Отзыв на NoxInn Deluxe Hotel 5

Приехали мы с семьей на наш первый отдых в Турцию.Планировали долго,выбирали отель нудно)И вот попался мне этот отель в мае,как раз у него было открытие и я на всех парах поехала его бронировать у тур агента.Состав семьи у нас 4 человека:Муж,жена и дочь 7 лет и дочь 3 года.Оплатили 156 тыс за поездку с 6.08 по 13.08( 7 дней).Главным критерием в выборе отеля для меня было: Детская анимация и то,что отель был новым(а значит обслуживание должно быть на высоте,т.к. нужно нарабатывать статус отелю).

Прилетели мы в 7 утра,нас встретили в аэропорту,2,5ч мы добирались до отеля, и наконец в 10ч утра мы прибыли в этот злополучный отель,о чем тогда и не догадывались!На рецепшн встретили три турка,которые на ломанном русском сообщили,что номеров нет,заезд в 14ч.Мы с детьми проследовали в лобби бар на удобные диванчики оранжевого цвета)В общем детки быстро заснули,мы сидели с мужем болтали.В 14:20 я подошла к рецепшн дабы уточнить какой номер нас ожидает,на что мне с ухмылкой ответили: номеров нет????Я переспросила,как нет?Вот так нет)))Долго разбирались,стояла толпа таких же разъярённых людей и всем ультимативно говорили,что номеров нет и вы можете проследовать в соседний якобы 4х звездочный отель(назвать его таковым не поворачивается язык!Это захолустное здание,бывшего отеля,который на тот момент вовсе не функционировал и служил пристанищем для туристов,которым якобы не хватило места в нохе)Связалась с тур оператором,сказала сидите там и не вздумайте уходить в другой отель,иначе там весь отпуск и проведёте???????????Мы остались дальше разбираться,много,кто выходил общался,уводили меня в кабинеты,упрашивали пройти в соседний отель,мы отказались и ждали «у моря погоды» итог нам дали бумажку заверенную владельцем отеля на которой написан был номер,который нам предоставят,либо в 2ч ночи,либо утром(даже этого они не знали????За это время прибыло 3 автобуса с арабами и с турками,ещё немцы приезжали и для всех них находились свободные номера????На гида(Нурсултан) наехали,он позвонил руководству при нас и спросил,зачем так отель делает?Ему ультимативно было сказано,предлагай компенсацию прогулку на яхте и все!

Просидели мы до 20ч в лобби,дети вымотались,муж уже готов был крушить этот так называемый отель и я приняла решение уйти в тот отель,чтобы дети немного могли отдохнуть.Я повторюсь он не был приспособлен для приема гостей(старый,грязный,вонь от сырости жуткая.Пока добрались до номера от духоты чуть не подохли????Дети просились домой,я ревела,муж был зол!Приняли душ,пошли на ужин в Nox,там куча народа,все бегают с тарелками,столы грязные,работники не успевают убираться.Да и к слову,в уборку стола входило встряхнуть на сиденья стульев скатерти и перевернуть их,сверху положить приборы те же(не использованные),что остались от предыдущих «заседателей» стола????Таким образом считалось,что можно присаживаться и трапезничать???? преодолевая брезгливость,посадила детей за стол и пошла за чистыми приборами.Еды много,все выглядит красиво но?????нет ни запаха,ни вкуса( овощи вообще пластмасса????Дыня,как вата,сочная и не более!Арбуз дважды за весь отдых попался нормальным,но в Башкирии намного вкуснее!)В общем еда ужасная и мы практически ничего и не ели(Удивлялись,как наши дети вообще живы!

В намеченное время,а это 2ч ночи,я отправилась в отель Nox,чтобы получить свой обещанный номер.Мне сказали,что номер убран и ждёт своих постояльцев.Всех,кто прибыл с нами разместили именно в это время!

С мужем зашли в наш номер и ахринели(пардон!Но по другому не скажешь!) это был ооочень грязный номер,пол весь в песке,все зеркала заляпаны,ванная вообще была в хаосе(грязная столешница,в раковине волосы,унитаз в фикалиях,в душевой кабине песок и волосы) и в довершении всего нам не сменили постельное белье????????????Это был просто треш!Пошла на рецепш,спрашиваю,почему вы сказали,что номер убран,парень,который недавно на ломаном русском со мной изъяснялся,включил идиота и начал жестикулировать???????????После 10 минутного моего ора на весь отель,нам прислали уборщика.Принес товарищ швабру и все????На телефоне с переводчиком попросила его прибрать ванную и сменить нам белье.Парень взял туалетную бумагу в номере и вытер столешницу в ванной????затем протер полы шваброй на проходе и собрался уходить.Я напомнила,что нам нужно постельное белье,он кивнул и ушёл,вернулся с одной простыней на 2х спальную кровать и все????Эта простыть оказалась так же снятой с какой-то другой кровати и я вскипела(Муж повысил тон и парень быстро убежал.Вернулся со стопкой покрывал и полотенец,хоть,что-то!Сменил нам простыню,ту,что сняли с нашей кровати мы сняли на видео и вообще всю эту дикость в номере сняли,дабы потребовать компенсации!Спать легли в 5утра на 2х спальной кровати вчетвером????Утром,разбитая пошла на встречу с гидом,где он долго рекламировал отдых по турам за отдельную плату???????????

За весь отдых нам не сменили постельное белье!Так и не вытерли столешницу и не протерли зеркала!Светильники и тумбы прикроватные были оочень пыльными,хотя мы оставляли чаевые!

В качестве компенсации нам предложили прогулку на яхте(которую расписали,как 4х ярусную,новую и с шикарной антмацией,с двумя бассейнами и с песком завезённым с Мальдивских островов????),мы согласились и прибыли на сие «шикарнейшее судно» именуемо «Мальдивы»????В общем из анимации был турок в одеянии султана,который всю дорогу вёл вечеринку)))На 4ой палубе был песок в таком количестве,что палубу бордовую было видно????А именуемые бассейны это две джакузи с количеством воды,чтобы дети могли по щиколотку ноги намочить,да и то очень грязная,жёлтого цвета????Еда там была отвратительня(роллы кошмар,салаты тоже),поели считанные раки и все)Ждали скорейшего прибытия судна,чтобы поскорее уехать в отель.Автобус мы прождали 25мин,т.к. водитель не понятно,где бродил(это была вечерняя прогулка и после пенной вечеринки,мы просто замёрзли(

Искупали деток в бассейне отеля,а вечером пошла сыпь по всему телу(Местные сказали,что это ожог от хлора на солнце и посоветовали купаться только на пляже,что мы и делали 3 дня)Море чистое,пару дней были листики,палочки,но не критично)

Возле бассейна снек бар,где делали лепешки,и которые нам достались всего 1 раз????Очереди не реальные,а турок готовивший их ооочень медлительный????Мороженное поели в виде сока,а рожки доставались по общим наблюдениям только арабам и местным туркам.Доя русских рожки были «Финиш» (закончилось)это любимейшее слово у турков????

Обещали дискотеки для взрослых с 00 до 02.На третий день отдыха сделали пенную вечеринку и просто поплясали возле сцены.На этом все,дискотек для взрослых не было???????????Зато ходил не понятный турок и предлагал поехать на дискотеку,на автобусе(разумеется за отдельную плату и с платным баром).Так же пару дней была дискотека на -5 этаже,где нет кондиционеров и платный бар))

По приезду мне посоветовали записаться в ресторан Аля карт,я так и сделала,но попала не в рыбный ресторан(он очень популярный там),а в турецкий.Пришли за день до отъезда,в назначенное время,а нас нет в списках????Вот здесь у меня конкретно нервы сдали(Всю .опу мы собрали????Персонал 45мин выясняли,кто виноват,пока я не пошла к менеджеру и только потом нас посадили за стол(Все уже поужинали,а мы только сели за стол(Ужин вкусный,но очень острая пища!Я поела,а дети и муж ушли голодными(

На рынке в Аланье очень наглые продавцы,буквально затаскивают в свои давки.Была там со старшей дочерью.Не покупайте на подарки в упаковках сладости(халва,баклава,лукум и т.д.)Это конкретно мой случай)Накололи,так накололи)))Внутри ни единого орешка????Упаковка занимает больше места,чем содержимое) и не вкусно совсем!Учитывая,что хранят они все без холодильников,я что-то переживаю за состав)))

В день отъезда приключений не было слава Богу????

По дороге в аэропорт завозят на 15 мин в магазин Serbet там много турецких сладостей по 30$ я купила две коробочки на45$. В магазине Миграсс эти же сладости по 10$(но об этом мы к сожалению узнали только по приезду????)!Но они оказались очень вкусными)

Ах,да)забыла об анимации написать.Анимация по отзывам не плохая но!Она у них с 10до 12 и с 14:30 до 17ч.Интервальность напрягала и мы не водили деток,т.к. для нас было бы другое время удобным)

Вай фай ловил в лобби,плохо(В номере у меня его вообще не было(

Фото данный сайт разместить не позволил)Пишет,что ошибка)А жаль,у меня целая Галерея косяков Nox inn Deluxe????????