Отзыв на Kaila Krizantem Hotel 4

В целом отель понравился.
Порадовало расположение, инфраструктура, отличный СПА, достойное питание, номер, уборка и очаровательный вид из окна!
Приветливые и позитивные сотрудники spa-центра, ресторана, магазина кожи и меха на территории, аниматор создавали дружескую и легкую атмосферу.
Аниматор пригласил на вечеринку в один из воистину лучших клубов Алании.
Чудесно провели время, действительно было очень эффектное шоу.
Очень рекомендую воспользоваться услугами SPA, профессиональный подход.
Пляж чистый.
Вход в море для меня не был проблематичен, но имеется камни на дне, возможно, потребуется спецобувь.
Неприятный инцидент возник у нас при заселении.
Бронировали 2 стандарт номера, под давлением пытались заселить в один семейный, аргументируя овербукингом.
Мы были настроены категорически против, ибо изначально купили номера дороже, но именно отдельных.
В итоге наш номер был с шикарным видом, второй номер - на первом этаже, в ванной которого 6 дней с потолка капала вода, обещали заменить, но чуда не случилось.
Поэтому настоятельно рекомендую руководству пересмотреть подход к размещению туристов, а также уделить внимание улучшению манеры общения сотрудников ресепшн с туристами.