Отзыв на Mc Mahberi Beach Hotel 4

Прошло почти две недели после нашего отпуска.
А ощущения не отпускают.
Хочу постараться написать максимально развернутый и объективно честный отзыв.
И хочу сразу написать, если если вы купили тур в этот отель, то просто почитайте мой отзыв, настройтесь на позитив и наслаждайтесь морем и солнцем.
Если вы только планируете, пожалуйста, выберите другой отель.
Этот не стоит денег которые вы заплатите.
Прилетели в отель мы вдвоем, я и дочка 5 лет.
У нас был индивидуальный трансфер, по приезду я сразу попросила по возможности заселить нас быстро ( время 11 утра) меня попросили отблагодарить .
Я дала 15 евро и через 10 минут мы были в номере на 1 этаже с видом на уличный коридор.
Если честно на вид мне было все равно, я привезла ребенка на море и мне было важно именно море.
В номере я сразу обнаружила что совсем не работает мини-бар.
Через сутки я попросила исправить, запрос ушел в космос и обо мне забыли.
Через 6 дней я обратилась к менеджеру и мне через два часа принесли новый холодильник.
Все вопросы лучше решать с менеджером, молодой человек в очках.
К сожалению не помню как зовут.
Он сидит в отдельном кабинете не далеко от ресепшен.
Когда мы заехали я сразу попросила подключит интернет, на планшет ребенку.
Интернет в отеле платный. 10 дней - 15$. И тут началось.
Сдачи с 100 $ у них нет.
Подключить сейчас и оплатить вечером нельзя.
Только по предоплате.
Оплатила 15 евро, естественно разницу не пересчитывают.
Вообще странная история.
В чеке указали 15 $. Квиток с паролем мне не дали.
И начался трешь.
Интернет не работает.
В номере постоянный сбой.
Приходишь на ресепшен в 18 вечера, говорят подойдите завтра.
А у нас мультики, у ребенка психоз.
И интернет оплачен за каждый день.
Проблема оказалась в роутере который был в другом номере.
Постояльцы этого номера уходили на ужин и вытаскивали карточку, электричество переставало работать и роутер выключался.
Каждый день после 18 - интернет переставал работать, приходилось оставлять ребенка в номере и бегать на разборки.
Это конечно сильно портило весь отдых.
Номер: с первого взгляда вроде чисто, но убитый сильно.
Все отваливается.
Уборка действительно ужасная.
В углу была паутина.
В один из дней выловила девушку с пылесосом в коридоре.
Попросила пропылесосить у меня в номере, дала 2 евро.
Она согласилась и пропала.
Такое у меня было в первый раз, хотя в Турции были больше 20ти раз)))) за 12 дней ни одного раза не поменяли белье, полы тоже не мыли и не пылесосили 12 дней.
Особенно чудесно ощущать песок под ногами, принесенный ребенком))) Было огромное желание купить веник и совок.
Чай оставляла один раз, толку ноль.
Еда: ну тут я наверное не сильно объективна.
Мне прям не зашло.
Я не ем хлеб, вообще не ем.
По этому мне было голодно.
Еды действительно мало и просто гигантские очереди.
Огромное количество одного и того же сыра и много булок.
На завтрак омлет с помидорами или глазунья.
Все.
Остальное это сыр, булки, сухие завтраки.
Есть тосты, но хлеб сам по себе ужасно не вкусный и по этому тосты получаются ужасные.
Я брала на пробу ребенку.
Каши нет, она есть но реально не съедобная.
Кормить ребенка было действительно нечем.
Три раза были оладушки.
Если делают оладушки, то нет глазуньи.
Остается только холодный омлет с помидорами, часто острый.
Дочь не ела.
Ела сухой завтрак с молоком и арбуз.
Арбузы были вкусные и очень вкусные яблоки.
Апельсины, персики, бананы, груши мы не брали.
На обед и ужин - было побольше еды и можно было поесть.
Но везде огромные очереди, очень много людей.
Все сметают, еду не всегда докладывают, по этому если ты пришел в середине обеда или ужина, есть вероятность увидеть пустые контейнеры.
Если честно, то проблема именно в экономии и персонале.
Если бы было больше персонала и больше столов раздачи то все были сыты и довольны.
Очень рекомендую попробовать лепешки в ресторане и в снек баре.
Пекут ребята, очень вкусные.
Снек бар
Тоже очень скромный, еды не много.
Котлеты на бургеры очень специфичные, мне показались соевые.
Спасала картошка фри))) Мороженное по часам и опять огромные очереди.
Алкоголь - ну совсем ужасный.
Очень дешевый местный.
Коктейли тоже делают не вкусно.
Один раз попросила Мохито и дала несколько евро.
Сделали с анисовой водкой, отрава редкостная)))) На этом моя дегустация алкоголя закончилась.
В отеле работает только один бар.
Отель огромный, очереди в бар тоже))) все возмущаются, но стоят.
Вада только в баре и в снек-баре.
Если ты в 9 утра захотел пить, воду найти будет сложно.
Пополняют холодильники только в 10 утра.
Люди на пляж и к бассейну приходят с 7 утра.
Пляж и аквапарк.
Пляж шикарный, море идеальное.
Камушки, но вполне терпимо.
Мест не хватает.
Лежаков мало, нужно занимать с утра.
Зонтики вбиты в песок, переносных нету.
По этому если ты без зонтика остался, то жарься как шашлык на солнце)
Аква-парка по факту два.
Один у старого корпуса ( как раз наш) второй у нового.
Тот что у нового - убитый ужасно.
Грязный, облезлый, честно даже брезгливо там купаться.
Как раз там стоит синий осьминог, к слову осьминог в ужасном состоянии.
Конечно фото в интернете и реальность сильно отличаются.
Аква-парк основной ( у старого комплекса) отличный.
Он чистый, гораздо приличней.
Но очень много народу.
Лежаков не хватает.
Работает по часам.
Отдельно хочу отметить лежаки.
Это жесть.
Я такого не видела никогда в Турции.
Они ужасно грязные.
За сезон их видимо совсем не моют.
Я была в шоке.
Противно ложиться, но делать нечего.
Фото тоже приложу.
Общий вывод: отель огромный, инфраструктура шикарная, задуман круто.
Но на его содержание не хватает денег.
Не хватает персонала, еды, напитков.
Мне удивительно, что отель носить 5 звезд.
За это лето я была в Турции три раза.
Первый в Ларе - там отель 5 звезд ( обычный, не премиум) Это просто небо и земля.
Еды меньше но она вся очень вкусная, алкоголь местный, но изумительного качества.
Второй раз в центре Алании, отель 4 звезды.
Но великолепная еда, отличный номер, прекрасный местный алкоголь и вкусные коктейли.
Этот отель был самый дорогой и самый провальный.
Я не хочу быть голословной, я просто прикладываю фотокарточки.
И еще один момент, хочу рассказать про инцидент который у нас случился.
На первом этаже есть дорожки.
У одной из дорожек ( возле бара, вода, сок) есть скрытая ступенька.
Все на ней падают.
И мы к сожалению тоже.
Шли с дочкой на ужин и упали.
Я повредила ногу.
В этот момент на ресепшен был мужчина, по моему Озур.
Упала я сильно.
Нога раздулась.
Мне помогли подняться.
Помощь, с ресепшен никто не предложил, более того они сделали вид, что ничего не случилось.
Кто-то кто был рядом помогли подняться, я минут 5 еще просто сидела с дикой болью.
Кто-то принес воду из холодильника, чтобы приложить к ноге.
Люди помогли.
Сотрудникам было все равно.
Вот это очень сильно поразило.
Им просто все ровно, что происходит в отеле.
Естественно на просьбы наклеить яркую ленту на пол, или как то обозначить наличие этой скрытой ступеньки, все просто улыбались и молчали.
Этот отель действительно не может носить 5 звезд.
Я не привередливая, но отдых в этом отеле был ужасным.