Отзыв на Sirius Deluxe Hotel 5

Здравствуйте.
Отдыхали в отеле Sirius deluxe с начала июля по середину июля с семьей двое взрослых .
Тур брали от Корал-Трэвел .
Летели с Онур эйр (турецкая авиакомпания ), летели из Ростова , задержка была около 6 часов , самолёт из Турции прилетел позже положенного .Летели мы около 2х .часов Кормили за время полёта 1 раз бутербродами.
Хочется сказать спасибо экипажу , самолёт взлетел и сел очень плавно !
Мы приземлились в аэропорту Антальи .
От аэропорта ехать на автобусе примерно 1ч 40мин .
В отеле мы были около 6 часов вечера .Разместили нас сразу по приезду, номер с прямым видом на море , 2этаж , вид хороший .
Как мы поняли большая часть номеров с видом на море .
Следующим утром встретились с гидом.
Гид Наталья от Корала нам показалась не самой приветливой девушкой , все что необходимо рассказала , без фанатизма и без чрезмерного навязывания туров, ну мы особо и не интересовались турами .
После нашего отказа ехать в туры , она не смогла скрыть своего не приятельского отношения к нам .)) Не то чтобы нас это обидело , но осадочек остался.
Отель,номера, персонал :
Отель новый , интерьеры красивые , все стильно компактно аккуратно .
Территория отеля небольшая , но все что необходимо , есть.
Лифты работают медленно , но в общем терпимо !
Отель рядом с морем , но поспать под шум волн не получится , в самом отеля музыка громко орет почти каждый день до 12 часов ночи , а рядом в соседнем отеле "White city " по выходным до 1часа ночи а то и до 1ч30 мин , хотя шум из соседнего отеля нельзя отнести к минусам Siriusa , но я считаю что можно было найти какой нибудь компромис с соседями и как нибудь договориться .
Мы люди не придирчивые , но засыпать с берушами на отдыхе как то не очень приятно , для меня при выборе отеля в следующий раз это будет существенным минусом .
А ещё если учесть что 50% постояльцев с детьми, им наверное совсем не сладко по ночам .
Номер среднего размера , мебель свежая .
Кондиционер в номере работает отвратительно, какую бы температуру не выставлял дует очень холодным , пробовали и 27 и 28 выставлять все равно очень холодно, режима авто тоже нет (даже в простейших домашних сплитах есть режим авто , при котором кондиционер набирает определённую температуру и тормозится ) , в итог из за духоты плохо спали .Мини бар за 12 дней не пополнили ни разу , приносят только 2 бут. воды остальное дополняешь сам .
Полотенец при заезде было всего 5 штук на двоих , 2 банных , 2 для лица и одно под ноги .
Тапочки есть , халатов нет , утюга нет .
Пляжные полотенца коротковаты , выдаются в СПА на -1 этаже.
Интернет - ерунда полная , ватс ап Вибер с трудом , все остальное с большим трудом .
Телек ж/к флешки видео не читает , есть 3 -4 канала Русские - Россия 24 и тп.
В подвале есть магазинчики , цены нормальные , как на рынке а то и дешевле.
Персонал старается угодить.
Хотелось бы отдельно затронуть тему уборки в номерах , мы не привередливые люди и дырки в простынях преднамеренно не разыскиваем )) , но когда пытаются нагрубить , без внимания не оставляем .
Начиная с первого дня нашего пребывания уборщицам оставляли по 1-2$ ежедневно, в один из дней долларов мелких не было , оставили лиры железные и по странному совпадению нам не положили средства для купания шампунь и тп и не была заправлена нормально постель как обычно , для администраторов отеля указываю дату сего инцидента - 9июля2017г . , такой же инцидент произошёл 11июля , наш номер был 229, мало того за 10 дней пребывания ни разу не протерли стеклянно зеркальные поверхности , в первый день писали записку положили рядом с зеркалом , протёрли только его , все фотки этих инцидентов выкладываю.
В один из дней перегорели лампочки в номере , звонили на ресепшн , девушка сказала примут меры , два дня ждали потом пошли выяснять отношения на ресепшн , через 2 часа устранили проблему.
Уборщики при отельной территории молодцы , стараются убирают , хочу отметить взрослого мужичка убирающего мусор с лежаковых урн - несколько раз давал ему на чай -добрый дядька, и ребят которые ходят с сачками и вылавливают мусор в море и убирают острые камни - ребята красавцы.
Женщина готовящая лепешки Гёзлямя - Королева ни дать ни взять , все ей чего то должны , пару раз дал на чай потом перестал , не приятное отношение к людям .
Я все понимаю , что это не лёгкий труд , стоять и готовить на жаре когда все отдыхают , но если работа не устраивает надо уходить с неё а не портить людям отдых своим кислым лицом .
Официанты в ресторане стараются , но напитки приносить не успевают , но это не критично , ребята в общем довольно приветливы .
Аниматоры тоже добрые ребята все стараются , кто желает тех развлекают , кто не желает их не трогают .
В общем по персоналу сложилось такое впечатление , что отель не ожидал полной загрузки и Россияне поехавшие в этом году в полной мере застали их в расплох .
По контингенту как нам показалось 50% Россияне , процентов 30 иностранцы и процентов 20 Турки .
Быдла практически не было .
Кроме нескольких молодых уродов турко - арабов громко орущих на пляже как будто кроме них никого нет на пляже.
СПА:
В СПА цены приемлемые, ходили на массажи и в хамам .
На массаж ходили к девушке Анне она из Батуми , она физиотерапевт по образованию , массаж делает со знанием дела , говорит по русски.
Администратор в СПА русскоговорящий парень Ровшан , добрый отзывчивый парень , с ним можно и поторговаться по услугам.
Расположение:
Отель распологается примерно в 70-80км от аэропорта Антальи , в местечке Авсалар , рядом с отелем много всяких магазинчиков аптек и тп.
Также рядом много всяких отелей .
Рядом с отелем остановка от которой на автобусе за 4.5 лиры можно доехать в торговый центр МЕГА МОЛЛ ( район Конаклы) - там около 20 магазинчиков , работает он до 23часов , хотя на сайте почему-то написано до 21 ч.
Обратно также можно на автобусе не далеко от МЕГИ остановка по этой же стороне дороги , водителя автобуса спрашиваете название отеля он подтверждает , садитесь и едете .
Таксист запросил 45 лир в один конец.
Курс лира доллар , примерно 3.5 лиры = 1 доллар .
Доллары мы не меняли , так нам показалось выгоднее .
Пляж-Море-Бассейны:
Пляж песчанно галечный находится в 50 метрах от отеля , вход пологий , не сразу глубоко , с детьми очень удобно , море чистое , тёплое когда большие волны немного мутнеет.Пляж чистят , иногда заплывает мусорок в виде пластиковых бутылок и тп .
Лежаков на пляже достаточно , ввиду того что иностранцы в большинстве распологаются возле бассейнов .
На пляже есть гидроскутеры бананы и тп .
Бара на пляже нет , но он в 30 метрах от пляжа рядом с бассейном .
Бассейн один но довольно большой есть еще горки для детей .Вода в бассейнах довольно хлорированная детям лучше брать очки.
Питание :
Питание у нас было заявлено Ultra all inc .Завтраки отличные , все от яичницы сосисек и до блинов присутствует.
Обеды и ужины , тоже довольно не плохие , но на 8й день заскучали по домашней еде.
Напитки турецкие бесплатно ,импортные платно .
Кондитерка не очень , пироженки не вкусные, мороженое на ужин нормальное.
Ну в общем голодным не останешься.

Резюме:
Отель сам по себе довольно не плохой , но вот с персоналом проблемы , мне кажется надо работать руководству !!! Причины по которым мы бы не вернулись в этот отель : отсутствие нормального интернета, кондиционер работающий по не понятному алгоритму ,громкая музыка в самом отеле периодически до 12 часов ночи и до 1часу ночи в соседнем отеле , плохая уборка в номерах , часть персонала равнодушна к своей работе.
На 5 звезд отель не тянет , но если не брать в расчет обслугу то это 4ка с натяжкой.
Все эмоции субъективны , писали отзыв исходя из личных предпочтений.
Всего ДОБРОГО!))