Отзыв на Rubi Platinum Spa Resort & Suites туркласс

Отдыхали в этом прекрасном отеле уже третий раз.
Каждое лето приезжаем на 12-14 ночей.
В этот раз мы оплатили номер с видом на улицу.
Нам предоставили номер в нашем любимом сегменте отеля (невысокий корпус), да еще и с видом на тихую улицу и кусочек моря!
Это было очень приятным подарком для нас, спасибо службе по заселению и Елене (guest relation manager).
К нашему некоторому удивлению отель в этот раз не выразил свои эмоции от посещения нами отеля в третий раз комплиментом.
Хотя, общаясь с людьми, которые отдыхали одновременно с нами, мы узнавали, что им в день заезда приносили сюрприз в номер (как и нам в 2022 г.). Вроде и мелочь, в отеле всего и так хватает, но на уровне эмоций не хватило этого.
Однако под конец отдыха мы сидели в патиссерии, и с прошлых поездок нас узнал менеджер по фруктам и напиткам, подошел, очень вежливо пообщался с нами и уточнил номер комнаты, отправил нам бутылку шампанского со льдом, очень красиво оформленную.
Вот, правда, в такие моменты к отелю проникаешься еще больше.
Создается ощущение, что отель ценит каждого гостя.
К слову о напитках.
Отель опять на уровне!
Несколько раз в год отдыхаем в разных отелях Турции, напитки в этом отеле: их качество, их исполнение барменами – всегда на высоте!
Сервис, общение сотрудников с гостями оставляет также теплый след в душе!
Моя огромная благодарность за это!
Хочется, чтобы отметили всех сотрудников всех баров, вот ни разу не были недовольны.
К сожалению, всех имен не смогла запомнить, хочу выделить Али и девушку, работающую с ним в основном баре – вообще красавчики, столько внимания и заботы, общения и вкусностей.
В этот раз отель порадовал еще и новшествами:
детокс-бар со свежими напитками, выделено место для занятий спорт-активностями (пилатес и пр.) под навесом, в котором всегда прохладно и уютно;
новый стильный зал для приема пищи, в котором много красивой зелени, всегда приятная музыка и атмосфера.
Номера чистые, современные, вся мебель цела, техника вся работает.
Уборка номеров тоже очень хороша, качественная, детальная.
Постельное белье свежее, подушки очень удобные.
Из минусов: лосьон для тела положили только в день заезда, потом еще раз по просьбе у девушек на стойке guest relation managers.
И все, после этого не было ни разу, просить уже не ходили, купили в магазине через дорогу.
Особая благодарность отельному менеджеру от Анекс Тур – Даврану.
Каждый наш отдых в Руби Давран вежлив, учтив, деликатен.
Когда я заболела, Давран беспокоился обо мне, принес природное средство для облегчения симптомов заложенности носа.
Спа центр в этот раз я посещала только в части соляной комнаты (по личным обстоятельствам), но с прошлых поездок помню как там приятно, расслабляюще и комфортно.
Питание и рестораны.
Лучшее!
Лучшее питание!
Все такое вкусное и разнообразное, красиво оформленное.
Прием пищи в Руби – всегда любовь!
В основной ресторан всегда хочется наряжаться и наслаждаться временем.
Шеф-повара – молодцы, таланты, профессионалы.
Отдельная моя симпатия к детокс киоску и киоску с копченостями, просто обожать!!!
В этот раз забронировали на день павильон на море, как здорово мы там отдохнули.
Цена оправданная, сервис достойный!
Возможно, еще стоит отметить, что в мой день рождения отель также никак меня не поздравил, обычно выносят тортик и радостно поют песенку.
Муж заранее заказал мне шарики, большой букет цветов, оплатил украшение стола на завтраке и ужине.
Цветы утром принесли не вовремя, с приличной задержкой, получилось как-то все смазано.
На вечер забронировали аля-карт в основном задании, ожидания от ужина не оправдались совсем.
Очень долгая подача блюд, даже мой ребенок ушла, не дождавшись полноценного питания, остались мы с мужем одни, ждали этого тортика, к нам подошел официант и сообщил нам, что там есть гости, у которых событие поважнее, и нам надо еще подождать.
Мы ждать не стали, так как уж очень сильно все затянулось, пошли в основной ресторан, взяли себе пирожное там и отметили мой день рождения.
Это не омрачило моего праздника, но было удивительно и как-то глупо со стороны официанта такое сказать имениннице)))
Итого: отель до сих пор наш любимчик, приезжать хочется еще и еще, всегда советую всем своим знакомым, родным.
В этом отеле я всегда получаю все то, чего мне необходимо для лучшего отдыха.
До встречи в следующем сезоне, а, может, и этой осенью!