Отзыв на Mukarnas Resort & Spa 5

Всем доброго дня!В июне этого года мы большой семьей отдыхали в отеле Mukarnas.Нам очень понравилось,но как и везде есть не только плюсы,но и минусы. В самом начале нас встретил администратор Валентина,очень приветливая и как в дальнейшем выяснилось наша палочка-выручалочка!
К примеру,уборка номеров в отеле с 9 до 16,если не ошибаюсь,и уборка нашего номера приходилась после часа,в то время когда у меня спал ребенок, нас было 2 семьи и соответственно не убирались в 2х номерах, и как получалось по нашей вине, т.к у нас спали дети.После второго раза когда у нас не убрались,я звонила на ресепшен, с просьбой чтоб убирали до обеда, но видимо они забывали про меня. А это не только не убранный номер,но и не поменяны полотенца и не добавлен мини бар. На третий раз,обратились к Валентине, вопрос был решен и в дальнейшем не повторялось этого!так что если что, сразу к ней,решит любую проблему)
Большим минусом на наш взгляд, как не курящей семьи,отдыхающей с детьми-это то что,не запрещено курить не на терассе в ресторане, не на пляже,не возле бассейнов и тд. То есть, сидишь обедаешь, а рядом за столиком курит кто либо и весь дым идет на Тебя! Конечно очень приятно в этой ситуации за русских туристов, их заметно сразу,курят в сторонке или возле урн!
Большое спасибо хочется сказать анимации отеля, ребята большие молодцы!
Особенно хотелось бы отметить аниматора Анну!Очень веселый,лучезарный человечек, от которого веет теплом. Мой ребенок от нее была в восторге,если на мини диско, то только с ней! Когда у нее был выходной, у ребенка желания идти на мини-диско не было, вот так она к ней привязалась! И не смотря на то что Анна была не детским аниматором, удиляла внимание и ей!
Спасибо большое !!!