Отзыв на отель Club Hotel Sera 5* от knopjul 17.05.2019

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Турция

Отдыхал(а) в мае,

Общая оценка отеля: 3

Расположение:5

Обслуживание:1

Проживали в отеле со 2 по 5 мая 2019 года.
Хочется сказать, что отель совсем не ультра включено, совсем!!!!! Просто все включено.
Максимум 3+. Объясню почему.
Номер за 4 дня не убирали совсем, за шампунем и кондиционером пришлось ходить самим и клянчить у персонала, 2 !!!! полотенца на человека, халатов нет, тапочек нет, фена для сушки волос в нашем номере не обнаружилось :(((. кровати очень узкие.
На все наши вопросы к руководству отеля, нам отвечали: "Такая концепция отеля!" обещали убрать с официального сайта слово "ультра" , но воз и ныне там.
Отдельное спасибо отельным гидам АНЕКС тура (АЛИ и Эльдару), которые обвинили нас в том, что мы много хотим и досаждаем им просьбами.
Из заявленных бассейнов работал только один лягушатник.
В СПА зоне бассейн закрыли, так как уже сезон, а на воздухе бассейн с морской водой не открыли, потому что, не сезон .
Объяснение: "Такая концепция". Анимации для детей никакой.
Из плюсов - понравилась еда, территория отеля, близость к аэропорту.

Автор: knopjul
Дата публикации: 17-05-2019

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

23.05.2019

Для начала хотелось бы сказать спасибо пользователю @vaf55 за такую полезную инструкцию для туристов Серы! Очень пригодился Ваш отзыв!Я отдыхала в отеле Сера с годовалым ребёнком 28 ночей (считай - целый месяц ), застала зимнюю и летнюю концепцию, поэтому могу добавить свой отзыв и также несколько полезных

Подробнее

22.05.2019

Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5

Отдыхали в CLUB HOTEL SERA с друзьями (две пары) в апреле 2019 года. Впервые были в Турции в апреле, решили отметить годовщину свадьбы. Как оказалось, в Турции можно очень хорошо отдыхать и не только летом. В Турции мы были примерно раз десять, но написать отзыв решили впервые. Прилетели в 5 утра

Подробнее

07.05.2019

Обслуживание - 5

Отдыхали в CLUB HOTEL SERA 5* с супругой с 16 по 23 марта 2019 года. Впервые были в Турции так рано - в марте - жена решила подарить эту поездку на юбилей - 18 марта мне исполнилось 60 лет. Подарок этот превзошёл все ожидания. Неделя пролетела как один день!Оказывается в Турции можно полноценно отдыхать

Подробнее