Отзыв на Doubletree By Hilton Antalya City Centre 5

Плюсы: Хороший спа, приятные номера, отличный завтрак

Халаты пришлось просить, хотя они и должны были быть в номере, кондиционер как будто бы не работал, одеяла слишком теплые, под ними невозможно спать, на улице шумно, даже с закрытыми окнами. Расположение мягко говоря странное, пешком до центра надо идти вдоль шоссе, от него же шум в номерах.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ МОЙ ДЕПОЗИТ €100!!! Даже опуская тот факт, что депозит в отеле такого уровня это какой-то бред, ну так вы его хотя бы возвращайте. В сообщениях на букинге меня сначала игнорировали несколько дней, при этом бессовестно отправляя автоматические просьбы оценить пребывание. На повторное сообщение мне ответили какой-то отпиской на бюрократическом языке, мол обращайтесь в банк.
Ну я написала в банк, мне сказали обращайтесь в отель, это они должны заблокировать транзакцию. В то же время сотрудники Хилтон вообще не очень утруждают себя решением моей проблемы. Ситуация для отеля такого уровня просто сюр.
Но если вы думаете, что я от вас просто так отстану, то вы ошибаетесь :)) буду связываться с администрацией букинга и если потребуется с турецкой полицией. А всем, кто думает, останавливаться ли здесь — советую вам сто раз подумать.