Отзыв на Klas Hotel Dom 4

Отдыхали с мужем и сыном (10 лет) с 11 по 21 июля 2017 года.
Отзывы об отеле очень разнятся, и теперь, побывав в нем, я понимаю, почему.
Очень большое значение имеет, какой номер вам достанется, от этого и будет зависеть в большей степени ваше впечатление об отеле.
Самые лучшие номера в блоке А на 6 этаже.
Чем ниже и чем дальше от этого корпуса (всего 3 корпуса), тем хуже.
Блок С вообще через дорогу и ну-просто-убогий.
Почитав отзывы, я хотела посмотреть, какой номер нам дадут сначала, а потом, если он окажется страшненьким, попросить поменять с доплатой.
Но муж решил не портить себе настроение разборками и выпрашиваниями и сразу при заселении вложил в паспорт деньги (20 $). То ли сыграли роль деньги, то ли других номеров в этот момент у них не было свободных, но нас поселили как раз на 6 этаж с видом и на море, и на горы, и даже раньше официального времени заселения.
Номер хороший: 1 кровать двухспальная, 1 – односпальная, кондиционер, душевая кабина, плоский телевизор, холодильник, сейф в шкафу (2 $ в сутки), мебель и сантехника в хорошем состоянии, балкон с пластиковыми столиком и двумя стульями.
Все работало исправно.
Питание.
Лично я всегда найду, что мне поесть, но в общем питание среднее.
Из мяса только курица: жареная, тушеная большими и маленькими кусочками, на гриле, один раз готовили ее как для шаурмы на вертеле.
Много вариантов зелени: разные виды салатов, укроп, петрушка.
Овощи: тушеные, жареные, из сырых огурцы, помидоры, морковь, несколько видов капусты.
Супы в виде пюре.
Острые маринады.
Иногда рыба.
Большинство блюд острые очень.
Много вариантов сладостей.
Из фруктов всегда были арбузы, дыни, часто слива, апельсины, редко абрикосы, персики, черешня, один раз бананы.
Очень понравился хлеб.
Из напитков: в столовой (ресторан это вообще-то, но у меня не поворачивается язык назвать его так), лобби, на пляже стоят аппараты с кофе, фанта-кола-спрайтом и юпи-соками.
Чай можно налить в столовой и лобби.
Алкогольные напитки: в баре лобби, у бассейна и в столовой.
После обеда на стойку бара у бассейна выносят поднос с арбузами.
В 16ч в баре на пляже пекут пончики и приносят подносы с выпечкой.
Сервис – ни-о-чем.
На ресепшне днем вроде нормальная девушка работает, отвечает, но ночная – «как-вы-меня-все-достали». Мы старались вообще к ним не подходить.
И к ним, и ко всем остальным.
Чувствуется неуважение и плохо скрываемая терпимость.
Стараются экономить на туристах во всем типа вдруг вы выпьете и съедите больше, чем входит в ваше «Все включено». Выражается это в том, что бармены часто отсутствуют на местах, обслуживают медленно, чтобы пока бар не закрылся поменьшему бы количеству разлить напитков.
Гриль специально начинают готовить во время начала обеда, чтобы не все успели его получить, ведь обед длится всего 1,5ч, а нужно накормить человек 700. Так же и с количеством столов, посуды и еды.
Если ты придешь не сразу в час открытия, то тебе может не хватить половины блюд.
А если придти к открытию, то будешь стоять до получаса в очереди.
Скатерти на столах даже после стирки грязные.
Официанты ничего никому не подают, а только убирают со столов, но убирают исправно, следят, чтобы было убрано как можно скорее.
Но, если перед вами испачкали скатерть, они ее не поменяют (поменяют только завтра с утра), а только стряхнут мусор.
Контингент отдыхающих, конечно, большей частью колхозный, и для большинства глубоко фиолетово объявление не приходить в ресторан в пляжном виде, многие приходили даже после бассейнов и пляжа в мокрых купальниках и после них тем, кто пытается уважать правила, приходилось в приличной одежде садиться на мокрые стулья.
Люди, конечно, сами свиньи, но, я считаю, раз вы устанавливаете правила, то и следить за их выполнением вы тоже должны.
В Египте, я помню, раз положено приходить в приличном виде, то вас и не пустят в ресторан в другом.
А здесь всем пофиг.
Уборка в номере заключается в том, что уборщица помахала шваброй по полу.
По отелю расклеены распечатки типа постель меняем раз в 5 дней, полотенца – раз в 3 дня – вранье.
Постель нам поменяли один раз только одну из двух.
Вторая, видать, недостаточно для нее оказалась грязной.
Полотенец нам не додали одно, но мы промолчали – обошлись имеющимися, ни разу не поменяли нам ни одно полотенце.
Два маленьких я с боем заставила уборщицу поменять, она была очень недовольна, все твердила «потом». Короче, все организовано таким образом, чтобы потратить на вас как можно меньше денег и плевать, что вы о них думаете и что они заявляют себя как 4* и «Ультра все включено». В зоне бассейнов и столовой полы покрыты скользкой плиткой, причем она скользкая даже сухая.
Часто все подряд падают.
Только около горок постелены дорожки.
Пляжные полотенца платные: когда берете полотенце, вносите депозит 11 $, при возврате полотенца возвращают только 10 $.
Территория отеля маленькая, компактно все размещено на ней.
Подземка на пляж прям при выходе из отеля.
Пляж нормальный, но очень уж маленький метраж они вырезали в скалах при входе в воду!
Опять же экономия.
Зато громко заявляют, что у них комфортный вход в море, они ж позаботились о своих гостях – скалы срезали!
Ничего что вырезали метров 15, а людей в отеле 700 человек, и когда все хотят покупаться, получается Китай, где все сидят друг на друге, а при волнах всех швыряет друг на друга.
Весело, конечно, но никак не забота о своих гостях.
Чисто для галочки.
Анимация, по-моему, слабая, но мне вообще она не нужна, поэтому по большому счету мне все равно какая она.
Сыну вот понравились ребята аниматоры – веселые, ненавязчивые, добрые, хотя они с сыном-то и не общались вовсе.
Лишь однажды, когда он захотел порисовать на футболке.
Днем анимация заключается в том, что девочка-аниматор сидит с 10ч до 17ч под навесом с детьми и рисует с ними просто карандашами или спецкрасками на футболках по 7 $ за штуку, или мальчики-аниматоры редко приходят на пляж собрать желающих поиграть в волейбол.
Однажды у бассейна застали игру: на скользком полу волейбол шарами с водой.
Вечером в 20ч показывают полнометражный мульфильм, потом так называемое мини-диско – около 10 мин. дети с аниматором под музыку танцуют и им вручают футболки, которые они днем разрисовали.
С 22 ч до 23 ч шоу-тайм со взрослыми – или угадай мелодию, или конкурсы, или караоке с приходящим каким-то певцом.
В 23 ч бесплатно вывозят на дискотеку до 3 ч ночи.
В общем, мы приспособились к условиям отеля, чтобы, раз уж в него попали, не портить себе отдых, причем море – шикарнейшее!!! - очень помогает в этом, но отель я не рекомендую совсем.