Отзыв на Stella Beach 5

В отеле «Stella Beach 5*» довелось оказаться совершенно случайно: заказанный нами отель «Calido Maris» на день заезда оказался перепродан, и нашей компании в добровольно-принудительном порядке предложили переехать на пару ночей именно в этот отель, принадлежащий тому же хозяину, и практически с той же концепцией, грозясь в случае отказа поселить в такой номер, что не возрадуемся.
Процесс размышлений не занял у нас много времени: так как все участники нашей дружной компании отличались мобильностью, отсутствием багажа и не обремененностью киндер-сюрпризами, мы решили, что будет занимательно за короткую неделю отпуска ознакомиться не с одним турецким отелем, а с двумя.
Прибытие в «Stella Beach» пришлось на поздний вечерний час, поэтому процесс заселения занял едва ли больше десяти минут.
С дежурной улыбкой портье сунул нам в руки карту-ключ, листок с концепцией отеля, махнув рукой в сторону лифта – вот, собственно и все.
На вопрос, можно ли нам получить второй ключ, предложил зайти завтра, но как-то неуверенно.
Кстати, по этому вопросу нас и назавтра «накормили завтраком», а потом нам уже нужно было уезжать, и вопрос вообще потерял актуальность.
Дорога от аэропорта Анталии займет от 1,5 до 2,5 часов; точнее сказать не могу, так как сам ехал в два этапа – сначала на трансферном автобусе до первого, основного отеля (около 2 часов), потом на такси, минут 15-20 уже до «Stella Beach».
Что касается сотрудников ресепшн, то работающие там молодые люди показались мне в меру любезными, старающимися помочь в рамках своих полномочий, хотя и без фанатизма.
А вот единственная там дама, хотя и владеет русским лучше всех остальных, похоже, отличается слегка завышенным самомнением и очевидным высокомерием, вызвав у меня ностальгию по самым ярким проявлениям совдеповского сервиса, выраженного бессмертной фразой «вас много, а я одна». Ну, или, возможно, я как-то попал на ее не лучшие дни…
Расположение отеля достаточно своеобразное: он зажат между двумя другими отелями, словно очкарик двумя качками на заднем сидении «Запорожца». Что неизбежно приводит к следующим недостаткам: во-первых, балконы боковых торцов (а так как здание вытянуто в длину, именно боковые стороны самые длинные) находятся практически «окна в окна» с соседним отелем, что зачастую вызывает необходимость плотно закрывать шторы по вечерам; во-вторых, любая вечеринка, происходящая на открытом воздухе возле одного из отелей отлично слышна в двух соседних (справедливости ради, надо сказать, что музыка заканчивалась строго в 23 часа); в-третьих, территория отеля очень небольшая, и вытянута достаточно узкой полоской в сторону моря.
Подробно выяснить, что же находится за территорией отеля, мы не успели.
На первый взгляд, какие-то островки цивилизации там есть.
Сам отель, по турецким меркам, относительно небольшой, номеров на двести.
Во время моего пребывания контингент отдыхающих выглядел, как примерно 50 х 50, русскоязычные и «гости из дальнего зарубежья». Причем последние были представлены несколько экзотично: поляки, болгары, румыны, и совсем чуть-чуть настоящих «европейцев». Довольно заметной мне показалась особенность обслуживания в данном отеле, характеризующаяся повышенным вниманием к иностранцам по сравнению с россиянами, хотя, как мне кажется, на чаевые более щедры как раз наши соотечественники.
При этом в первую очередь официанты и бармены крутятся вокруг западно- и восточно-европейцев.
Архитектура здания тоже отличается некоторой причудливостью: по центру на всю высоту сделан некий «колодец», вокруг которого тянутся галереи с ответвлениями, в первом приближении напоминая или «общагу», или тюрьму, так, как ее показывают в американских фильмах.
Уже позднее, на второй взгляд, в таких строительных решениях кому-то удается обнаружить даже некий шарм и забавный фон для фото… а кому-то и не удается.
Лифты я бы не назвал беспроблемными: буквально через раз я не выдерживал ожидания (а терпения у меня обычно хватает на 5-7 минут), и отправлялся вниз пешком.
Это касается не только «часа пик», когда гости направляются утром – на пляж, а вечером – на ужин.
Мне достался номер 1417, на 4 этаже, с боковым видом на море, и, как уже упоминалось, с прямым и близким видом на балконы соседнего отеля.
Номер не очень большой, но семья из 3-х человек разместиться сможет: две кровати, одна пошире (но вдвоем на ней, пожалуй, комфортно будет только молодоженам – ну, не «кинг сайз», явно!) и одна поуже; пара прикроватных тумбочек, стол-бюро со встроенным мини-баром (пустой), стойка для чемоданов, шкаф с достаточным количеством вешалок и полок, плоский телевизор с диагональю 81 см (около десятка российских каналов – РТР, Первый, ТНТ, СТС, НТВ и другие), сейф с электронным замком (при заезде он у нас был закрыт; в том, чтобы прислать специалиста в вечер приезда, нам на ресепшн отказали, сказали утром; пришедший поутру дядька сейф открыл, но начал просить денег за его аренду; денег мы не дали, он пожал плечами и ушел; больше у нас никто платы за сейф не просил… загадка, однако); индивидуальный кондиционер, который оказалось очень сложно отрегулировать: даже при выставленной на ночь температуре +25, к утру он нагонял в помещении такую «арктику», что приходилось просыпаться и выключать его.
Пол во всем номере – плитка; лично я такое покрытие не люблю, очень сколько.
В санузле все стандартно: умывальник, биде, сидячая ванная с щитком для принятия душа.
Фен в моем номере попался приличный, дул исправно и не перегревался.
Балкон маленький, пластиковый стол и пара стульев еле входят; те, кто собирается сушить на балконе белье, не забудьте взять с собой шпагат и бельевые прищепки.
Все оборудование было в исправном состоянии, хотя номер, как и отель в целом, выглядит не новым и существенно «уставшим», косметический ремонт и замена части мебели и оборудования ему бы не помешали.
При въезде в номер обнаружили в санузле две бутылочки с гелем-шампунем, на следующий день из одноразовых принадлежностей больше не положили ничего, да нам и не надо было.
Уборку видели один раз (так и полный день жили всего один!), проведена без фанатизма, так мы и не настаивали на чистоте, как в операционной.
Белье за два дня, конечно, не меняли.
Пляжные полотенца нужно было получать в СПА-салоне, куда нас активно зазывал на массаж менеджер Абдулла.
Массажом мы пренебрегли, поэтому, чтобы не видеть обиженного Абдуллу, и в СПА-салон больше не заглядывали, так что обошлись без пляжных полотенец.
Как уже упоминалось, территория у отеля весьма скромная – от здания ведет не слишком широкая аллея, вокруг которой разбросаны восхитительные зеленые насаждения (искренняя похвала садовникам, так и хотелось дать им на чай, но когда был с собой доллар, никого из них на пути, увы, не попалось). По левую руку от аллеи расположен бассейн, средних размеров, глубина 1,5, с парой водных горок, вода хлорированная, но в меру; а также небольшая детская площадка, в углу которой днем раздают мороженое (очередь из детишек большая, все берут по 3-4 рожка, стоять в этой очереди счел для себя бесперспективным, поэтому от оценки вкуса этого мороженого воздержусь), и жарят турецкие лепешки.
С правой стороны от аллеи расположен бар «два в одном» - «пляжный» и «у бассейна». В итоге, и от бассейна и от пляжа к нему приходится идти, пусть и не особенно далеко.
Этот бар вообще, похоже, рассчитан, как центр отельной жизни: днем там предлагают разнообразный фаст-фуд в качестве перекуса, а вечером там же, на сцене, проходят вечерние анимационные шоу.
Наверно, поэтому место выглядит достаточно популярным, и найти свободный столик в этом баре не всегда легко.
В конце аллеи находится пляж, длиной метров 80-100, и шириной метров 30. Очень скромно для четырех сотен постояльцев отеля, поэтому занять лежак не просто, тем более, что большинство из них заняты полотенцами еще до завтрака!
Вход в море – крупная и средняя галька, необходимость в коралках обусловлена нежностью ваших ножек, мне они не потребовались.
Что касается прохладных источников, о которых упоминается в некоторых отзывах, то купаясь, я их не почувствовал; возможно, на эти пару дней они взяли выходной.
Не могу сказать, что пляж чистый; приборка вроде бы и ведется, но большое количество мусорящих отдыхающих на маленькой территории сводит результат этой уборки на нет.
Подводя итог, маленькая территория и тесный пляж никак не могут положительно повлиять на карму отеля.
В отношении питания, если одним словом, то гурманы будут опечалены, а люди без завышенных ожиданий голодными не останутся.
Обычный турецкий комбикорм, хорошо знакомый нашим туристам, хоть раз побывавшим на турецких берегах в отелях средней руки.
На завтраках основной упор делался на выпечку, обед в столовой я пропустил, а ужин повара разнообразили небольшим гриль-меню: жарили на улице на открытом огне рыбу и бараньи котлетки.
Десерты мне не понравились из-за какой-то манной-химической начинки.
Из фруктов были замечены дыни, арбузы, гранаты, виноград, яблоки, бананы, все в резаном виде.
Найти свободные столики или столовые приборы для меня не составляло труда: на открытом воздухе есть довольно большая, хотя и скудно освещенная зона со столами, там народу меньше, чем под крышей.
Очереди за едой возникали периодически, но своими размерами не раздражали.
Скатерти не отличаются чистотой, их не меняют, а только стряхивают крошки и переворачивают.
За исключением этого, какой-то вопиющей антисанитарии не заметил: пищевых отравлений удалось избежать всем в нашей компании, да и людей, изможденных диареей, мне как-то не встретилось (возможно, они были, но боялись отходить далеко от номера).
Качество алкоголя оказалось ниже, чем хотелось бы, но выше, чем можно было ожидать.
Ценители тонкого букета удовольствия не получат, но они обычно отовариваются в дьютиках.
Для всех остальных в лобби-баре (работает с 10.00 до 02.00) и в баре у пляжа-бассейна (с 10.00 до 18.00) наливают виски, джин, водку, ром, красное и белое вино, пиво (на кране написано «Эфес», но это враки, в этом пиве градуса два, не больше), колу-фанту-спрайт, чай-кофе.
Все напитки местного производства, оригинальный алкоголь за денежку, но по ценам я не интересовался.
Коктейли номинально предлагаются за деньги, причем не дешево, но есть универсальные ключи, как сделать их бесплатными, и это проверено на опыте: для девушек это широкая улыбка бармену, а для мужчин – один-два доллара чаевых (в итоге получается явно дешевле, чем просят за коктейль).
Анимационная команда делает свою работу по стандарту: днем все время есть какая-то деятельность для желающих, вечером – обычное вечернее шоу, вторую половину которого я, без особого удовольствия, посмотрел.
Такие развлечения есть в каждом турецком отеле, вся разница в том, «с огоньком» аниматоры относятся к своей работе, или «на отвяжись». Как показалось мне, здесь ситуация ближе ко второму варианту.
При отеле есть несколько небольших магазинчиков, сувениры, курортно-купальные товары, одежда.
За серьезным шопингом нужно отправляться в Сиде или Манагавт, из отеля курсируют маршрутки.
Интернет в номере обойдется в 7 долларов за одно устройство на неделю.
Номер с покупкой одного пароля, с последующей раздачей интернета на другие устройства, может не пройти, мы попробовали: соединение с сетью и так достаточно медленное, а если еще повесить на него несколько устройств, то даже пользование мессенджерами достаточно проблематично.
В лобби интернет пошустрее, можно попробовать даже грузить фото, или пользоваться видеосвязью, но лучше это делать днем, вечером сеть перегружена.
Резюме: безусловно, на «пятерку» в традиционном понимании этого слова отель не тянет, я бы определил его, как типовую «четверку». Собственно, и ценник на проживание в нем, скорее, «четверочный». Полагаю, что туристам без завышенных амбиций и ожиданий, позитивным, понимающим куда и за какие деньги они едут, а особенно если они впервые посещают Турцию, если такие люди есть, может даже понравиться.
Те же, кто избалован сервисом турецко-египетских люксовых «пятерок», будут, скорее всего, страдать.
Соглашусь ли я еще раз посетить этот отель, и буду ли его рекомендовать?
Скорее да, чем нет.
Особенно в том случае, если ценник будет приятным.