Отзыв на Senza Grand Santana 5

Отдыхали с друзьями с 18 по 28 сентября.
Отзыв будет подробным и максимально объективным - приготовьтесь))

Начну с самого начала: если у вас есть возможность купить путевку в любой отель Алании заранее (за несколько месяцев) - сделайте это (в Алании есть аэропорт, но рейсов туда летит крайне мало и они очень востребованы, чем раньше вы купите путевку, тем больше шансов,что вы прилетите и будете улетать из аэропорта "Газипаша" - это значит,что трансфер до отеля займет мало времени (до "Сантаны" минут 20). Большинство рейсов (в том числе и наш) прилетают в Анталию и трансфер займет не менее 3-х часов (в нашем случае 4). С учётом того, что живём мы в Саранске, а самолёт из Москвы, дорога в общей сложности занимает очень много времени и 4-часовой трансфер до отеля становится последней каплей.
Благо, все было хорошо организовано и из аэропорта мы выехали довольно быстро.
В отеле мы были в 13:30, нам предложили оставить вещи в комнате для багажа, документы на ресепшене для оформления и пойти на обед.
Первое впечатления от "дизайна" ужасное и оно преследовало меня на протяжении всего отдыха: вот как у нас принято, свозить все старое в деревни и на дачи - так и здесь, все несочетаемое и старое, при чем за состоянием всего этого не особо следят.
Заселили нас почти сразу после обеда.
Компания у нас из 8-и человек, соответственно, планировалось 4 стандартных номера, но оказалось, что на данный момент таких свободных номеров только 2. В итоге, 2 пары поселили в 2-комнатные семейные номера на 2 дня, а потом переселили в стандарты.
В принципе, могу сказать, что на ресепшене стараются идти на встречу гостям (например, просили, что бы дали номера на одном этаже), но с проблемами в номерах никто не помогает (например, у друзей не работал телефон в номере, попросили исправить, но так ничего в итоге не решилось). Мебель в номере такая же как во всем отеле: старая (прям вот как в советском санатории). Тем не менее, хочу отметить, что везде чисто, убираются на совесть.
Отдельно хочу написать про пирс на пляже.
Ребята, это жесть - иначе не назовешь: сам пирс находится очень высоко относительно моря, прыгать, конечно, нельзя (за этим тщательно следят), да и не каждый рискнет прыгать, но и спуститься-подняться по лестнице - это тот ещё экстрим: металлическая лестница неудобная, изготовлена слепым и криворуким сварщиком - в общем, я сделала это один раз, что бы понять, что сегодня же куплю себе тапки для моря (продают в поселке Махмутлар, рядом с отелем), что бы заходить с берега.
Море чистое, есть снэк-бар (лепешки с начинкой из сыра и зелени, а так же пиде готовят почти всегда), где "кашеварит" пожилая женщина, руки у нее в ранах и готовит голыми руками (довольно неприятно потом кушать результат ее творений), даёт по одной лепешке в руки и не больше.
Из алкоголя на пляже только пиво.
Лежаков и на пляже, и возле бассейна довольно много, НО! Люди-то у нас в России (и, как выяснилось, на всем постсоветском пространстве), типа, продуманные!
Оставляют полотенца на лежаках, мол, мое и все тут и, конечно, лежаков не хватает!
Особенно бесит то, что ты, значит, возвращаешься такой к бассейну, потому что у моря места не нашел, ложишься и рядом с тобой занятые полотенцем лежаки, проходит час и на эти лежаки приходят и ложатся дамы, которые лежали на море!
Да, блин, как так можно!
Назанимают кучу лежаков в разных локациях и радуются!
А потом в отзывах пишут, лежаков, блин не хватает!
В общем, это я к тому, что бы вы были адекватными людьми, если никто раскидывать счастья полотенцами не будет - места хватит всем.
Бассейн, кстати, на фото кажется огромным, но фактически он довольно компактный, тем не менее, всем было комфортно, даже с учётом большого количества детей.
На территории есть мини-аквапарк с отдельным бассейном, горки работают с 10:30 до 12:00 и с 14:30 до 16:00 (фактически, в первой половине дня аквапарк работал редко). Если вы приехали с чадом, учтите, что с горок катаются абсолютно все и за безопасностью никто не следит, поэтому контролируйте ребенка.
Уровень работы всего персонала отеля можно охарактеризовать двумя словами: "они стараются", стараются скрасить ваше присутствие в отеле, в отличии от владельцев, которые не могут устранить даже мелкие недочёты (типа, неработающих замков в туалетах на пляже), не говоря о серьезных вещах (типа, небезопасного пирса и старой, испорченной мебели). 2 места, где чистота очень серьезно страдает: в туалете на пляже и под амфитеатром.
Анимация неплоха, но я читала много восторженных отзывов, прежде, чем ехать в "Сантану" (особого восторга я не испытала) Анимационная команда хороша сама по себе: харизматичные, дружные, общительные ребята, но программа развлечений раз на раз не приходится.
Ощущение, что развлечения им подкидывают владельцы отеля, а у ребят просто нет выбора и они реализуют эти идеи.
Расскажу для примера о конкурсе «Мисс Сантана». Выбрали 4 участницы из зала, по представительнице разных стран, первый конкурс предполагал следующее: конкурсантка должна продефилировать по сцене до барного стула и, используя его как реквизит, изобразить 4 сексуальные позы (т.е. максимально красиво сесть на него). Второй конкурс заключался вот в чем: нужно было зажать между ног куриное яйцо (ляжками, грубо говоря) и, издавая при этом звуки курицы дойти до другого конца сцены, присесть на корточки и уронить яйцо в ведро.
На этом все, дамы и господа, конкурс закончился.
Победила, конечно, дружба, а призом для всех участниц была бесплатная поездка на дискотеку в город.
Но не все так печально, иногда было действительно интересно: например, неплохое факир-шоу и конкурс «Мистер Сантана» прошел на «ура», но это скорее заслуга очень крутых конкурсантов.

Питанию в отеле хочу уделить отдельное внимание.
Кормят плохо, повара, работающие в зале, не используют перчатки, и одеты в грязную униформу.
Есть то, что изготовлено из фарша, в принципе невозможно.
Рыба иногда очень вкусная, а порой даже пахнет отвратительно.
Съедобны свежие овощи и то, что приготовлено именно из мяса (по-моему, фарш с ним вообще ничего общего не имеет). В общем, мой муж подхватил кишечную инфекцию (благо, в местных аптеках работают русскоговорящие фармацевты и за 2 дня лечения ему стало лучше) и в последние дни наша компания частично питалась уже в кафешках Махмутлара.

В основном баре алкоголь наливают с 10:00 до 23:00. Ассортимент небольшой: водка, джин, ракы, пиво, шампанское, ну и стандартные простенькие коктейли: крепкий алкоголь со спрайтом, колой и иногда были «Секс на пляже» и «Махито» (которые состояли из каких-то местных напитков, водки и спрайта). На 5-ый день нашего пребывания в отеле закончилось пиво и привезли не кеги, а пиво в литровых стеклянных бутылках – нашей радости не было предела, но пиво закончилось примерно часа через полтора.
Потом завезли еще какие-то кеги, но методом проб и ошибок был сделан вывод, что пиво безалкогольное со странным кукурузным привкусом.
До конца нашей смены нормального пива так и не привозили.
День на 6-ой мой взгляд упал на бутылку крепкого алкоголя, даже не зная турецкий язык, надпись на бутылке джина: «Aromal? votka», объяснила мне, что с джином этот напиток из общего имеет только запах.

Многие, с кем мы знакомились в отеле были в восторге (в основном, это люди которые впервые отдыхают в Турции и вообще за границей), но я вообще не разделяю эти мнения.
Связываю это с тем, что до этого в Турции я была всегда в 5* и мне всегда везло с отелями.
Для себя сделала вывод, что в 4* в Турции я больше ни ногой.