Отзыв на Senza Grand Santana 5

Здравствуйте, Анастасия !
Отдыхали в отеле с 10 по 20 мая 2015г. Номер 1329 . Все понравилось и общение с Вами в том числе. Но…….. ? Произошел не приятный момент за 2 дня до отьезда, 18 мая. Утром еще до завтрака в номер к нам постучали – чего раньше такого не было. Мы с мужем еще были в кровати и не открыли. После второго стука дверь открылась и резко закрылась. Когда мы выбежали на коридор то никого там не было. Даже горничных с тележками. Вопрос – КТО ОТКРЫЛ В НАШ НОМЕР ДВЕРЬ ? Явно ключем и не горничные, они убирали номер всегда ближе к вечеру. Мы ушли на завтрак и сразу на море. Придя с моря на обед я обнаружила , что моей ночной сорочки на кровати у подушки нет. ( я ночную сорочку 20 лет кладу рядом с подушкой ). Номер был не убран и белье не меняли. Я подошла на рессепшен к беленькой русской девушке и все обьяснила. Она ответила , что мол не волнуйтесь и все записала где то себе в журнал. Вечером я снова подошла , но была уже другая девушка с черными вьющимися волосами которая опять все записала и даже спросила расцветку сорочки и сказала что мол Вам заплатят. Конечно это воровство и никто не собирался мне ее возвращать. 19 мая я подошла утром к ребятам от Тезтура и все рассказала. Они опять любезно спросили мой номер в отеле и сказали что разберутся. Вечером 19 мая я подошла на рессепшен к девочкам и УВЫ… Мне ясно было сказано, что надо было вызывать полицию с явной издевкой, это при том , что персонал отеля не поменялся.============ Очень разочарована обслуживанием персонала. Если моя сорочка так понравилась, надо было сказать и я ее подарила бы. Это было б приятно двум сторонам. Я спала голая под простыней 2 ночи при не такой и теплой майской ночи. УВЫ… ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ТАК КАК В НЕМ ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО. СОЖАЛЕЮ ЧТО ОТПУСК НАКРЫЛСЯ « МЕДНЫМ ТАЗОМ .»