Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Kaila Beach Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
2
2
2
Безответная работа туроператора coral travel начиная от менеджеров агентства в России, заканчиыая гидами в Турции.Я считаю, что менеджер должен знать информацию лучше и больше, чем турист.А не турист говорить достоверную информацию менеджеру туроператора.Мне перед вылетом позвонили сообщить о времени вылета и сообщали информацию с вылетом в 13.30. А информация в аэропорту и у авиакомпании поменялось до этого ещё за 2 дня и рейс перенесли на 12.55.
На что работник со мной спорил и в итоге проверили и сказала, что да действительно перенесли.По вылету из Санкт-Петербурга не давали информации о номерах бронирования билетов для онлайн регистрации.Вместо turkish airlines прилетел дочерний anadolujet с маленьким пространством для ног, из питания булка, кекс, вода и сок.Ни какого чая и кофе не предлагали.Это начало путешествия нашего.ДАЛЕЕ ПРО ОТЕЛЬ
Менеджеры на ресепшн отеля в первую очередь обслуживают немцев и поляков.Русскоговорящих размещают в номера около лифтов с видом на тех.двор или на соседний дом.
обслуживание персонала в столовой, потому что рестораном нельзя назвать, никакое.Так же в первую очередь обслуживают немцев и поляк.Номер был со старым ремонтом, с отваливающимися обоями.Холодильник не работал при заезде.На просьбы устранить неполадки, отреагировали только после 3 обращения.ПИТАНИЕ.
питание однообразное : курица, рис, картофель фри, котлетки, перцы, овощи, салаты не съедобные с непонятными заправками кислыми; из фруктов: яблоки, арбуз, апельсин дольками, мушмула.Очень часто были блюда не первой свежести.
десерты все однообразные по вкусу, только тесто разного цвета.Из напитков соки по типу юпи из автомата, кофе из автомата, чай заваренный и чай в пакетиках, кола, спрайт, фанта, айран.
на счёт алкоголя не скажу не пью его.Мороженое выдавали с 10.00-18.00 в баре у бассейна, но давали с таким лицом, что отдают свое кровное.УБОРКА в номерах просто ужасная. просто разъеложеный по полу мусор, принадлежности для душа добавляли не каждый день, а только по просьбе.Полотенца бывало оставляли на 1 человека, а не на 2. Столешница раковины вся в пыли была при заселение, так её никто не убрал и на не 2, 3 день , пока сама не протерла .Кондиционер работал плохо.Полотенца для пляжа выдавали в спа в обмен на карты.Можно получить и обменять с 8.30-19.00.
Вечно достающие работники магазинов на территории отеля, фотограф , спа и магазина кожи.ПЛЯЖ
На пляже работал бар в котором бесплатно только вода, спрайт, кола и все, а айран мороженое и кому нужно пиво и еда платно.Пляж песок грязноватый, заход в море нормальный можно без специальной обуви, проход в море вырублен в плите большой .Плюс+
Расположение отеля рядом море, магазины и на долмуше 15 минут до центра Алании.Рядом тц Аланиум можно за 20-25 минут пройти неспешно.В общем этот отель на среднюю 4.
Посоветовала бы этот отель, как 5 * нет.Как 3/4* может быть, но не точно, за маленькие деньги может быть.При раннем выезде из отеля можно заказать с собой "завтрак " в ланч -боксе жалею , что не сделала фото, а просто выбросила его.Внутри была булочка чуть больше спичечного коробка, такого же размера кусочек сыра и кусочек колбасы, коробка сока 180 гр и главное набор одноразовых приборов нож и вилка.Было честно смешно, лучше бы не давали и не позорились .По вылету из Анталии тоже не хотели давать, утверждая , что рейс чартерный по этому не дадут данных .А рейс тк1233 был всегда регулярным и я об этом сообщила, менеджер сказала, что уточнит об этом.В итоге через 20 минут прислала скрипт данных наших из списков общих в чате.Если не настояла я так же бы утверждали, что не будет информации.В общем персонал не компетентный и безответственный , рекомендовать туроператора не буду.
Автор: Юлия
Дата публикации: 26-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kaila Beach Hotel
10.05.2022
хорошей месторасположение отеля, хорошие номера (у нас был делюкс с видом на море)
Минусы : Персонал и пляж
Подробнее
09.11.2021
Отдыхали в этом отеле с 01.11.2021 одну неделю.
Сразу скажу, впечатление отличное!
Конец сезона, но температура при этом 25-30 градусов тепла, вода примерно так же. При выборе отеля для нас были важны такие критерии: море, обслуживание, номер. Понравилось: - Множество баров (лобби, бассейн, горки, ресторан
Подробнее
31.10.2021
От этого отеля не очень в восторге.
Заселили нас в старый корпус, в этом корпусе я так поняла все из России.
Как до этого писали, что к немцам другое отношение, так мы тоже на это обратили внимание.
Хотя нормальное отношение ко всем кроме граждан России.
Шампунь и гель нам добавляли только один раз
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Детская анимация
Подходит для детей / семьи
Все включено
* без перелета от 34619 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
* без перелета от 168115 руб.
Бассейн
Собственный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 58216 руб.
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее