Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (683) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4
Отдыхала с ребёнком 7 лет. Летели Ural airlans, рейс задержали на 3.5 часа
За 5 ночей в данном отеле отдали 63.000 руб.
Сам отель очень хороший. Не люблю песок, от него только грязь и в глаза попадает, поэтому очень порадовала меленькая галька. Читала здесь, что кто -то жаловался на десерты, вот этот отзыв похоже заказной. Десерты очень разнообразные. Есть даже отдельное кафе с ооочень большим разнообразием десертов, поэтому даже если у человека извращенный вкус на сладости, даже он найдет себе пяток десертов по-душе.
Номер: хороший номер, всё хватала, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на "3".
Анимация: анимация была, но всё время с большой задержкой и если честно совсем не тронуло. Скорее какое-то шоу. Отторобанили и пошли. Но тут я не могу адекватно оценивать, потому что больше 5 мин. мы не выдерживали.
Ресторан: посуда почти всегда грязная. Я брала с собой салфетки и мыла посуду прям там. Мест всегда хватало.
Еда: Не понимаю людей которые пишут, что еда не разнообразная. Нам всего хватало. Фруктов и овощей тоже большое разнообразие.
Бар: я не пью спиртное, единственное что попробовала там коктейли алкогольные раза 3. И вот прям очень порадовал бармен на бассейне. Очень ответственный и приветливый человек. Единственный из всего персонала, который соответствует 5*.
МИНУС. Большим жирным минусом данного отеля, является персонал по уборке. Разогнать всех кроме бармена (у него всегда было чисто) нафиг!!! Такого ужаса наверное и в 2* нет. Не знаю, в курсе ли хозяин, что если сменить персонал, то за свой отель, он бы смог брать в 2 раза больше. При таком красивейшем отеле, такая жуткая уборка, это катасторофа. Особенно в шоке от работников ресторана. Посуда ВСЕГДА ГРЯЗНАЯ. Столы не убирают. Пришли с сыном на обед. Столы как всегда жутко грязные. Попросила вытереть со стола. Подошёл парень и начал вытирать, в момент когда я отвернулась, он плюнул на стол у издеввтельской улыбкой и начал ржать. Я боковым зрением видела, что он сделал. В этот момент мой сын стоял в полном оцепинении. Когда я спросила у сына, что случилось, сын сказал, что ничего, но давай выберем другой стол и сами его протрем. Хотела снаяала, 3 балла поставить, но сын сказал, что ему хозяина жалко, он ведь не знает. Вот теперь знает.
За 5 ночей в данном отеле отдали 63.000 руб.
Сам отель очень хороший. Не люблю песок, от него только грязь и в глаза попадает, поэтому очень порадовала меленькая галька. Читала здесь, что кто -то жаловался на десерты, вот этот отзыв похоже заказной. Десерты очень разнообразные. Есть даже отдельное кафе с ооочень большим разнообразием десертов, поэтому даже если у человека извращенный вкус на сладости, даже он найдет себе пяток десертов по-душе.
Номер: хороший номер, всё хватала, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на "3".
Анимация: анимация была, но всё время с большой задержкой и если честно совсем не тронуло. Скорее какое-то шоу. Отторобанили и пошли. Но тут я не могу адекватно оценивать, потому что больше 5 мин. мы не выдерживали.
Ресторан: посуда почти всегда грязная. Я брала с собой салфетки и мыла посуду прям там. Мест всегда хватало.
Еда: Не понимаю людей которые пишут, что еда не разнообразная. Нам всего хватало. Фруктов и овощей тоже большое разнообразие.
Бар: я не пью спиртное, единственное что попробовала там коктейли алкогольные раза 3. И вот прям очень порадовал бармен на бассейне. Очень ответственный и приветливый человек. Единственный из всего персонала, который соответствует 5*.
МИНУС. Большим жирным минусом данного отеля, является персонал по уборке. Разогнать всех кроме бармена (у него всегда было чисто) нафиг!!! Такого ужаса наверное и в 2* нет. Не знаю, в курсе ли хозяин, что если сменить персонал, то за свой отель, он бы смог брать в 2 раза больше. При таком красивейшем отеле, такая жуткая уборка, это катасторофа. Особенно в шоке от работников ресторана. Посуда ВСЕГДА ГРЯЗНАЯ. Столы не убирают. Пришли с сыном на обед. Столы как всегда жутко грязные. Попросила вытереть со стола. Подошёл парень и начал вытирать, в момент когда я отвернулась, он плюнул на стол у издеввтельской улыбкой и начал ржать. Я боковым зрением видела, что он сделал. В этот момент мой сын стоял в полном оцепинении. Когда я спросила у сына, что случилось, сын сказал, что ничего, но давай выберем другой стол и сами его протрем. Хотела снаяала, 3 балла поставить, но сын сказал, что ему хозяина жалко, он ведь не знает. Вот теперь знает.
Автор: Пользователь
Дата публикации: 18-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa
14.06.2022
Отличный отель, отдыхали с27.05 по 09.06.22. Отель шикарный. Персонал отличный, кормят очень вкусно. Было и мясо каждый день разного вида, и рыба разная, фрукты( клубника, черешня, абрикосы, арбузы, дыня, яблоки, груши, и т.д. Каждый день разное меню. Все очень и очень вкусно. Везде можно покушать целый
Подробнее
29.05.2022
Одни положительные эмоции! Чисто, красиво. Питание на отлично. Захотели бы вернуться? Да. Планируем поездку на июль. В данный момент отель не был загружен. Будет с чем сравнить))) отель однозначно рекомендую.
Подробнее
05.04.2022
Отдыхали в середине ноября 2021г. под закрытие сезона. Мы вполне остались довольны нашим отдыхом. Конечно это не середина сезона и мы многих приятных фишек не смогли увидеть, но несмотря на это сервисом мы были довольны. Номера чистые, опрятные. Сан узел тоже порадовал. Всегда все меняли при необходимости
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 82718 руб.
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 18873 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 42705 руб.
Другие отзывы
01.07.2024
Приехали поздно индвидуальным трансфером, сразу предложили пойти на ужин пока работатет основной ресторан
Подробнее
01.07.2024
Интерьер , расположение , персонал , чистота , завтрак и тишина
Слышимость в отели хорошая, но рядом
Подробнее
01.07.2024
Отель чистый , соответствует описанию и цене . Хороший персонал . Бассейны нам очень понравлюсь Рекомендую
Подробнее
01.07.2024
Очень удачное расположение объекта.
Красивый вид на крепость в видовых номерах.
Питание разнообразное
Подробнее
01.07.2024
Не советую этот Отель, не обученный персонал ,не профессионализм на лицо, возможно хотели сэкономить
Подробнее