Отзыв на Xeno Hotel Sonas Alpina 4

Отдыхали мы вдвоем с подругой. Наш отдых составлял 14 дней. В договоре было указано, что у нас должен быть номер с видом на море или солнечная сторона и обязательно в главном корпусе, номер стандарт. Отель подтвердил данную заявку. По приезду нам дали второй корпус и вид на маленький дворик с северной стороной. Когда мы отказались от номера аргументируя, что в договоре все не так нам было сказано, что номеров стандарт в принципе никогда не существовало в главном корпусе. И других номеров нет и это единственный приличный номер в отеле. мы вызвали своего отельного гида. Гид по приезду говорил, что ошибку по расселению совершила наша отправляющая сторона и нам только завтра предоставят номер на солнечной стороне но не в главном корпусе. что других номеров нет и, что он лично завтра с утра нас приедет и переселит. Но в это время люди прибывали и прибывали в отель. Но номер нам не редоставляли. Мы вынуждены были согласится. На следующий день наш гид не появился и в течении всего времени его не было в отеле. Через сутки мы подошли на рецепшен и узнали про новый номер. На что нам с удивление ответили, что мы сами виноваты что утром следующего дня не пришли за новым номером. но это еще пол беды. В отеле вы можете увидеть картину как постоянно сливают пол водой и трут его до идеальной чистоты. Мы обрадовались такая уборка, так чистенько, но не тут то было. Это не чистота, а полная антисанитария, пол сливают едким мыльным раствором который попав вам в рану(если на теле имеются) мгновенно пронизывает это место жжением (что и случилось с моей подругой). Этим раствором они сливают пол так как в отеле водятся то ли блохи которые кусают вас за ноги до колен, то ли определенного рода мошкара которая искусывает мягкие ткани щиколотки. Поверьте я это знаю так как подобные укусы вызывают у меня лично аллергию.Еда в отеле однообразная. Еще есть не приятный момент когда вы берете много еды а шеф повар любезно заглядывая в ваши тарелки делает вам замечание: "Зачем так много взяли, разве съедите?". согласитесь верх не приличия. Еще повара которые вечно орут: "Раша голодная". Это тоже сверх наглости. За все время в отеле мы ни разу не воспользовались нормально интернетом. Его здесь просто нет. Он как бы есть но его ни когда нет даже на рецепшене. По приезду нам сказали, что чинят, будет через день. Так все 14 дней нам и отвечали. Когда мы обратились к управляющему отеля, который каждый вечер бухал и устраивал громкие пляски в баре, да так что в трех корпусас люди спать не могли, сделал вид, что он вообще не понимает о чём речь. Еще про бары. В договоре указано, что на территории их пять. ЗАБУДЬТЕ, Он один и еще один открывается только во время обеда и ужина. На пляже бар платный. Мороженое платное. Единственный плюс этому отелю это анимация. Ах да еще супер люстра в холле и лифт. На этом вся романтика заканчивается. Да находились люди которые говори это супер. спрашиваем с чем сравниваете. Отвечаю не с чем в первые и все нравиться. Да конечно, человек который никогда ни куда не выезжал этот отель может показаться раем. Но нам с подругой отдыхавшим много раз а Алании было с чем сравнить.