Отзыв на Senza Hotels Grand Santana Hotel 5

Из позитивного: отель надел браслеты и разрешил идти на завтрак в день приезда в 9 утра (хотя официально заселение после 14.00). Питание разнообразное, блюд очень много, напитки были импортные тоже (поскольку работают по системе "Ultra all inclisive"). Вид из ресторана на верхнем этаде и с двух террас просто сказка - весь город на ладони. На этом позитив заканчивается. При поселении в номер на двоих выдали всего один ключ. На просьбу выдать второй ответили, что у них это делается платно - 10 евро. Никакие доводы с моей стороны, что в нормальных отелях даже низшей категории выдают ключ для второго гостя в номере бесплатно, не возымели никакого эффекта. По утрам при заселении ежедневно возникали споры на рецепшене с новоприбывшими гостями. Сейф в номере и интернет платные - по 2 евро в сутки. И не на весь номер, а только на один телефон или планшет! И это в отеле, которые вывесил у себя на здании 5 звезд! Такое впечатление, что отель брал бы дополнительную плату и за воздух на территории отеля, если бы это можно было сделать. В номере в ванной комнате кран в умывальнике шатался в разные стороны, был поржавевший. Вода из душевой кабины постоянно вытекала на пол, потому что наклон плитки был неправильно сделан. Как бы я ни старался напрвлять струю из душевой лейки на стену в угол, все равно пол в ванной комнате был наполовину залит водой. Пляж: лежаки у бассейна и на пирсе новые, чистые, каждое утро их протилали, но на пляже лежакам явно лет 10, матрасы на некорорых порванные и затасканные. По утрам перед приходом первых гостей лежаки были просто расставлены в линейку, но песок с них никто не стряхивал, пластиковые столики в ужасном состоянии - дико грязные, на них страшно было ставить напитки и пластиковые тарелки с перекусами. Отдельная тема - гости отеля (за них отель не в ответе). Очень много публики такой, которую называют "тагил" - с толстыми золотыми цепями, матерщина вечером в ресторане на весь зал, а у бара возле бассейна во время вечерней программы постоянно заказывали "Магадан" и т.п. Так что решайте, стоит ли ехать в этот отель.