Отзыв на A11 Hotel Obakoy 4

Отдыхали с 26.09 по 05.10
Начитались отзывов как позитивных, так и негативных, так что не особо питали надежд об отеле, так как ехали отдыхать на море. Расположение отеля-главный плюс. Находится в самой Алании. Прямо напротив отеля находится набережная, по которой можно погулять, рядом много супермаркетов, баров и банкоматов. До крепости Алании и шоппинга можно доехать на автобусе №1 в течение 10-15 минут. До ближайшего торгового центра «Аланиум» минут 15-20 пешком.
В плане экскурсий в Алании также есть, куда сходить самим- необязательно брать экскурсии, которые вам предлагает представитель турагентства. Самостоятельно можно посмотреть крепость, пещеру и порт.

НОМЕР
Нас заселили в корпус А в новом здании на втором этаже, угловой с видом на бассейн и море. Мебель немного потрепана жизнью, двуспальная кровать состоит из двух соединенных односпальных кроватей. С одной стороны не хватало розетки. Сразу замечаешь, что пол грязный, под ногами был песок. В целом, с уборкой тут особо не заморачиваются, это правда. Полотенца меняли, мусор выносили и заправляли постель почти регулярно, но полы не протирались ни разу. Однажды ждали уборку в коридоре, так как пришли в процессе. Сама уборка занимает по времени минуту. Той шваброй, которой моют пол в общем коридоре, а возможно и во всем отеле, протрут вам максимум ванную комнату, даже без ведра, но лучше не думать, что ей еще могут помыть)) без тапок лучше не ходить по номеру. Кстати, такой роскоши как одноразовых отельных тапочек, здесь нет) На балконе не убирали ни разу, как и в принципе во всем номере.
Кондиционер работал хорошо, были те, у кого он совсем не работал.
Телевизор показывал 2 российских новостных канала, остальные пару каналов польские и местные.
Слышимость в номере- отдельная тема. То ли нам не повезло с расположением, то ли дверь картонная. Вечернее шоу слышно так, как будто тусовка происходит прямо в номере. Если вы с маленьким ребенком, то уложить его спать раньше 23:30 даже не мечтайте)
Из хорошего- в начале вашего отдыха в мини баре вам предоставят 1,5 л воды, которую потом не пополняют.

ВАЙФАЙ
Заявлено, что бесплатный, но без звездочки и мелкой приписки «только в лобби». При заселении вам говорят, что в номере вайфай платный ( и не только в этом отеле). Прайс стоит тут же на стойке: за 10 дней пребывания, пожалуйста, 20 евро на один телефон. По возможности вы можете купить и раздавать вайфай у себя в номере. По факту работает он слабо, периодически отваливается, так как очень много людей приходят в лобби, чтобы им воспользоваться. Был день, когда вайфая в принципе не было по техническим причинам. Поэтому (!!!) Вы можете купить местную симку в «Аланиуме» на 20 Гб и пользоваться интернетом везде, а не только в отеле, раздавать его на любые устройства, а по деньгам получается гораздо дешевле. За все дни пребывания мы могли спокойно скачивать сериалы и фильмы и Гб еще остались.

СЕРВИС РЕСЕПШЕН
Пришлось обратиться за вторым одеялом, которого не хватало, так как на двоих односпальное одеяло было тесно. В течение трех дней напоминали об этом сотрудникам на ресепшен, которые записывают вашу просьбу куда-то в общий чат и сразу об этом благополучно забывают. По итогу без ругани вас никто не собирается слушать.
Жаловались регулярно насчет уборки, но на просьбу хотя бы подмести пол- говорят: передадим ваше пожелание клинингу. На этом всё! За 10 дней пребывания песок как был, так и остался лежать на полу. В плане сервиса также никто не хочет заморачиваться и решать ваши проблемы.

ПИТАНИЕ
В плане питания все было неплохо. Каждый день было небольшое разнообразие по мясу, подавали стабильно рыбу, курицу либо печень. Разнообразие овощей и салатов, много сладкого. Фрукты иногда были порченые, но стабильно виноград, яблоки и арбузы с дынями. На территории расположено несколько баров: в ресторане, у бассейна и в переходе. Вино все ужасная спиртяга, можно пить либо крепкий алкоголь, либо пиво. Кофе в автоматах совсем порошковый, лучше не брать. Ежедневно есть также перекус, который дают возле бассейна: бургеры и картошка фри. Один раз попали на «туркиш дэй»: здесь было много разнообразия в еде, а также были коктейли. Голодным вы здесь не останетесь

ПЛЯЖ
Пляж песчано-галечный. До пляжа есть удобный подземный переход, где еще находится и бар. Очень неудобный вход в море, представляет собой как песок, так и плиты, через которые периодически спотыкаешься. Единственный вариант- брать с собой коралловые тапочки. Спускаться в море возможно только с понтона. Лежаки и зонтики есть, но в сезон в недостаточном количестве, не всем хватает. Зонтики кстати вам здесь никто не будет открывать, из персонала пляжа есть мальчонка, который еще и является барменом в переходе и физически все не успевает. Мусор с пряжа убирают в конце дня, но в песке остаются бычки, которые никто не убирает. Пляжных полотенец также не предусмотрено, берите свои.

ИТОГ: если вы не питаете больших иллюзий и приехали просто за пляжным отдыхом, то возможно, вам понравится. Но есть много нюансов, с которыми невозможно мириться, если отель позиционирует себя как 4*. Если есть деньги, лучше рассмотрите другие варианты.