Отзыв на Quattro Beach Spa & Resort 5

Замечательный новый отель. к сервису, еде, напиткам нет никаких нареканий. фруктов, сладостей огромный выбор. мясо, рыба, салаты с морепродуктами- все это есть.
но есть одно НО- отель сейчас полностью забит ( вернулись 15.07) и тем кому не досталось свободных номеров селят в отель напротив, который принадлежит тому же хозяину,но 4*.
у нас был забронирован семейный номер, но по прибытию нас в количестве 4-х человек ( дети подростки 12 и 13 лет) очень настоятельно пытались заселить в стандарт, а после нашего отказа предложили поселиться на пару дней в отель напротив, но мы объяснили, что бронировали и оплачивали именно этот отель и не хотим ни в какой другой. после долгий объяснений и вызова управляющего, когда они поняли что мы точно никуда не пойдем и когда мы сказали, что обычно , при возникновении таких ситуаций отель должен предоставить номер лучше категории, нам предложили Princess Suite и мы согласились на две ночи в нем, потому как приехав на 8 ночей переезжать из отеля в отель нам совсем не хотелось, равно как и жить в стандарте при оплаченном семейном номере. в общем прибыв в отель в 21.00 заселились мы уже около полуночи :(
при нас заезжала семья 5 человек ( трое детей) и им тоже сказали, что семейных номеров сейчас нет и отвели в отель напротив. и потом в течение нескольких дней мы наблюдали такие же ситуации и не только с русскими. когда людей селили на одну, две ночи в другой отель.
в общем неприятная ситуация для гостей.
в остальном все понравилось. wi-fi у нас в номере работал хорошо, дети даже фильмы смотрели.