Отзыв на Xeno Hotel Sonas Alpina 4

Хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле.
Были мы в мае 2015г, до отеля ехали три часа, была одна остановка.
При приезде в отель, гид (от Пегаса) только вышел с автобуса, не проводив нас в отель, кивнул куда идти и быстро вернулся в автобус.
Номер нам дали быстро, но когда мы туда пришли, первое впечатление было разочаровывающе.
ХАРАКТЕРИСТИКА НОМЕРА- тюль в дырках, мебель старая, матрац продавленный, в туалетной комнате вместо душевой кабины весят просто шторки, вентеляции практически нет, с потолка постоянно капала вода, обращались на ресепшн,но так никто и не пришел.
Фен был с оголенными проводами, позвонили на ресепшн, пришел электрик, заменил на новый.
В номере имеется "сейф" если его можно так назвать, с простым ключем за отдельную плату, 3 доллара в сутки, который можно запросто взять и вынести из номера.
Убирались в номере каждый день, но поверхностно, один раз повесили табличку на дверь, чтобы убрались тщательнее, так горничная поменяла нам постельное белье ярко красного цвета, а уборка осталась такая же.
ПИТАНИЕ В РЕСТОРАНЕ- что касается питания, то скажу хозяева отеля ОЧЕНЬ ЖАДНЫЕ!!!! Из мяса была только курица.
Из рыбы была только селедка жареная.
Ни говядины ни баранины и в помине не было.
Один раз спросила, а будет ли говядина в меню, так мне ответили, "а ты знаешь сколько она стоит" Я то знаю, что цены в отель не низкие, уж могли бы разнообразить меню.
На обед и ужин приходить нужно за 15-20 минут, чтобы занять столик.
А за пять минут до начала обеда или ужина уже собирается народ в очередь, все толкаются, ругаются, хватают все подряд без разбору, а потом все остается недоеденным на столе.
А если прийдешь позже хотя бы на час, то много чего уже не будет.Были дни, когда на завтрак нечего было взять кроме сыра, огурцов и яиц.Что касается фруктов, то Турция очень богатая на них.
Когда мы еще ехали в автобусе в отель, то нам гид рассказывал, что регион Махмутлар славится очень вкусными бананами, апельсинами, арбузами, клубникой, но в отеле нам давали только апельсины порезанные на дольки, яблоки, мушмулу, недоспелые нектарины.
А остальные фрукты мы покупали на рынке.
Отдельное "спасибо" Пегасу и отельному гиду Русиму, за предоставленную экскурсию "Обзорная Алания ". Описание было интересным, но было разочарование в поездке.
Обещали поездку только в один Текстильный магазин, а повезли еще и в кожи, меха.
Магазины очень дорогие, хотя гид Русим говорил, что цены ниже всех там, опять обман.
В экскурсию входила прогулка на яхте, но нам ее отменили, якобы из-за погоды, хотя был маленький дождик, сказали, что Пегас вернет по 5 долларов с человека, это же нереально, яхта же не стоит 5 долларов, минимум 10-15, но нас Русим утверждал, что скажите спасибо, что хоть по 5 баксов вернут, могли бы и вообще ничего не ворачивать, или 2 доллара только, заставили писать заявление о возврате денег, и что мы притензий не имеем к Пегасу и никогда не будем иметь, а иначе и этих денег мы не увидим.
Что сказать, беспредел , что хотят, то и делают, в разговорах с другими отдыхающими, мы узнали, что не только нам отменили яхту в экскурсии, значит они это делают осознанно.
Мы Русиму сказали, что мы напишем жалобу, но он нам ответил пишите, только это бесполезно, ничего вы не добъетесь.
Поэтому я в отзыве пишу, чтобы люди были бдительнее нас, прочитав мой крик души.
Я сама не знаю зачем мы выбрали этот отель, ничего хорошего мы не увидели там, полное разочарование.
Пляж находится через дорогу, очень каменистый, в море находятся плиты неровные, скользкие, неудобно заходить в воду, можно упасть.
Напитки типа колы, спрайта, фанты за деньги, а бесплатно только чай, кофе и морсы очень неприятные на вкус.
Анимация была скучная, по утрам невыспамшаяся, с вялым видом.
Вечером пойти некуда, только в округе маленькие магазинчики и все, никаких развлечений особо не было.
Бар работал один ,в основном.
Очереди всегда были большие.
Второй бар работал только в обед и ужин.
Очень громко играла музыка даже ночью, никакого покоя не было, наши соседи пожаловались на ресепшн, но бесполезно, все равно играла громко.
А в начале нашего заезда так вообще пел песни турок каждый вечер, видите ли там отдыхали в отели турки, он для них пел, они отдыхали, а мы должны были это терпеть.
Про wi fi скажу, что почти его нет, иногда только на ресепшине, а у бассейна не было.
Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезным, на всю жизнь запомнится наша поездка в этот регион и отель.