говорят, что ты дорогой гость. Но на самом деле в этом отеле работают только корыстные, требующие деньги и лживые люди.
С начала моего заселения я особого внимания на такие мелочи, как грязные стены, известь на кране и скрипящие двери не обращала внимания, т.к. я уходила рано утром и возвращалась поздно вечером. Я приехала загорать, плавать и гулять по городу. Также я стерпела, когда рассчитывая на качественную уборку, и оставив денег горничной, я вместо чистой комнаты получила скрученных лебедей на кровати. Даже мусор не вынесли!
Но апогеем моего терпения стал день 21.09.2015 (жаль, что я не помню имен администраторов…после этого дня я не особо хотела общаться с персоналом.) В этот день я утром как всегда собиралась на пляж. Отдыхать я приехала с другом, который ежедневно ждал меня утром в кресле возле стойки администратора, однако жил он в другом отеле, расположенном рядом с Green Beyza. Администратор с первого дня моего пребывания в отеле спросил, что это за человек, кем мне приходится и кто вообще такой. Я рассказала эту информацию и администраторы всегда были одни и те же, так что все знали, что он мне не посторонний. Мой друг взял с собой рюкзак и я решила все необходимые мне вещи положить туда, для чего попросила подняться ко мне в номер. Администратор, который работал в это утро беспрепятственно позволил нам подняться. Спустились мы буквально через десять минут и тут началось действо! Администратор, который позволил нам подняться, хватает за руку моего друга и проводит его к стойке. Он начинает что-то говорить на турецком при чем не совсем в вежливой интонации (я знаю только русский и английский, а мой друг еще знает турецкий. Администратор же, который работал в это утро знает только турецкий). Администратор быстро перешел на крик, и я совсем перестала понимать, что происходит. Мой друг же, пока администратор верещит на весь отель и собирает публику из коллег, достает деньги и протягивает ему. И тут я вообще охренела!!! Мой друг берет меня за руку и мы пулей уходим. Потом я узнала, что этот человек требовал с нас денег… За что?!! Ни чека, ни других бумаг, что мы что-то оплатили, мы не получили…
Я была оскорблена и унижена до глубины души. Мой друг потребовал, чтобы я съезжала с этого отеля, т.к. посчитал его крайне ненадежным. Но я человек очень наивный и первым делом подумала, что это какое-то недоразумение. Я решила дождаться русскоговорящего администратора и объяснить ситуацию, думая, что все решиться. Но и тут меня ждал сюрприз… Русскоговорящий гид выслушал меня, подтвердил, что это недоразумение, и что его коллега не видел, как мы вошли. Это явно было ложью, т.к. в это время администратор был в холе, а помимо этого, в холе был еще персонал. Когда я начала спрашивать за что были взяты деньги, то внятного ответа не получила… А когда я потребовала вернуть деньги, раз это недоразумение, то русскоговорящий гид мне сказал, цитирую: «Не думай про деньги…Зачем ты думаешь про деньги… Вопрос же решен… Отдыхай!!Ты же наш гость». И тут я поняла, что разговоры бесполезны, если они считают, что это гостеприимство…
Никогда я больше не вернусь в этот отель! И советую всем не выбирать его, так как в этом районе есть масса других более достойных отелей. А если все же выберете его, то будьте осторожными. Здесь работают недобросовестные люди!!
С начала моего заселения я особого внимания на такие мелочи, как грязные стены, известь на кране и скрипящие двери не обращала внимания, т.к. я уходила рано утром и возвращалась поздно вечером. Я приехала загорать, плавать и гулять по городу. Также я стерпела, когда рассчитывая на качественную уборку, и оставив денег горничной, я вместо чистой комнаты получила скрученных лебедей на кровати. Даже мусор не вынесли!
Но апогеем моего терпения стал день 21.09.2015 (жаль, что я не помню имен администраторов…после этого дня я не особо хотела общаться с персоналом.) В этот день я утром как всегда собиралась на пляж. Отдыхать я приехала с другом, который ежедневно ждал меня утром в кресле возле стойки администратора, однако жил он в другом отеле, расположенном рядом с Green Beyza. Администратор с первого дня моего пребывания в отеле спросил, что это за человек, кем мне приходится и кто вообще такой. Я рассказала эту информацию и администраторы всегда были одни и те же, так что все знали, что он мне не посторонний. Мой друг взял с собой рюкзак и я решила все необходимые мне вещи положить туда, для чего попросила подняться ко мне в номер. Администратор, который работал в это утро беспрепятственно позволил нам подняться. Спустились мы буквально через десять минут и тут началось действо! Администратор, который позволил нам подняться, хватает за руку моего друга и проводит его к стойке. Он начинает что-то говорить на турецком при чем не совсем в вежливой интонации (я знаю только русский и английский, а мой друг еще знает турецкий. Администратор же, который работал в это утро знает только турецкий). Администратор быстро перешел на крик, и я совсем перестала понимать, что происходит. Мой друг же, пока администратор верещит на весь отель и собирает публику из коллег, достает деньги и протягивает ему. И тут я вообще охренела!!! Мой друг берет меня за руку и мы пулей уходим. Потом я узнала, что этот человек требовал с нас денег… За что?!! Ни чека, ни других бумаг, что мы что-то оплатили, мы не получили…
Я была оскорблена и унижена до глубины души. Мой друг потребовал, чтобы я съезжала с этого отеля, т.к. посчитал его крайне ненадежным. Но я человек очень наивный и первым делом подумала, что это какое-то недоразумение. Я решила дождаться русскоговорящего администратора и объяснить ситуацию, думая, что все решиться. Но и тут меня ждал сюрприз… Русскоговорящий гид выслушал меня, подтвердил, что это недоразумение, и что его коллега не видел, как мы вошли. Это явно было ложью, т.к. в это время администратор был в холе, а помимо этого, в холе был еще персонал. Когда я начала спрашивать за что были взяты деньги, то внятного ответа не получила… А когда я потребовала вернуть деньги, раз это недоразумение, то русскоговорящий гид мне сказал, цитирую: «Не думай про деньги…Зачем ты думаешь про деньги… Вопрос же решен… Отдыхай!!Ты же наш гость». И тут я поняла, что разговоры бесполезны, если они считают, что это гостеприимство…
Никогда я больше не вернусь в этот отель! И советую всем не выбирать его, так как в этом районе есть масса других более достойных отелей. А если все же выберете его, то будьте осторожными. Здесь работают недобросовестные люди!!
Автор: НатальяТ
Дата публикации: 26-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Green Beyza
22.10.2014
Неплохой отель за свою цену. Мы отдыхали с дочерью 17 лет и отлично провели время. Купались, загорали, гуляли. Для спокойного семейного отдыха без претензий рекомендую. От аэропорта до отеля ехать 10 минут. Отель находится неподалёку от красивого водопада Есть, где прогуляться.Неплохой номер с балконом Подробнее
11.10.2014
Если Вы хотите отдохнуть, умеете считать свои деньги,вернуться домой отдохнувшими, советую выбирать данный отель . Находится в 15 минутах езды от аэропорта , рядом множество кафе , ночная прогулка у водопада . Всё было КРУТО !!!!! Появилось много друзей ! Советую посетить !!!!!! Так же отдельно хочется Подробнее
16.08.2014
Отель соответствует категории тройка.Вполне обычный городской отель с обычным завтраком.На первом этаже ресторан ,поэтому расчитано, что кому не хватило стандартного завтрака питались за деньги.Поесть там примерно на одного 6 долларов за раз. Также в номерах написано что еду и напитки нельзя заносить Подробнее
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
28.03.2024
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее28.03.2024
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее28.03.2024
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки
Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее28.03.2024
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки
НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее