Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (668) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на May Flower Apart Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
1
3
Добрый день всем кто читает мой отзыв!
Это будит первый мой негативный отзыв.Всегда была в восторге и от отелей и от отдыха . но не в этот раз. отдыхали с 26.09 по 6.10 18г.Перелет. трансфер от Пегас все отлично.Отельный гид Максим от Пегас . кошмар и ужас, какой гид. такое и отношение отеля к нам.
Итак 26 сентября, прилетаем в нашу любимую Аланию, город как всегда прекрасен, погода чудесная, доехали за 2 часа из аэропорта Антальи.Отель довольно красивый в центре Алании.На ресепшене встречает девушка, говорит сорри есть только третий этаж. верхних этажей нет. номер 305 и заселяют сразу в 9 часов утра все замечательно.
Но предыстория:
заранее списывались с отелем на сайте tophotels.ru . писали что едим с ребенком просили номер получше на верхних этажах и на тихую сторону ит.д., оставляли номер своей заявки с подробным описанием всех приезжающих нас.
получили ответ. что очень нас ждут и выполнят все наши просьбы.
В итоге про наши письма и просьбы оказывается в отеле никто и слышать не слышал и знать не знал.
И вот заходим в номер 305.
Коляска просто не входит в номер. т.к прихожая пол на пол метра, дальше две комнаты.В первой комнате двухспальная кровать маленькая и проходов практически нет. во второй комнате кухня стол два кресла, одно кресло разложено и проходов нет вообще.В санузел если больше 60кг.не войдешь.И в этом номере должны поместиться трое взрослых и ребенок и коляска.Покупали тур в апартаменты 40м2, поселили нас в апартаменты 25м2. Эти апартаменты в 25м2. просто переделанная студия,построили две перегородки под спальню и все.Двое человек конечно бы вполне поместились бы в этом номере, но не четверо.Учитывая тесноту ребенок рисковал все время покалечиться . номер на солнечную сторону, кондиционер не включишь с ребенком да еще и на шумный перекресток с видом на госпиталь куда постоянно приезжали машины с сиренами.Балкон не открыть очень шумно( между прочим живу в доме у дороги и к шуму привычна), при таком шуме спать просто невозможно. тем более ребенку.
Сразу пошли на ресепшен выяснять отношения.
Озвучили что покупали номер 40м2 а не 25м2 и просили поменять, Делали вид что ничего не понимают не на русском не на английском.Тут же подходили европейцы и с ними они прекрасно говорили на английском.Поняв что мы не совсем идиоты , перешли с нами в разговоре на английский.Сказали сорри номеров нет(пол отеля было пустым). Озвучили им что рядом с нами 306 номер пустой, опять сорри он зарезервирован.Значит 306 номер зарезервирован людям, а мы тогда кто. что за отношение, и вот тут я впервые ощутила себя русским за границей, пренебрежение к нам и унижение.В прошлом году были в этой же Алании а отеле Эксперия и ничего подобного не было, ко всем было уважительное и доброжелательное отношение(мой отзыв об этом отеле есть на сайте)
Возмущению моему нет предела. осадок остался на весь отпуск.
Целый день потратили на разборки., видимо поняли что мы не отстанем и переселили нас в 306 номер.
Вот к 306 номеру претензий нет. все прекрасно. 40м2, просторно. чисто все работает. уборка каждый день
Предоставь отель нам сразу нормальный номер отзыв мог бы быть совсем другим.
Но отношение к семье с ребенком, в последствии я убедилась отношение к русским в этом отеле перечеркнуло все его достоинства.
Это будит первый мой негативный отзыв.Всегда была в восторге и от отелей и от отдыха . но не в этот раз. отдыхали с 26.09 по 6.10 18г.Перелет. трансфер от Пегас все отлично.Отельный гид Максим от Пегас . кошмар и ужас, какой гид. такое и отношение отеля к нам.
Итак 26 сентября, прилетаем в нашу любимую Аланию, город как всегда прекрасен, погода чудесная, доехали за 2 часа из аэропорта Антальи.Отель довольно красивый в центре Алании.На ресепшене встречает девушка, говорит сорри есть только третий этаж. верхних этажей нет. номер 305 и заселяют сразу в 9 часов утра все замечательно.
Но предыстория:
заранее списывались с отелем на сайте tophotels.ru . писали что едим с ребенком просили номер получше на верхних этажах и на тихую сторону ит.д., оставляли номер своей заявки с подробным описанием всех приезжающих нас.
получили ответ. что очень нас ждут и выполнят все наши просьбы.
В итоге про наши письма и просьбы оказывается в отеле никто и слышать не слышал и знать не знал.
И вот заходим в номер 305.
Коляска просто не входит в номер. т.к прихожая пол на пол метра, дальше две комнаты.В первой комнате двухспальная кровать маленькая и проходов практически нет. во второй комнате кухня стол два кресла, одно кресло разложено и проходов нет вообще.В санузел если больше 60кг.не войдешь.И в этом номере должны поместиться трое взрослых и ребенок и коляска.Покупали тур в апартаменты 40м2, поселили нас в апартаменты 25м2. Эти апартаменты в 25м2. просто переделанная студия,построили две перегородки под спальню и все.Двое человек конечно бы вполне поместились бы в этом номере, но не четверо.Учитывая тесноту ребенок рисковал все время покалечиться . номер на солнечную сторону, кондиционер не включишь с ребенком да еще и на шумный перекресток с видом на госпиталь куда постоянно приезжали машины с сиренами.Балкон не открыть очень шумно( между прочим живу в доме у дороги и к шуму привычна), при таком шуме спать просто невозможно. тем более ребенку.
Сразу пошли на ресепшен выяснять отношения.
Озвучили что покупали номер 40м2 а не 25м2 и просили поменять, Делали вид что ничего не понимают не на русском не на английском.Тут же подходили европейцы и с ними они прекрасно говорили на английском.Поняв что мы не совсем идиоты , перешли с нами в разговоре на английский.Сказали сорри номеров нет(пол отеля было пустым). Озвучили им что рядом с нами 306 номер пустой, опять сорри он зарезервирован.Значит 306 номер зарезервирован людям, а мы тогда кто. что за отношение, и вот тут я впервые ощутила себя русским за границей, пренебрежение к нам и унижение.В прошлом году были в этой же Алании а отеле Эксперия и ничего подобного не было, ко всем было уважительное и доброжелательное отношение(мой отзыв об этом отеле есть на сайте)
Возмущению моему нет предела. осадок остался на весь отпуск.
Целый день потратили на разборки., видимо поняли что мы не отстанем и переселили нас в 306 номер.
Вот к 306 номеру претензий нет. все прекрасно. 40м2, просторно. чисто все работает. уборка каждый день
Предоставь отель нам сразу нормальный номер отзыв мог бы быть совсем другим.
Но отношение к семье с ребенком, в последствии я убедилась отношение к русским в этом отеле перечеркнуло все его достоинства.
Автор: Виктория
Дата публикации: 11-10-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на May Flower Apart Hotel
13.10.2018
Отель понравился .
Приехали в 7 утра .
Заселение в 14. Разрешили переодеться и оставить багаж.
Персонал вежливый и ненавязчивый.
В отеле в основном отдыхают пожилые европейцы .
До моря 15 минут пешком.
Дорога проходит по городу .
Выбирая теневую сторону , вполне комфортно.
Отель не большой.
Есть
Подробнее
13.08.2017
Не буду лукавить - выбрали этот апарт отель из-за его крайней дешевизны, а также исходя из хороших отзывов.
И остались жутко довольны.Расположение.
Центр города.
До моря действительно метров 800 или минут 15 ходьбы.
Самая короткая дорога от гостиницы до пляжа Клеопатра проходит мимо аквапарка Алания
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 28539 руб.
Бассейн
Все включено
* без перелета от 21511 руб.
Другие отзывы
03.10.2024
Территория в зелени, три детских площадки, два бассейна, бар, тропинки с плитки между деревьями, лаунж зоны.
Подробнее
03.10.2024
Были в прошлом году, все понравилось… поэтому вернулись снова! Но за год состояние номеров сильно ухудшилось, фото прилагаю… Завтраки тоже стали скуднее…
Подробнее
03.10.2024
Хотела выразить особенную благодарность массажисту Миронову Борису Андреевичу. 10 лет назад у меня случился
Подробнее
03.10.2024
Что понравилось: Тишина, спокойствие.
Есть своя душа у этого отеля.
Питание.
Первая линия, бар на пляже
Подробнее
03.10.2024
Отель рядом с аэропортом, что очень удобно если стыковка рейсов более 10 часов. Предоставили бесплатный
Подробнее