Отзыв на Concorde De Luxe Resort 5

Начну с заселения.
Нас было трое взрослых и двое детей три года и семь месяцев.
Бронировали отель за месяц, главным критерием было наличие тёплого бассейна и СПА. Будьте готовы самостоятельно заполнять довольно подробную анкету на английском языке, так мы забронировали два номера , дети капризничали , ни какой помощи с детьми нам не предложили.
После не большой путаницы с количеством человек нас благополучно заселили в два отличных номера с боковым видом на море, это огромный плюс.
Приветственный подарок бутылка красного вина и тарелка фруктов, порадовало так же, что мини бар бесплатно, в нем кола, спрайт , фанта, пиво все по две шт.
В номере чайник и к нему чай, кофе в ассортименте.
В ванной все необходимые принадлежности и пополнялось все каждый день, можно ни чего с собой не брать, все моющие средства оч. приличного качества.
Кормят очень вкусно. обслуживание в ресторане очень приветливое.

Не понравилось : Мы оплатили посещение спа на троих, по 50€ на человека, включая массаж.
БУДТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, в сауне с огромным окном, очень не устойчивая и хлипкая конструкция, мы с маленький ребёнком спускались и под нами проломилась доска, хорошо что это было на нижнем уровне.
Я получила огромный ушиб и синяк на пол ноги. мы конечно обратились на ресепшн СПА , нам посочувствовали и массажистка намазала место ушиба мазью. это все.
При выписке мы также сообщили об этой проблеме , нам отвели от надо было раньше сказать была бы компенсация, оказывается менеджер спа ни чего им не сообщил. ниже фото этой сауны.