Отзыв на Orange County Alanya - (Family Concept) 5

Здравствуйте!!
Мы отдыхали семьёй ребёнок 3,5 года Я и Жена.
Приехали в отель 4 мая 2015 года продолжительность отдыха 11 дней.
Летали с Anex Tour из Киева перелет был супер даже ребёнок не как не почувствовал.
Заселили нас в номер через 15-20 мин, номер был самый обычный стандарт.
Я пытался договорится что бы поменять на какой-то другой номер у меня это получилось но цену назвали 10$ сутки слегка ломовую как не торговался не чего не получилось.
В номере работало все исправно и хорошо, только на 3 день начал постоянно выключаться свет.
Мини бар заполняют в 2015 году один раз в неделю))) Когда приехали отель видимо только открывался и готовился к сезону.
Отдыхающее в основном Турки и Немцы а остальная прослойка где то 25% это славяне.
В номере кроме полотенец и шампуни с гелем не чего нету -- тапки, халаты, салфетки, накладки на унитаз---Это Все Большая Иллюзия.
Первая уборка в номере прошла мимо нас --- сложили все вещи, и на этом уборка закончилась( подмести и влажную уборку даже не кто и не думал делать), замену полотенец сделали но с натяжкой, мыло и шампунь нам не обновили хотя закончилась она!
Мини бар заполняют полностью только Один раз в неделю!!!хотя оператор обещает каждый день !обслуживание в барах и главном ресторане на 4* ---через раз)) напитки только местного производства ( а обещали частично импорт ), когда поднесут что попросил а когда и ножками надо самому сходить!
Когда пришол на обед или ужин все бегают в панике в поисках стола.
Тарелки и стаканы во всех барах и ресторанах не очень чистые - все в розводах и пятнах.
Когда персоналу делает замечание администратор зала и менеджер то все исправляется но видимо не надолго!
Вот на 5 день начали нормально убирать в номерах: помыли пол, по вытирали пыль, замели!!! И все (!!! Потом сново перестали !!!!!! Это тоже наверное как и мини бар пополняется - только раз в неделю.
В главном ресторане готовят очень вкусно) В этом отеле голодным не когда не будешь - поесть есть что всегда, готовили вкусно, питание было однообразное - что то новое появлялось редко за 11 дней!
Из морепродуктов увидели только МИДИИ с КАРТОШКОЙ, из фруктов только апельсины, яблоки и айва, и на завтрак грейпфруты нарезаны.
Арбузы, клубника и дыня -продавалась на территории отеля только за деньги.
На пляже, на бесейне и на понтоне шезлонгов хватало всегда всем, единственная проблема с чем возникала это пляжные полотенца: то закончились, то не привезли но в итоге появлялись.и вообще выдают с 11 утра а сдать только после 14-00
Отдых понравился всей семье - ребёнку хватало и бассейнов( лягушатников мелких), мороженое, всякие пироженые - но детская анимация слабовата.
Мне с женой не понравилось обслуживание и анимация которая проходит по принципу чем быстрее тем лучше.
Интернет (Wi-Fi) -это ПЛАТНО и то почти не работает.
А обещали - бесплатно.
Забронировать Ala-carte ресторан нам не удалось даже с 4 попыток, когда приходит администратор ресторана со списком свободных столов их там просто крохи, а остальные видимо для Турков.
Vikingen quality это отель для беззаботного отдыха на шезлонге и для людей не очень придирчивых - типа : СОЙДЕТ!
Стоимость отеля слишком завышена.
В этом отеле хорошо относятся только к туркам и к немцам.
Все что написано на сайтах туроператоров про концепцию отеля это просто СКАЗКА!!!