Отзыв на Cleopatra Tac Hotel & Spa 3

Это ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ не имеет личного мнения, будут приведены только факты.
27.09.2025 - мы приезжаем в отель в 13:55 и чуть не опаздываем на обед, который идёт до 14:00, всё из-за задержки трансфера, бежим ужасно голодные в ресторан отеля, но перед нами закрывают вход и говорят, чтобы мы шли кушать в снек бар - бургер, шаверму или пиццу. Идем в снек бар я прошу шаверму, жена просит бургер и мы смотрим как женщина голыми руками, без перчаток (мы не знаем на сколько у неё руки чистые и что она делала), она нагребает из тазиков овощи, зелень, курицу и закатывает это все в лаваш (мне, если честно, кушать уже не хотелось) но я был ужасно голоден, садимся за столик начинаем кушать и жена мне говорит посмотреть под стол и я вижу там около 3-4 тараканов, я сразу прекращаю есть кушать шаверму с очень твёрдой, пережаренной и сухой курицей. Далее мы уходим заселяться в номер, нас заселяют в номер 1104, начинаю обращать внимание, что номер весь раздолбан и повсюду грязь (фото и видео я прикладываю). После увиденного я прошу убраться в комнате, приходят уборщицы начинают проводить уборку при нашем присутствии и я вижу, что при уборке грязь попадает на покрывало от постельного белья, я прошу заменить покрывало, но уборщица начинает повышать голос и просто берёт своей грязной рукой смахивает грязь с покрывала, частично она размазывает эту грязь, я говорю чтобы она покрывало всё таки заменила, она ещё больше стала на меня орать и показывать недовольство, я в свою очередь вёл себя абсолютно адекватно и спокойно, никто не заменил покрывало, я сходил на ресепшен и сказал, чтобы мне заменили покрывало, там мне сказали, что всё заменят, но никто ничего на заменил, и я всю ночь спал мерзнув ничем не укрывшись.
28.09.2025 - нас переселяют в другой номер, который почище, но всё также раздолбан, с двумя односпальными кроватями, с видом на кальянную, где люди шумят до 2 ночи, дым попадает в номер.
Мы идем на ужин, я иду на раздачу и начинаю видеть тараканов и на раздаче в ресторане, я начинаю кушать какую-то жаренную курицу, которая очень сухая я очень-очень твердая, но я очень сильно был голоден и всё это съедаю, поделился немного с котиком этой курицей, который очень ждал что я ему что-то дам покушать (больше я этого котика не видел, но очень надеюсь что с ним всё в порядке), выпили немного вина, примерно по 50 мл, вино брали на баре от отеля и вообще мы больше нигде не кушали кроме отеля.
29.09.2025 - Примерно в 01:30 ночи я просыпаюсь от того что я чувствую отравление, бегу в туалет, пальцы в рот ну и... Всю ночь меня рвало, утром у меня поднялось давление, меня скрутило всего, я чуть не потерял сознание и я свалился на пол мучаться от болей, жена обратилась в скорую по страховке, рано утром примерно в 08:30 я был в больнице под капельницей (видео прикладываю), далее забор анализов, результат - отравление, биохимия в организме превышена - 7.6 из 0-5 допустимых. Потом посещение терапевта, терапевт назначает диету и антибиотики.
Далее жена тоже начинает заболевать и судя по всему тоже получает отравление у неё сильно повышается температура и тоже начинает болеть живот и кишечник, все следующих 3 дня мы лежим прикованные к кровати. В это время я успеваю написать отзыв об отеле. Далее я прошу поменять снова номер потому что не можем спать от громкого шума людей в кальянной зоне. Через некоторое время нас ведут на беседу с администрацией, я не понимаю в чем проблема и чувствовал что моим поведением недовольны, далее выясняется что вся проблема была в моём отзыве и со мной проводят беседу. Беседа была в спокойном формате, я объяснил свою позицию и сказал что мы с женой получили массу ощущений после грязного, убитого номера и особенно отравления, нам стали говорить что в отеле находится 700 человек и 15 убитых номеров и что они сперва заселяют людей в убитые номера, а только потом если туристам не нравятся условия, то по их просьбе переселяют в другие номера, далее мне объясняют что отравление я получил не из-за их ресторана, а видимо из-за морской воды или чего-нибудь другого.
Хочу обратить внимание, только факты - кроме ресторана от отеля мы больше нигде не ели и не пили. В дорогу мы брали только свежие продукты, которые сами приготовили. На счет грязной воды в море - да, мы заходили в море, но мы просто заходили, даже не плавали потому что были волны, воду мы не хлебали из моря, в пищевод морская вода не попадала. Отравление от морской воды происходит иначе - оно происходит постепенно, а не так как у меня. Да и если бы морская воды была настолько загрязнена, то там бы уже карантинную зону бы открыли, но там продолжают купаться и дети и взрослые. Теперь могли ли бы получить солнечный удар? Исключено потому что мы не загорали до отравления и носили головные уборы и пили достаточно воды.
Далее мы договариваемся что я удаляю отзыв и мне дают номер получше, собственно так и произошло нас заселили в номер получше, на этот раз дали вроде как полулюкс вместо стандартного номера. Во время беседы мне сказали что администрация кушает сама в ресторане от отеля. Следующих два дня я вижу как они ходят в ресторан и там кушают, но и в тоже время я их не виду там на ужин и вижу что они берут только овощи. Следующие оставшиеся 5 или 6 дней отпуска я их в ресторане не видел.
После отравления я стал очень пристально присматриваться к еде я видел, что даже овощи были грязные, просто прямо земля (прикладываю видео) гнилая картошка, гнилые помидоры.
С администрацией я договаривался удалить отзыв, я его удалил, но написал новый и без личного мнения, только факты. Выводы делайте сами.